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相手のパターンを知る

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相手のしゃべり方のパターンを知ることで会話や議論のスムーズに進めることができます。

相手を「ずっと喋っている人だなぁ」と感じたら、相手の話のちょっとした区切れを捕まえましょう。
 
「ちょと、私の理解が正しいかどうか確認させてください」
 
と発言して、自分に発言権を持ってきます。
 
相手のしゃべり方が「ポイントだけ話す人」なら、相手が話した後で、質問をします。

「今おっしゃったxxxをもう少し詳しく教えてください」
 
などと言うことで、相手の考えの背景を聞き出すことができます。
 
会話をうまく波に乗せましょう。
 

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#コミュニケーション #ファシリテーション #人間関係

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