今日の気づき

「自信」と「うぬぼれ」の違い（その３）

3月

13日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

批判された時の反応

 

「自信」の場合は謙虚に受け止めて改善しようとし、理不尽な批判の場合は意に介さない。

 

「うぬぼれ」の場合は、怒って反論したり、批判した人の人格を否定するような言動に走る。

 

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

「指示」より「想い」を伝える

3月

2日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

部下に

「これをやってください。」

ではなくて、

「（私は）〜を実現したい！」

と言ってみたらどうなるでしょう？

 

上下関係というより、水平感覚を感じて仲間感覚が生まれるような気がしませんか？

 

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

自己紹介後の沈黙対策！

3月

1日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

「自己紹介の後、何を話していいか困ってしまいます。」

という方、話すことが苦手なら、まずは相手に話してもらいましょう。

相手の自己紹介の内容から、何でもいいから聞いてみましょう。
「音楽がお好きなんですね？」

「そうなんです。今、K-Popにはまっているんですよ。」

 

と、このように相手が質問に答えてくれたら、それをそのままオウム返しします。

「へー、K-Popがお好きなんですか。なるほど…。」

ここでちょっと間を置くと、相手がそのネタで勝手に話をつづけてくれることがあります。
そうでなければ、相手の言葉を拾ってまた質問します。

「K-Popというと、どんなアーティストがいま流行っているのですか？」

この繰り返しです。

 

実は相手の話を聞いているだけでも、コミュニケーションは十分に成立しているんですよ。

なぜなら人は「話を聞いてもらう」ととても嬉しいからなんです。あなたが無理に話題を作って話す必要はありません。

ちなみに、このテクニックは「傾聴」と呼ばれるものの一つです。

 

 

 

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

部下への指示の仕方で成長が変わる

2月

23日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

部下に

 

「ここが問題だと思うので、こうやって改善してください」

 

ではなく

 

「この作業の問題点を見つけて解決してください」

 

と提示してみましょう。

 

部下に問題解決の主体性を持ってもらうと、やり遂げた時の達成感が違います。

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

立場を変えたら見えるもの

2月

22日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

「上司が何を考えているか分からない。」

 

と感じたら、自分が上司と入れ替わったらどうかと想像してみましょう。

上司もその上司から強いプレッシャーを受けているのかもしれません。

そうすれば

「何を考えているか分からない」

から

「何となく考えていることが分かるような気がする」

ぐらいには変わるはずです。

 

上司の考えていることが少しわかっても、それに必ずしも遠慮したり折れたりする必要は無いと思います。

 

ただ確実に視点が変わるので、もし何かが停滞している状況であれば、それを打開できる可能性があります。

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

違うけど、同じかも？

2月

20日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

「上司（部下）が何を考えているか分からない。」

 

よく聞く言葉ですが、これって

 

「外人さんは何を考えているか分からない。」

 

と同じじゃないかと。

 

頑張ってコミュニケーションを取ってみたら、自分とそんなに変わらないものです。

 

これ、私が初めて外国の方のお友達ができた時の率直な感想です。

言葉は全然違うけど、それ以外は同じだなぁって。

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

冷静な対話を生む魔法の言葉

2月

11日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

会話をしていて相手の感情に自分の感情が巻き込まれてしまいそうになった時はありませんか？

 

「怒り」や「悲しみ」など、相手の主張が強い時などはなりがちです。

 

そういう時は、「あなた」を主語にして「あなたは….なんですね。」と話しかけてください。

 

「あなた」と言うことで自分の感情や意識が会話から一度切り離され、客観的になることができます。

 

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

FBI式交渉術×コーチングの意外な関係

1月

31日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

「逆転の交渉術」という本を読みました。

 

著者は学者ではなく、なんと元FBIの人質事件の交渉人。

内容は、「相手をいかに説得するか」という色々な局面で我々が出くわす状況を、

FBIの人質解放の交渉手段を参考に説明してくれています。

 

読んでビックリしたのは、その手段の多くはコーチングのスキルと同じだったこと！

 

ビジネスコーチの皆さん、FBIで働けます！

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

会話の苦手意識を消す方法

1月

16日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

自分は会話が苦手と思っている人、コーチングのスキルでも重要である「傾聴」を活用してみてください。

 

そもそも、会話が苦手と思い込んでいる人は、自分が話し続けないといけないと思っていることが多いです。

 

でも、そんなことはないんです。自分ではなく相手に話してもらえばいいんですよ。

 

なのでこちらからは、まず相手に何か質問をすればいいのです。

そこから会話がスタートします。

 

そして傾聴を使った会話では、「相手に興味を持つこと」が大事なんです。

 

自分が次に何を話そうと考えるのではなくて、相手の話をよーく聞いて、内容に興味を持ってください。そうすればもっと知りたいことが出てきます。

 

つまり、相手が発した情報に自分の興味を被せていくだけです。

 

「相手の話をよーく聴く」から傾聴なんですね。

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編

相手目線を忘れていませんか？

1月

13日

• コメント(0) |
• コメントを書く |
• 固定リンク

セミナーや会話が終わった後、「今日は、自分の言いたかったこと十分に言えた!」と満足感が高いときは、ちょっと注意してください。

相手の反応を冷静に思い出して、相手の聴きたかったことを話せていたかチェックしてみてください。

 

言いたいことを言った「だけ」で終わっていませんでしたか？

 

 

【課題解決スキルアップのマンツーマンセミナーを開催中】

ストリートアカデミー（ストアカ）いうサイトで募集をしています。

Zoomを使ってオンラインでマンツーマンで課題解決スキルを、初心者の方にもわかりやすくお話をさせていただきます。

興味を持っていただいた方はこちらまでお越しください。

 

ビジネススキル強化講座：課題解決思考法 - 取り組み方・分析編