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Compaq 386 とプラセボ効果 ビジネス教訓

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Compaq 386 とプラセボ効果 ビジネス教訓...
Compaq 386 とプラセボ効果

1986年に登場した Compaq Deskpro 386 は、世界初の 32ビット PC として注目を集めました。しかし「32ビットだから速い」と言われても、一般ユーザーにはその違いが実感しにくいという課題がありました。
 
そこで Compaq が取った戦略が、ユーザーに“速さを体感させる工夫” です。
 
MS-DOS の代表的なコマンドに DIR(ディレクトリ一覧表示)があります。従来機では、画面に一行ずつスクロールして表示されるため「遅い」と感じられやすいものでした。Compaq はここを改良し、一覧を一瞬で画面に表示する仕組みにしました。
 
結果、ユーザーは「おお、このマシンは速い!」と強く印象づけられました。実際の計算速度の差以上に、「速く見える・速く感じる」という体験が購買意欲を大きく刺激したのです。
 
 
ビジネスへの教訓
これはまさに プラセボ効果の応用 と言えます。
本質的な CPU 性能向上も確かにありましたが、それ以上に「体感としての速さ」を演出することで、ユーザーに満足感と信頼感を与えたのです。
 
つまり、
 
技術的な進歩(事実) と
心理的な体感(印象)
この両方を結びつけることが、製品の成功には不可欠であると Compaq は証明しました。
 
 





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日本で報道されるか・・・トランプ氏のSNS直訳

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Image Source: WhiteHouse.gov Image Source: WhiteHouse.gov
トランプ大統領のSNSから。これがどう左翼メディアから報道されるのか???
 
私は、ウクライナの大統領ウォロディミル・ゼレンスキー、フランスの大統領エマニュエル・マクロン、フィンランドの大統領アレクサンダー・ストゥッブ、イタリアの首相ジョルジャ・メローニ、イギリスの首相キーア・スターマー、ドイツ連邦共和国の首相フリードリヒ・メルツ、欧州委員会の委員長ウルズラ・フォン・デア・ライエン、そしてNATO事務総長マーク・ルッテという高名な来賓とホワイトハウスで非常に良い会談を持ちました。その会談はオーバルオフィスでの追加の会談で終わりました。
 
会談の中で、我々はウクライナのための安全保障の保証について議論しました。その保証は、アメリカ合衆国との調整のもと、様々なヨーロッパ諸国によって提供されるものです。全員が、ロシア/ウクライナにとっての平和の可能性について非常に喜んでいます。
 
会談の終わりに、私はプーチン大統領に電話をかけ、プーチン大統領とゼレンスキー大統領の間で、場所はまだ決定されていないものの会談を行うための手配を始めました。その会談が行われた後には、二人の大統領と私の三者会談(Trilat)を持つ予定です。改めて言いますが、これはほぼ4年間続いている戦争にとって非常に良い、初期の一歩となりました。
 
副大統領JD・ヴァンス、国務長官マルコ・ルビオ、そして特使スティーブ・ウィトコフが、ロシアとウクライナとの調整を行っています。
 
この件にご注目いただきありがとうございます。
 
 
 





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起業する時に

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起業する時に
 起業する理由は人それぞれです。たとえば「ビジネスチャンスがあるから」「社会貢献をしたい」「もっと自由に働きたい」「お金が欲しい」など、動機はさまざまです。多くの場合はこれらが複合的に重なり、夢や理想を実現するため、あるいは現実的な生活のために人は起業に挑戦します。
 
ただし、起業は一人で進めるには厳しい道のりです。だからこそ大切なのは、自分の動機や目的を本当に理解してくれる人を仲間にすることです。ここでいう理解者とは、単に外から応援してくれる人ではなく、実際に起業を経験し、しかも成功している人です。成功した起業家は挑戦の厳しさも喜びも知っており、その経験から現実的な助言や支えを与えてくれます。
 
起業は孤独な戦いになりがちですが、経験者の理解と支えがあれば、困難を乗り越える力となり、自分の進む道に確信を持つことができます。
 





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何かを始めるきっかけ

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何かを始めるきっかけ...
何か自分で仕事を始めようとしたとき、あるいは誰かから仕事を頼まれたとき、多くの人が返す答えは「自信がないから」「やったことがないから」といった、最初から失敗を前提にしたものです。
 
私は逆に、やったことのある仕事ならあまりやりたいとは思いません。見たことも聞いたこともないような仕事を頼まれたときこそ、「これを私がやってもいいんですか? ぜひ挑戦させてください」と答えます。
 
自分のお金やリスクを背負わずに、新しいことに挑戦できるチャンスなど、そう多くはありません。自分の資金でやるなら慎重になるのは当然ですが、会社の中で与えられた挑戦であれば、私は誰よりも先に手を挙げたいと思います。そして実際に、ただ待つのではなく、自分からそうした仕事を探してきました。
 
だから、新しいプロジェクトを立ち上げようとするときに「自信がありません」「私にはできません」と答える人には、最初から頼むことはありません。
 
 
 





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ビジネスのきっかけ

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ビジネスのきっかけ
アメリカの大学を卒業して最初に就職したのは、日本コンピューターサイエンスという会社でした。当時はオフィスのデスクでタバコを吸うのは当たり前で、机の上にコンピューターが置かれていることもありません。海外とのやり取りに使っていた通信手段は、メールでも電話でもなく「テレックス」でした。今ではほとんどの人が知らない言葉かもしれません。
 
テレックスとは、紙テープを使って稼働するテキスト送受信システムです。便利ではありましたが、その当時からすでに時代遅れの仕組みでした。私が入社して最初に取り組んだのは、このテレックスをNEC PC-9801Mをベースにした新しいシステムへ置き換えることでした。紙テープは不要となり、テキストエディタで文章を作成し、そのまま送受信できるようになったのです。これが、私が日本で初めてパソコンに触れた経験でした。
 
それまで社内で文章を作成するには、ワープロ専用機のある部署へ行き、そこで文章を入力して印刷し、郵送するしかありませんでした。しかしPC-9801Mが導入されたことで、同じマシンでワープロとしての作業も可能になったのです。もっとも、単に「ワープロが欲しい」と稟議を出しても会社が認めることはありませんでした。そこで私は「テレックスの置き換え」という理由でこのマシンを購入してもらい、結果的にワープロとしても活用し始めたのです。
 
当時の考え方は「専用機で専用の作業をする」というものでした。文章を作るならワープロ専用機を使う。しかし、パソコンはソフトウェアを入れ替えることで汎用的にさまざまな作業ができる。この新しい考え方こそが世界を変えていく、と私は強く感じました。そして「これからはパソコンの時代だ」と確信し、仕事を続けていたのです。1983年のことでした。私が今の会社で独立すうるまで4年。
 
 





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PSPINC の本社

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PSPINC の本社
多くの個人企業は「創業者個人の利益」を目的に運営されていると思います。実際、私が会う弁護士や会計士の方々も、私の会社の経営の仕方にはあまり賛同されないことが多いです。その理由は、私のやり方だと「会社に資産が集まる」ようにしていて、創業者である私個人に簡単に資産が移らない仕組みになっているからです。
 
一般的には、創業者が会社を育ててある程度の大きさにしたら「売却」することを目的にしている場合が多いように思います。でも私は違います。会社を次にどうするかよりも、いま会社にどれだけ資産を残せるかを考え、会社そのものの継続性を重視しています。
 
例えばこの写真に写っているのは、私たちPSPINCの本社ビル(ベルビュー)です。これ、自社ビルです。
多くの場合、創業者が個人でビルを購入し、それを会社が家賃を払って借りる形にします。そうすれば不動産は個人の資産になるからです。
 
でもPSPINCでは、このビルは会社の資産です。
それが私の経営のスタイルであり、会社を「長く続ける」ための考え方です。
 
 





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あなたの製品やサービスを、定額制にしてみませんか?

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あなたの製品やサービスを、定額...
あなたの製品やサービスを、定額制にしてみませんか?
 
まずは、製品やサービスを分かりやすいパッケージにまとめましょう。お客様が「何が含まれているのか」「料金はいくらか」「どんなメリットがあるのか」をひと目で理解できる形にすることが大切です。
 
そのパッケージができたら、定額制(サブスクリプション)として提供してみましょう。このモデルは、お客様にとっては毎回注文する手間が省け、ビジネス側にとっては安定した継続収入を確保できます。長期的なお客様との関係構築にもつながり、売上の予測もしやすくなります。
 
一度きりの販売から定額制への切り替えは、「毎月の売上が不安定なビジネス」と「安定的に成長し続けるビジネス」との分岐点になることがあります。
 
例えば:
 
* ホームページ制作会社なら、サーバー管理・保守・更新をまとめて月額プランに。
* 語学教室やコーチングなら、レッスン・教材・オンラインサポートを月額制に。
* 食品販売なら、季節の野菜セットやお米、コーヒー豆などを毎月配送する定期便に。
 
重要なのは、お客様が毎回購入を検討しなくても「自然と継続したくなる」形にパッケージ化することです
 
 





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選択肢は必要だが、多すぎても意味がない。

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選択肢は必要だが、多すぎても意...
商品やサービスの価格を決めるとき、私は最低でも3つの選択肢を用意するべきだと思っています。
日本では昔から「松・竹・梅」というやり方がありますよね。グレードを3つに分けて、お客様に自分に合ったものを選んでもらう方法です。
 
ただ、3つ用意しても一番下の「梅」を選ぶ人はあまりいません。逆に、一番上の「松」を選ぶのは、本当にその内容が必要な人だけです。
 
でも、選択肢が多すぎるのも考えものです。特にインターネット上では、すべてのオプションが見えてしまうことが多く、情報が多すぎて「もうわからない」となってしまうことがあります。結果、決められずに買わない、なんてことも珍しくありません。
 
これは特にインターネットサービスでよくある話です。お客様自身が、そのサービスが何なのか、どう自分に役立つのかを理解していない場合が多い。そんな状況でやたらとオプションを出しても、ほとんど意味がありません。むしろ混乱させるだけ。だから私は、こういう場合は選択肢を絞って、誰でもわかるようにシンプルに提案するべきだと思っています。
 
 
 





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私が今の会社を始めたときの最初の仕事

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私が今の会社を始めたときの最初...
私が1987年に今の会社を立ち上げて、最初に外部からいただいた仕事は、本の翻訳でした。
その本のタイトルは『Inside IBM PC』で、著者はあの Peter Norton。
原稿を受け取り、当時使っていた Macintosh コンピューターで翻訳を進めました。
 
もっとも、この本は小説のような読み物ではなく、いわば辞書のような内容。記号や数字の羅列を、日本語でわかりやすく解説する作業が中心でした。
ふと気になったのですが、この本、今でも日本で売られているのでしょうか。
 
Inside IBM PC
 
 
 





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起業家へのメッセージ:失敗は終わりではない

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起業家へのメッセージ:失敗は終...
起業家へのメッセージ:失敗は終わりではない

子供の頃から「みんな同じ」「誰かが特別優れているわけではない」という考え方のもと、失敗を失敗と見なさない教育を受けてきた人たちが、今では社会人として活動しています。こうした環境で育った人は、努力や結果の差を受け入れることに慣れておらず、負けることの意味や、そこから立ち直る経験を積んでいません。もしこのような考え方を持ち続けているなら、会社の経営者には向かないかもしれません。
 
世の中は「参加するだけで報われる」ようにはできていません。努力しても結果が伴わないこともあります。常に勝てるとは限らず、ときには敗北や挫折を経験するでしょう。
 
しかし、その敗北こそが成長の糧です。
参加するだけで手に入るトロフィーは安心感は与えてくれますが、負けたときの悔しさや、そこから立ち上がる力は育ててくれません。起業の世界では、この「立ち直る力」こそが生き残るための最大の武器です。
 
失敗したら、そこで終わりではありません。
分析し、学び、戦略を練り直し、もう一度挑戦すれば良いのです。勝てなかった経験は、次に勝つための貴重な材料になります。
 
そして大切なのは、「誰かが助けてくれる」前提で考えないことです。
失敗したら誰かが救ってくれるだろう、最初から資金は誰かが貸してくれるだろう──そんな発想では、起業家としてスタート地点に立った瞬間にゲームオーバーです。
 
 





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