フレッツ光の更新時期でした。
NURO光のキャンペーン期間で、安くなり、速くなるならと
NURO光の契約をしました。
初めの工事(2/6)では宅内に配管がなく
工事担当一人では配線ができないとのことで
何もせずに退散
一か月後(3/4)に二人で訪れ
天井裏に入り、2時間近く悪戦苦闘の末
ようやく配線が完了
しかし、3日目から速度が不安定に
4日目(3/8)から不定期に接続不能になってしまう状況で
仕事にならず、サービスに連絡
1時間ほどのやり取りをし、遠隔調査するとのこと
2日後(3/10)に「受光値が低い」との調査結果の連絡があり
後日、工事担当を派遣するとのこと
昨日(3/13)工事担当から連絡があり
16時に訪問可能とのことだったので来てもらう
戸外の配線を交換、すると速度が回復
要した作業時間は15分ほど
再発しないかと、恐る恐るですが
今のところ順調です
「速度が出ないな、遅いな」程度だったら
サービスに連絡していなかったかも知れません。
配線交換という簡単な作業で改善されるということは
簡単に速度低下、不安定になるということかも知れませんので
NORO光マンションタイプをご検討の方はお気を付けください。
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