PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ

プロダクトライフが短いのは何故？？？

8月

9日

今日 Talyor Made からメールが来て Burner Driver の価格が $100 値下げになったという。このドライバーは最近出たばかりなのに・・・

Taylor Made はアディダスの子会社、多分豊富な資金で沢山の R&D が行われている。その中から良いものを出すのではなく、とにかくできたら出すという感じの風習があるのだろうか。

昔 Apple は売れ筋の商品がある内に次の商品の発表をしていたために売れなくなっていた。そして商品価値もさがってしまう。この戦略はどういう意味があるのだろうか。節操がないだけにしか見えないのだが・・・

#ビジネス #マーケティング #営業

報告とは

8月

8日

昔から私はビジネスの中で最も大切なことは適切な報告だと話してきた。会社の経営をする中で、全てのことが分かって何でも判断をするわけではない。その判断をする材料は報告なのだ。その報告が間違っていたら、正しい判断はできないことは言うまでもないことだ。

では報告はいつも正確であれば良いのだろうかと言うとそうではない。決して嘘の報告をしても良いと言っているのではない。当然報告する人間にも意志がある訳だから、自分の都合が良いように報告をするだろう。それをそのまま受け止めるか、それを正すかは報告を受ける人間の意志と言うことになる。報告をする人間を理解して、その報告に隠された（オブラートされた）内容を見通すのも管理者の技量だ。

さて、報告が良ければ何でも良いと言うわけではない。最終的には企業は利益を出さなければいけない。そのための手段として報告があるわけだ。報告は手段だが、報告だけが手段ではない。良い企業の条件として社内のコミュニケーションが良くできている必要がある。コミュニケーションは縦のコミュニケーションもそうだが、横や斜めのコミュニケーションも大切だ。また、社内だけではなく社外のお客様、ベンダーなどとのコミュニケーションも大切なのだ。

では報告を含むコミュニケーションを潤滑に行うためには何が必要か、それは「配慮」ではないかと思う。お客様にたいする配慮、スタッフへの配慮、上司への配慮、同僚への配慮。要するに相手の顔を見ること。相手の気持ちを理解する・いや理解しようとする態度が必要なのだ。それを無くすと人はただの伝書鳩になってしまう。そんなマネージャの下では働きたくないだろう。

仕事がストレスで会社を休んだ社員に、ゆっくり休めとメールした後に、仕事の指示をメールするような管理者、配慮がなさ過ぎます。あなたの目と耳は何を見て、何を聞いているのですか？？？

長くなりました。

#ビジネス #マーケティング #営業

ウォルトディズニーの隠し子達

8月

5日

ウォルト・ディズニーを知らない人は誰もいないでしょう。彼はディズニーランド以外にもミッキーマウス、ドナルドダックなどを生み出した父親なのです。

彼が生み出したキャラクターはみんなディズニー家で活躍しているとお思いかも知れませんが、ディズニー家の外につくられたキャラクターが２つ存在するのです。

１つは、オレゴン大学のマスコット、もう一つはシアトルのテレビ局 KING 5 のマスコットなのです。オレゴン大学は言うまでもなく、オレゴンダックス・・・これどうみてもドナルドダックだよね。ちなみにオレゴン大学はディズニーから告訴されてこのキャラクターを使うのをやめました。

トリビアですが、営業トークに使ってください。

#ビジネス #マーケティング #営業

吉田潤喜会長　オレゴン州にある吉田グループ会長と会食

8月

2日

吉田会長は最近パソコンを使って日本のテレビを見たりするようになりました。そこで今まで全く興味を持たなかったインターネットにも少しですが興味を持たれるようになられています。また、ブログに興味を持って、写真を一緒に撮影すると「ブログに載せる？」と聞かれます。

そのご要望にお応えして写真を１枚。先日、会長が日本出張されたときに４時間だけ尼崎の COSTCO でデモをされました。その時に偶然私の両親と会ったことは BLOGURU でもお伝えしました。偶然とは本当に恐ろしい・・・いや、偶然なのでしょうか。何かあるのでしょうか。

今日、突然ですが吉田会長がシアトルに来られることになって夕食を一緒にします。

#ビジネス #マーケティング #営業

９月の日本出張予定

8月

2日

9月1日月曜日	NW85便　11:40am　シアトル発

9月2日火曜日	NW85便　2:25pm 　成田到着

	　	ANA2179便 5:55pm 成田発

			　7:10pm 伊丹到着



9月5日金曜日	東京移動

9月10日水曜日	NW8便	3:50pm 成田発 - シアトル到着

９月の日本出張予定が決まりました。まだ東京で宿泊するホテルは決まっていません。

#ビジネス #マーケティング #営業

開発部隊の体質を変える

8月

1日

会社が成長して、開発と言われる人間も１７人を越えた。アメリカ人も増えた。こうなると人を管理するスキルも必要になることは言うまでもない。でもこれがエンジニアには最も苦手な部分。そうでなくても人の顔色をうかがうとか、配慮をするということができない人種が集まっているのだから仕方がない。

もっと大きくなればプロジェクトと人を管理する人も入れられるのだが、今のレベルではそこは私がやるしかない。時間の配分、リソースの割り当て、人の態度などを見て適切な判断をすることが求められる。まるで会社をスタートしたときみたいにいらいらすることが多い。

私のマネージメント。とにかくあるものを良くするという性格ではない。私は「鳴かぬなら殺してしまえホトトギス」という考え。作り直すなら、一度壊してからという考えを持ている。だからマネージャには特に厳しく言う。それに耐えられないなら仕方が無いとも思うことが多い。

今日はいらいらしています。こんな事会社のブログに書く経営者も少ないだろう。（笑）犬がいなかったら頭がもう切れてしまいそうです。ポンポン君にいやされています。

#ビジネス #マーケティング #営業

２００８−２００９モデル、マウスパッドができました

7月

29日

毎年恒例になっています９月から来年の８月までのカレンダー（米国の学校の１年が９月からなので、アカデミックカレンダーとも呼びます。）がついたマウスパッドの２００８ー２００９年版が完成しました。

今年のマウスパッドのテーマは、ECO (グリーン）で、ホスティングをアウトソースして地球に優しくしましょうと言うテーマです。現在これようのホームページを準備しています。

このカレンダー付きマウスパッドは会社のロビーで無料配布しています。また、日本出張の際（次回は９月）に持ってゆきますので欲しい方がおられましたら日本でお渡しする方法を考えます。

#ビジネス #マーケティング #営業

PSP INVITATIONAL

7月

27日

昨日、シアトルの南にある Lake Wilderness と言うこぢんまりしたゴルフコースに約５０人のお客様をご招待して PSP INVITATIONAL と言うゴルフトーナメントを開催しました。

週明けに写真などをアップします。ハンディはキャロウェイ方式で計算して、ネット優勝は８６たたいたクレジットカード処理の会社の人。私は４０／４１で８１で３位でした。ネットでは７７をたたいた I Love Sushi と言うレストランのオーナー・・・

パー７０の結構簡単なコースでした。日本からもお客様に来ていただき、ディナーまで盛大に楽しませていただきました。会社設立２０周年だった去年から始まったゴルフトーナメント、今年が２回目。これからも続けられると嬉しいですが・・・

最近はこのような企業主催のゴルフトーナメントが無くなってしまいました。昔は旅行会社などがトーナメントをしてくれていたのですが、世の中不景気なのでしょう。でも、こんな時だからお客様にお礼ができるトーナメント、大切にしてゆきたいと思います。

#ビジネス #マーケティング #営業

念願のエアコン入れ替え

7月

19日

今の社屋は購入して４年目。でも社屋自体は築２５年というものです。この社屋にあるエアコンも多分２５年前のもの、しかも細かく分けて賃貸していた雑居社屋を今１社で使っているので、エアコンのダクトやゾーニングなどもうまくいかない。夏は暑すぎる場所ができてしまう。また、古くなった機材は頻繁に故障をする上に電気消費も最新ものと比べると多くなっている。

これらを解消するためにまずは本社社屋のエアコンを最新のものに入れ替える工事が始まった。結構大きな投資になるが、仕事の効率が暑い・寒いで下がることを思えば必要な出費だろう。これが終わったら R&D 側の社屋のアップグレードも考えないと・・・お金はいくらあっても使い道に困ることはないですね。

#ビジネス #マーケティング #営業