今日の気づき

一度「言葉」にする

7月

27日

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人に質問するときには、事前に一人で話して「言葉」にしておくと、相手にもわかりやすく質問できます。

あなたの頭の中は自分で思っているよりも、混沌としています。
頭の中のことをすぐに言葉にしても、一回目はうまくいかないことが多いです。

 

 

 

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プロは万能ではない

7月

25日

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ビジネスの「顧客接点」について、プロの方はいろいろと教えてくれます。

でもプロと言えどもすべての顧客のことを知っているわけではありません。

だから、「プロじゃない人」の意見も聞きましょう。

 

 

 

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「繋がり」も渡す

7月

1日

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人に何かを聞かれたときに、聞かれたことを答えるだけではなく、それについて知っている他の人を教えて上げられるようにしたい。

これって「知識」だけでなく「人との繋がり」も渡すことだと思う。

 

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話のメリハリ

6月

29日

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職場での会議やプレゼンテーションの時、一生懸命に話しているのに今ひとつ一体感が無い。

しゃべればしゃべるほど逆効果になって場が冷めていく経験をしたことはありませんか？

話が面白くないことも考えられますが、

言葉が流れ続けていると、それが空気のように当然のもののようになり、

左耳から右耳へ素通りしてしまうのではないかとも思います。

 

優秀な講師は講義中、言葉を意識的に途切れさせているそうです。

 

言葉が途切れることで平衡状態が崩れ、ハッと気づいて集中が講師に戻る感じ。

 

メリハリが大事なんですね。

 

 

 

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大きな独り言

6月

26日

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仕事の世界では以心伝心より自分の考えを口に出して伝えが方がいい。

これは自分自身に伝えるときも同じ。
話すことで自分の考えを整理することができるので、話すことで自分の考えは意味が通っているかという確認をすることができます。

大きな独り言です。

 

 

 

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他人から刺激をもらうために

6月

17日

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他人から刺激を受けるには、まず他人に興味を持たないと。
そのためには

1. 観察する（話すネタ探し）
2. 話す
3. さらに質問する

 

質問の答を聞くことで、さらに新たな質問が浮かんできます。

 

これを繰り返しているうちに、相手の方に興味が湧いてきます。

相手の方に興味を持てると、その言葉が自分にとって何らかの刺激になりますよ。

 

 

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何でも話せる相手、いますか？

6月

8日

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「何でも話せる関係性」と言われて誰を思い浮かべますか？親友、恋人？

でも本当に「何でも」話せますか？
実際、そんな事はないのでは？

「自分を守るため」「相手を守るため」すべてを話せないのでは？

守秘義務があり、利害関係の無いコーチには話せます。

 

 

 

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アイデアを膨らませる２

5月

12日

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アイデアを大きくするには議論するのもいいです。
同意してもらうことが目的ではなく、刺激をもらうことが目的なので、結論が出なくてもOKです。

仕事のアイデアの時は、その仕事に関係の無い人の方が、いい刺激が得られます。

 

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話が噛み合わない時...

4月

11日

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話をしていて｢なんか通じていないな...｣と感じたことはありませんか？

話している相手と背景情報を共有できていないと、こういう事がよく起こります。

コミュニケーションの中でも背景情報の共有はとても大事です。相手の頭の中が自分と同じと思ったら大間違い。

｢...のことなんですが｣と確認をするだけで、コミュニケーションはかなり円滑に進みます。

 

 

 

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新しい人に新しい視点をもらう

4月

10日

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自分の視野を広げて新しい事に踏み出そうとしている人は、これまで話をしていなかった人に相談しに行きましょう。

身近な人と話してもなかなか「視野」が広がりません。
相手の人は大体あなたが相談しそうなことや、パターンを知っているので、会話がルーティーンに入りがちです。

そのような会話では自分自身に新たな気付きが生まれないので、視野が広がりません。

 

新しい人に新しい視点を見つけてもらいましょう。

 

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