荒井　恭子（あらい　きょうこ）のブログ

「AI活用で従業員のキャリアコーチングへのアクセスを改善」という記事を読みました。
https://www.businessinsider.jp/article/2504-ai-career-coach-accessible-employee-coaching-professional-development/

 

コーチングの利用はまだ一部の人に限られているのではないかと感じています。

また費用は高額なことが多く、その点でも利用に制約があるように感じています。

AIを使ったコーチングが普及することは、コーチングの利用人口を増やす上で望ましいと思っています。

 

この記事で特に関心を持ったことは二つありました。

 

一つは、個人の役割や勤続年数、学習スタイルなどを考慮して、適切なアドバイスを提供してくれるということです。

 

もう一つは、この企業の調査によると、34％の人が人間のコーチを好み、51％が人間とAIの組み合わせに対して前向きな意見を示しているということです。

 

まだ人間の行うコーチングの意味はあるのだと思いました。

そして今後は、いかにAIと組み合わせてコーチングを行うかにシフトしていくのだろうとも感じています。

先日、初対面の方へのコーチングを行ったことを書きました。

記事中の「まだまだできなかったこと」のうち、

＞セッション中、コーチの私にとって最も印象に残った発言を即時に扱いきれず、掘り下げることなく話を進めてしまった。

について書きたいと思います。

 

コーチングセッション中、クライアントにこのあと話したい内容の要望を聞いてみると、

「自分がどんな人かを探っていきたい」

ということだったので、その対話を始めました。

 

私が

「あなたはどんな人ですか？」

と聞くと、その人は言いました。

 

「外面がいいかな」

「でも怠け者」

「単純で素直」

 

そして少しの沈黙のあと、

「うーん、説明できません」

とやや取り乱したように見えなくもない様子で言われました。

 

いくつか自分を示す言葉を語ったにもかかわらず「説明できない」との発言。
説明したようでいて説明できないとはどういうことなのだろう？

私は一瞬、混乱しました。

そして私はその混乱を扱うことなく、ここは話を切り替えた方がよいと無意識に感じたようで話の方向性を変えたのでした。

 

振り返ってみると、その瞬間こそもっと話を掘り下げた方がよかったのかもしれません。

 

私は混乱したその直後、どのように問いを発すればよかったのでしょうか。
以下のような問いを続けたらよかったのかもしれません。

 

「今、『説明できません』とおっしゃいましたが、いくつかご自身を表す言葉も述べていました。『説明できない』と言った言葉にはどのような思いがあるのですか？」
「『説明できません』と言った今、何を感じているのですか？」

 

予想外の展開になったときにもそれを受け止め、掘り下げる勇気を持ちたいと思います。

先日、コーチング・スーパービジョンのクラスを受けました。

 

そのなかで “ 7 eyed model “ というものを学びました。
このモデル、またそれをふまえた対話は具体的にどうなるのかをもっと学びたいと思い、情報収集を始めています。

 

生成AI、Geminiによれば、7 eyed model  の概要は以下のとおりです。

 

7つの目モデル（Seven-Eyed Model）は、
コーチングのスーパービジョン（コーチを指導・育成するプロセス）において、
コーチが自身のコーチング practice （←なぜかいつもプラクティスだけ英語表示のGemini） を
多角的に振り返り、理解を深めるためのフレームワークです。
ピーター・ホーキンスとロビン・ショヘットによって開発されました。

 

7つの目モデル（Seven-Eyed Model）に関し、整理されたページを見つけました。

（mocha_cocoaさん、ありがとうございます。）

 

 

7つの目とは以下をさします。

 

1. クライアントを取り巻く環境
2. コーチの介入
3. コーチとクライアントの関係
4. コーチ
5. 並行プロセス
6. スーパーバイザーのセルフリフレクション
7. より広いコンテキスト

 

理解を深めるため、ピーター・ホーキンスさんの本を読んでみようと思います。