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神戸:ファルコンの散歩メモ

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<マナーアップキャンペーン>

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<マナーアップキャンペーン>
山陽東須磨駅までの帰宅中、鉄道関係者がドヤドヤと乗り込み、乗車客にティッシュを配っておりました。

何事かと手にしたティッシュを見ますと、「マナーアップキャンペーン実施中」とのことです。

* お年寄りやお身体の不自由な方に座席を譲りましょう。
* 優先座席付近では携帯電話の電源をお切りください。
* 床に座り込んだり大きな声で騒がないで下さい。

との主旨が書かれています。
しばし呆然と眺めておりました。こんなテイッシュ配りで、乱れたマナーが治ると考えている平和な発想に唖然といたしました。

大がかりに背広姿で金魚のフンごとく付いて回る幹部さんが行列をなしていましたが、本気でやる気なら、きつい言い方になるかもしれませんが、私企業として客に委ねるのではなく、毅然とした対応をすべきだと思います。
形式的なキャンペンを実施するだけで、満足しているようでは、意味がないと思えて仕方ありません。
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MSHIBATA
MSHIBATAさんからコメント
投稿日 2010-05-11 20:03

ご意見、ごもっともです。

マナーの悪いのがいても一般の乗客は注意したくてもできないのが現実ではないでしょうか。
きちんと対応できる駅員等を育成するのが先ではないかと思います。

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ファルコン
ファルコンさんからコメント
投稿日 2010-05-12 05:11

少しばかりきつい表現かなと思いましたが、ご賛同頂き恐縮です。


乗客側としては、今のご時世注意して何事になるか分かりません。
MSHIMATAさんが言われるように、駅員等の教育をしっかりとしてほしいですね。(苦笑)

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ProDriver
ProDriverさんからコメント
投稿日 2010-05-11 20:40

こういう啓蒙って必要のない人には伝わってほんとに必要な人には伝わってないのですよね。

その対策を真剣に考えないと啓蒙の効果は無いに等しいですね。
残念なことですが…

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ファルコン
ファルコンさんからコメント
投稿日 2010-05-12 06:51

主旨は良くわかりますが、そのためにどうするかが抜けていますよね。


一度始発から最終まで、各車両に乗り込んで、手厳しい指導をすべきでしょうが、反感をもたれるのが厭では、いつまでたってもイタチごっこだと思います。

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Toshiaki Nomura
Toshiaki Nomuraさんからコメント
投稿日 2010-05-11 22:35

まあ、業務の一環としてやってるんだと思いますが、

効果はありません。

もっと直接的にマナー違反の人に話しかけるくらいでないとダメですね。

通り一遍のことでなんとかなるものではありません・・・!!

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ファルコン
ファルコンさんからコメント
投稿日 2010-05-12 07:44

黙って受け取る人たちは、マナーを守っている人たちだと思います。


Toshiakiさんの言われるように、現実にマナー違反の人達に注意して回るべきですよね。

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dote
doteさんからコメント
投稿日 2010-05-11 22:47

何もしないより、少しは、の発想でしょうか

それとも、この位で治まると本気で思っているんでしょうかね

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ファルコン
ファルコンさんからコメント
投稿日 2010-05-12 07:54

乗客からのクレームが多い中(想像ですが)、何かしないと形が付かないという程度の行為のように思えました。


本気で行うなら、もっと対応策があるように思えますね。(苦笑)

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エメラルド
エメラルドさんからコメント
投稿日 2010-05-12 07:11

こちらでバスに乗っていると優先席に座るべきでない人が座っているということは、ほとんどありませんし、マナー違反は運転手が注意します。

運転手に危害を加える人は、即刻無線で警察に連絡されて御用となります。

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ファルコン
ファルコンさんからコメント
投稿日 2010-05-12 17:24

日本では、優先座席には高校生が当然のごとく座っている光景は、日常的になりました。


アメリカのように、毅然と運営側も対処すべきだと思いますね。

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しゅう
しゅうさんからコメント
投稿日 2010-05-12 12:46

ま、何もしないよりかは良いかもです^^

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ファルコン
ファルコンさんからコメント
投稿日 2010-05-13 17:31

確かにそうですね。


でも、効果はどうかなぁ・・。(笑)

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