「働くあなたを元気にする」コーチの気まぐれブログ

4月

26日,

2022年

雑談の勧め（Day2）「私のドキドキ初コーチング体験」

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

【２．私の初コーチング体験】

その会社に転職が決まる時期に前後して、私はクライアントとしてプロコーチからセッションを受けていた。

「コーチング」なるものを受けるのが初めてだったこともあって、最初は緊張、というか「身構えていた」と表現した方が良いだろう。

どんな風に取り扱われるのだろうか？自分はどうなるのだろうか？質問になんて答えれば良いのか.....

こんな心配は、セッション開始後の10分で吹き飛んだ！

自然体で良いのだ。何を話してもコーチは私の話を聞いてくれる。それも単に聞いているだけではない。最大限の興味や関心を持ってだ！

そして、良いことばかりではない。

失敗や自分の至らない点、恥ずかしい部分・残念無念に思っている話も含めて、さらけ出して大丈夫という雰囲気。

その時私が、コーチングから得た感情は

「肩の荷が下りた」

だった。

他人からの期待やこうなっているべき、などの虚像を自分のありたい姿だと思って、思おうとして進んできた。

そうではなく、もっと「自分らしく」あって良い。

「それで、砂村さんはどうありたいの？」

最初はなかなか答えられない問いに、段々と少しずつ、答えられるようになってきたのだった。

職場で楽しそうにおしゃべりをしながら働く女性の部下たちをぼんやりと見ながら、私はコーチとの会話を思い出していた。

「それにしてもあの時コーチは、私の話をとことん聞いてくれたな！」

セッションが2時間に及ぶことはざらだった。気が付くと私が殆ど話していることに気付く。

「どうしたら彼女たちが新参者の私を『仲間』だと思ってくれるのだろうか？」

この問いが頭の中をぐるぐるしていた。

次回【３．女性部下たちの「仲間」になるには】に続く！

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

25日,

2022年

雑談の勧め（Day1）「転職先で出くわす『試練』」

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

「最近、雑談というものをすることがめっきり減りましたね！」

と懇意にして頂いているあるお客さんが、ぼそっとこう呟いた。

「当たり前なのかも知れません、このコロナ下では。社員は殆どがリモートワークなので。」

こういう話は実は、昨今珍しい話ではなくなっている。

「そうですね！一方、雑談というものは一見、無駄にように思えるけど結構重要なものですよね、特に職場においては！」

と返答した私だが、昔の自分を思い出して心の中で苦笑いをしていた。実は私は以前は雑談が重要だとは思っていなかったのだ。

【１．私のエピソード】

「この経理処理だけど、どうしてこういう計算をしているのですか？理由とか根拠を教えてもらえますか？」

転職したての外資系企業で私は、部下の女性に問い掛けた。

「海の向こうの内部監査から質問が来ているのです。」

こう説明を加えると少し身構えた彼女は、

「はい、こういう計算式で算出するように前任者から引継ぎました。なのでそれに従って計算しています。何か問題がありますか？」

「？？？」

彼女が嘘をついているとは思えないし、ましてや私を担ごうと意図した返答とも思えない。しかし、このままの答えを本社の監査人に送る訳には行かない。

「そうじゃなくって、なぜそういう計算式で算出するのか、その根拠を知りたいんだよ。それじゃ説明になったいないじゃないか！」

入社したての私は、何とか成果を上司に見せるために焦っていたのかも知れない。思わず声を荒げてしまった。これに呼応するように彼女も、

「だから、今言った通り、そういう風に前任者から習ったようにやっているだけです！」

その時私がふと思ったことは、

「あー、自分はまだ彼女たちの『仲間』じゃないな！」

どうしたら彼女たちの仲間になれるのか、それも一刻も早く！

10人の女性部下を抱える経理課長として、自分は何から始めなければならないのか？

この会社の経理システムを理解するより、先にすべきことがあるように感じたが、それが何かは、すぐには分からなかった。

次回【２．私の初コーチング体験】に続く！

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

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4月

24日,

2022年

久しぶりに母校大学院の「ケースメソッド授業」に参加

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

久しぶりに一昨年修了した大学院、名古屋商科大学大学院ビジネススクール（NUCB）を訪れる機会がありました。

所属しているネットワーク活動の一環で、同窓生のケースメソッドの授業に参加してきたのです。

ケースメソッドの授業？

はい！NUCBの授業は講義型のものではなく、全てこの「ケースメソッド」によるものです。ケースメソッドとは、

・実際に起きた特定の事例を教材として、あらゆる事態に適した最善策を討議し、学習者が答えを導き出す教育手法。

・「ケースメソッド」は意図的に構成された教材を用いて、学習者同士の討議を繰り返すことで実践力を身に着ける。

・「あなたが社長であるとして、目の前に山積する経営課題をどう解決すればよいか」

自分だったらどうするかという姿勢で知識や持っている情報を「使いこなす」訓練である。

このケースメソッドは、1920年代にアメリカのハーバード大学のビジネススクールで開発されました。実践力を養成する＝経営スキルを身に付けるための教育手法とも言えるため、世界各国のビジネススクールで実施されています。

事例を自分事の捉え、自分の持つ経験・スキル・直感などあらゆるリソースを駆使して、最適解を考える。

そして参加している各人が考える最適解を開示し、それについて議論することで、新たな学びや気付きを得る。

その知見を、我々が実社会で遭遇する課題解決に役立てる。

今日もとっても「脳みそ」の活性化に役立ちました！

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

23日,

2022年

「後継者を育てる」のは簡単ではない

後継者？

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

ある知り合いの会社からこんな悩み、そして要望が飛び込んできた。

「そろそろ自分も定年。後継者を育てる必要がある」

「でも、それをどうやったら良いのか？また後継者さえ決まっていないし、後継者を必ずしも一人に限定している訳ではない」

なるほど！

さてプロコーチとして、そしてコンサルタントとして、我々は何が提供できるのか？

今日はこの辺りを「セルフ・ブレインストーミング」で、色々と考えてみたい。

１．そもそも

「そもそも今回のご要望でお客様は、何を得たいのか？」

「研修・ワークショップが完了した時に、後継者と目されている参加者は何を持ち帰りたいのか？」

（１）自発的に考える姿勢・マインドセット

（２）経営という視点で工場全体の方向性「Big Picture」を描けるようになって欲しい

（３）数字を活用したマネジメント

（４）予算編成全体のプロセスの理解

（５）何を以って「後継者が育成できた」と言えるのだろうか？「どういう条件が揃ったらバトンタッチをするのか？」

２．上記に基づいて、こちらから提供できるものや視点（課題意識の醸成も含む）

（１）会社全体の方向性や理念・ビジョンとは何か？

（２）事業戦略策定プロセスの基本（PEST/3C/SWOT/自社事業の定義など）

（３）工場は事業活動を支える一つの機能。理念・ビジョンに従って検討されるもの。

（４）工場としての果たすべき役割とその評価基準は何か？（PDCAの理解）

（５）自分たちの工場としての「ありたい姿」のイメージ化・言語化

（６）予算作成プロセスを理解することで、工場全体のValue Chainを理解し、参加メンバーお互いの関係性や協力体制を理解する・見直す

（７）そもそも経営数字の見方・活用方法とは？

（８）「数字による管理とは？」「予算編成の構成物とは？」の基本理解

３．我々の関わりで、参加メンバーの中に残って欲しいもの・持ち帰って欲しいもの

（１）事業戦略・会社全体の方向性と自分の役割との関連性を理解する姿勢

（２）世の中の動きと自社・自工場の方向性との整合

（３）目先の事柄と将来の事柄とのバランス（緊急 vs. 重要のマトリックス）

（４）何を残すべきで、何を変更すべきなのかを考える視点

（５）自分が自分の「上司の上司」だったら、どう考えるのか？という視点

ここまで書いて気付いたのは、上記項目を白い大きなキャンバスに連関図・マインドマップ的に描いてみると全体像が見えるように思いました。

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

22日,

2022年

実家で「ケアマネ」にご相談

三者会議？？？

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

先日、実家の父のデイサービス施設の見学に付き添って出かけてきた。その時珍しく父が

「ここは面白そうだね！」

と呟いた。その気が変わらないうちにと思って、その見学の直後に早速、ケアマネにアポを取ったのだ。

そのケアマネ、正式名称は「ケアマネージャー」、と父と私とで三者会議が先程終了した。

何とか話に、決着が付いて良かった！

これが偽らざる感想。今日今日の話をひっくり返されては元も子もない。

これで今晩は、ゆっくり寝れそうだ！

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

21日,

2022年

全ての始まりは「関係性」かな？

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

4月に入って早いもので3週間が経った。私自身は変化は無いが、うちの家族は大きな変化、転機を迎えている気がする。

朝食を、妻と娘たち4人で囲んでいた時、

「少しずつ慣れてきているみたいね！」

心配性の妻が娘に話しかける。真ん中の娘の表情から充実感が伝わって来た。

「そうね！職場の周りの人たちがとってもいい人達だからね！」

「そうか、そういう関係が大切なんだ！あんまり今まで考えたことがなかった。」

4月から大学院へ進学した末娘が、横からしみじみとコメントした。

「え、そうだっけ？大学院やゼミを選ぶ時、結局、先生で選んだんじゃなかった？」

妻と娘たちの会話を聞きながら、昨日の経営者の会議で話題になった言葉を思い出していた。

ある経営者がビジネスをスケールするために、人材やパートナーをどうやって見つけるか？という話になったのだ。

その経営者は画面の向こうで、最後にこう呟いた。

「やっぱり先日、砂村さんがおっしゃっていた通りだな、と思いました。」

「え、採用やパートナーシップに関して私、何か言いましたっけ？」

「はい。『何をやるか』より『誰とやるか』が大切だって！」

真ん中の娘は最初の就職先で苦労し、そして進む方向を変更。一念発起して専門学校に通い見事に国家資格を取得。今は福祉施設で働いている。

父としてビジネスパーソンとして、その真ん中の娘は、もっともっと色々なことに挑戦できる素質を持っている気がしている。

しかし、本人が選んだ道だ。そして、

仕事やキャリアに関しても、『何をするか』より『誰とするか』が、実は重要なのかも知れない。

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

20日,

2022年

ICF「コア・コンピテンシーセッション勉強会」に参加してみた！

「内省」を促す

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

先日と昨晩、

ICF「コア・コンピテンシーセッション勉強会」

に参加してみました。

最近の私の意識の中の半分以上は

「ICF」「コアコンピテンシー」

で占められている感触。今年は将にコーチングを

学び直す年

になっています。

もちろんICFの認定資格を取得することがゴールではありますが、その過程において様々な学びと気付きが得られています。

昨晩の大きな学びと気付きを挙げておきます。

１．クライアントへの好奇心をどのようにセッション内で体現するのか？

２．沈黙・間・内省とは？そしてそれをどう実践するのか？

３．「傾聴モデル」によるセッションの体感

特に３．「傾聴モデル」によるセッションの体感は、衝撃でした。

「今日は何について話されますか」
「ここまで話してみて、何を感じていますか？」
「この後、どこに焦点を当てて、お話しされますか？」

極端に言うと、上記3つの問い掛けだけでセッションが進む。将にクライアントに委ねたセッションの進め方。

クライアントとして、練習セッションを受けた感触としては

「とても深く考えさせられる」

「自分の課題が何なのか？何がブロックして行動できないのか？」

「本当に自分が実現したい姿とは、どういうものか？」

これらの内省を引き出すセッションでした。

私も早速、実践して行きます！

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

19日,

2022年

焦りは禁物。本質を見失うな！「ICF出願手続き」

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

年初にICF資格を取得しようと思い立って、早4か月が経とうとしている。当初は

「今年中、2022年末くらいまでに出願出来ればいいな！」

とのんびり構えていたが、試験制度は8月1日から変更になる、というアナウンスがあって、にわかにお尻に火が付いた感じ。

それは私だけではない。受験を検討している世界中のプロコーチが皆、同じ気持ちだろう。

特に、英語を母語としていない我々日本人はに日本語の「セッション・スクリプト」を

英語に翻訳

という大仕事？

が必要。

こんな話を何気なく話していたら、妻がすかさず、こう呟く。

「英語への翻訳？自分でやればいいじゃない！」

確かにそうだ！

時間さえあれば、自分で翻訳した方が、恐らく納期は短くなるだろうし、お金の節約にもなる。そして自分のセッションを、自分で翻訳するんだから納得感は高まる。

自分の時間さえ確保できれば可能だ！うん、これをlast resort、最後の砦としよう。

それで、ここまで書いて今、重要なことに気が付いた

日本語スクリプト起こしや英訳もさることながら、そもそも提出する音源の

「セッションの中身は合格レベルなのか？」

これが課題の本質だと気が付いた。

「ICFの求めるコーチング・セッションとは？」

これを再確認したい。

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

18日,

2022年

簡単そうで難しい「心理的安全性」：まずは職場での雑談から！

他愛ない雑談

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

昨今話題になることが多い

「心理的安全性」

特にビジネス上や組織運営の場面で採り上げられるテーマである。

今日の朝刊でも採り上げられたていた。

この「心理的安全性」は米国グーグルが、社内で最もパフォーマンスの高いチームの特性の筆頭に挙げたこともあって、注目が集まっている。

しかし実は実践は簡単なことではない。

この新聞記事にはある大手企業の取り組みが紹介されている。

上司と部下とのキャリア面談において、そのやり方を管理職に指南。下記の４つに問い掛けをすると、というコツを伝えたという。

「どうした？」
「それで？」
「どういうこと？」
「で、どうするの？」

そして上司としての心掛けは

・自分の考えを押し付けない
・自発的に問題や課題を発見してもらう
・上司・上席としての話をしない

ある人材サービス会社の調査によると、職場のどこに心理的安全性を感じるか、という質問に対して最も高かったのが

「他愛ない雑談が出来る」

一方、他の調査結果によると「リーダーの果たす役割」が大きいとする回答も多い。

管理職の皆さん、これからは仕事の話ではなく、先ずは「雑談」「世間話」をすることに注力してみませんか？

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお

4月

17日,

2022年

娘と読み解く「就職四季報」（Day4）「『自分なら、どう対応する？』と問う」

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお、です。

「ねえ、お父さん、会社ってどんな風に選んだらいいの？」

という問い掛けから始まった娘の就活。

今4月に大学院へ進学した末娘。建築学を大学で専攻して、同じ大学の大学院へ進んでいる。

「え、まだじゃないの？まだ大学院1年なんだから....」

「就活」というもの自体に不安を感じていることに加えて

「会社って何か？」

という疑問を感じているらしい。

ということで、一緒に「会社研究」を始めることになったのだ。

今どきはずいぶん便利になったものだ。

「就職四季報」

なる書籍まで用意されている。

娘はざっと目を通したらしい。しかし、

「この四季報って、どう使ったらいいの？」

と泣きついてきた。それはそうだね！

私は先ずは娘に問い掛けたのだ。

「先輩たちはどうやって就活を進めたんだろう？」

娘の話によるとその先輩は、かなり早い段階で業界を絞って活動を進めていたらしい。

その絞った業界で、かつ、大企業や有名企業を極力避けて、いわゆる「穴場」の企業に照準を合わせた、とのこと。そして20社程のインターンシップに参加、見事に内定をゲットした、という成功物語だったらしい。

友人の成功物語を語りつつも、娘の表情はまだくぐもったままだ。

「それで、自分としてはどのように活動するつもり？」

娘の返答はこんな感じだった。

「絞る方法もありっちゃありなんだけど.....私は、先ずは色々な会社を当たってみたい。」

「色々な、という意味は大手も中小も！業種もある程度いくつか選んだ業種の中から、事業内容の違う会社を選んで.....」

私は娘の話を、ただただ聴くだけだ。

「夏のインターンシップに参加してから考える。」

ここで私は再度問いかける。

またまた「コーチング・セッション」になってきた！

「インターンシップっか！インターンシップに参加すると何が分かるの？」

「会社の中の雰囲気かな？仕事内容も見えてくるかも。大手企業はそもそも志望していないけれど、思い込みもあるかも知れない。とにかく見てみることが大切かな？と思って。」

「なるほど！」

「夏は20社くらいインターンシップに参加して、冬のインターンシップでは、もう少し絞り込んで5社くらいかな？」

娘は自分の構想をどんどん話し続ける。私はうなづきながら聞き耳を立てるだけだ。

こうして夜は深まって行った。まだまだ就活セッション？は続く。

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお