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- 否定せず、感じて返す
相手の言ったことを頭から否定しないで、まず受け止めるというのは傾聴の第一歩です。
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さらに相手の話の内容が、もし自分が共感できる内容であれば、その「気持ち」をつけくわえるとぐっと距離感が縮まります。
「その提案、いいと思います。なんかワクワクしてきますね。」
「相手はそんな反応だったのですか..。ちょっと悲しいですね。」
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