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今日もこれからオンラインでファシリテーション研修(応用編)

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今日もこれからオンラインでファ...
昨年までは対面で集合研修だったものが、今年はオンラインで研修。

ご受講される40名の方も自宅からリモート参加も多い。
ご自宅からの方はマスクもなく、服装もリラックス。
これも、いいなーと思う。
リラックスすることで、もっと自由な発想が生まれたり、リモートワークでの会議の課題も発見。

前回のご要望も生かして、応用編も参加者がめっちゃ頭を使って楽しめるように工夫凝らして午後からスタート。

ちなみに、今回のご参加の方のお声を。
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■非常に面白く、ためになったと思います。これまでにファシリテーションに関する本を何冊か読んでいますが、優れたファシリテーターが居ても、会議の参加者全員(発言力のある人は特に)がファシリテーションについて一定の知識と理解を得ていなければ、効果が半減すると考えています。その意味でも、全体教育で一定かつ同質の知識を得られたのは良かったと感じています。

■自分主導の会議においては、会議の目的の明確化を意識したい。また、話をバランスよく振る行為はあまりできていなかったので、その点を改善したい。言葉のチョイスや表情、声色なども意識していきたい。

■今回の研修の中で色々教えて頂いた『参加者の人間心理に基づいた注意点(回答し易さの意識のハードルとか)』は、専門の方にお聞きしないと中々学べないと思うので色々と教えて頂けると勉強になってうれしいです。

■普段会議メモなどでは、決定事項と討議内容等は記載するが、決定にいたるまでの過程は記載していない。今後は、重要事項に関しては、プロセスも記載するように心がける。
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今後、コーチングだけではなく、ファシリテーションのポイントもブログに書いていこう。





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坂本 祐央子(さかもと ゆみこ)

オンライン、対面の研修を通して、人材育成コンサルタントをしています。
自宅で学べるオンラインコーチング講座の様子はこちらの動画もどうぞ
女性の活躍を後押しする事業 岩手県ワークライフバランスセミナー

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コーチングスキルの目的と具体的方法

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コーチングスキルの目的と具体的...
コーチングスキルは5つ
そのうち4つをわかりやすくまとめてみた。

活用の目的を意識することが大事。
スキルありき、、だと上手くいかなくなることも。





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坂本 祐央子(さかもと ゆみこ)

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悩みを話すことで、物事は解決するのか?

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悩みを話すことで、物事は解決す...
コーチングはいわゆる悩み相談ではありません。
悩みを相談するというより、強みを発揮したり、新しい自分に気づくことで、自分が思っている以上に能力を発揮できるようにするもの。

「じゃ、悩みを話すよりモチベーションが高い人がバリバリ物事をすすめるためのもの?」
これ、よく聞かれる質問です。

コーチングってイケイケなエネルギーが高い人が学ぶものですよねー、とか
目標があって、それを達成するためのものですよねーって。
これも、よく言われます。

実はそうではなくて、自分自身で悩みを解決して進むためのもの。

さて、本題。
悩みをはなすことで物事は解決するのか?
答えはYes!

悩みを話すことの効果は
1つは、話すことで自分自身で状況を整理したり、自分のものの見方に気づくことがある。
2つめは、話すことで解決はしなくても、聞いてもらえることで気持ちが楽になり、本来やるべきことにエネルギーを注ぐことができるようになる。

悩むときって、頭の中がネガティブに堂々巡りしたりして自分も疲れるし、時間も浪費する。
なので、そこを早く解決させて、エネルギーや時間を他に有効活用しましょうということ。

そんな目的での悩みの聞き方は、ちょっとコツがいります。
コーチングのスキルでは「認める」「聴く」のスキルです。
肯定的に相手の話を認めて、たくさん相手が話せるようにする。

簡単なようでちょっとしたコツがあります。

銀座コーチングスクール無料体験講座では、この部分を少しお伝えしています。
動画じゃなくて、対面でコーチングの入り口を少し覗いてみませんか。

・銀座コーチングスクール八重洲校(オンライン)
https://www.ginza-coach.com/school/area01/sendai.html
・銀座コーチングスクール仙台校(オンライン)
https://www.ginza-coach.com/school/area02/yaesu.html
スマートフォン、タブレット、パソコンでZOOMを使って90分間、気軽にどうぞ。




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坂本 祐央子(さかもと ゆみこ)

オンライン、対面の研修を通して、人材育成コンサルタントをしています。
銀座コーチングスクールのオンライン講座のスケジュールはこちら
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自己管理能力(セルフマネジメント力)を高める

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自己管理能力(セルフマネジメン...
コロナ禍で、コーチングをオンラインに転換して気づいたことがある。

もちろん、今までもマネージメントスキルを高めるためや、子供への関わり方、教育現場での活用、スポーツ指導でのノウハウとして、など様々な学ぶ目的は様々。

この4月頃からは、自分の働き方を変えていくためのセルフマネジメント力のために学ばれる方、結果的に得たものがセルフマネジメント力、という方が増えている。

私を含めて、社会の状況が変わり、一生懸命柔軟に対応しようと思った結果、「ほんとうは自分はどうしていきたいのか?」「3年後のために、今できることは何か?」など自分と向き合い、未来を自覚することが多くなってる。

コーチングを学ぶプロセスで、私自身も質問力が自分をいつも助けてくれる。
「私は、本当はどうしたいの?」
「いま、本当に困ってることは1つあるとしたら何なの?」
「今の状況の自分を自分はどうみてるの?」

主体を変えたり、時間軸を変えたり、仮設の質問にすることで、自己理解が深まり、余計な悩む時間が減って、サクサク次のことを考えてワクワクできるよね。

その結果この状況の中でも、ステップアップのための転職を成功させた、副業を始めた、社内での自分の働き方を変えた方が多いなーという実感。

そんなことを考えていたら、今朝の日経新聞にもこんな記事が。
<転職への関心が高まった6割に>
https://style.nikkei.com/article/DGXMZO63571120Y0A900C2000000





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企業向けオンライン研修の盲点

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企業向けオンライン研修の盲点
お客さまとの打ち合わせも、研修がZOOMなので、打ち合わせもZOOM。
企業さまもリモートで仕事されてるので、会社は大阪なのに、担当の方も上司も大阪ではなく、福井のご自宅やら、大阪じゃないところからの打ち合わせ。

去年までは訪問して本社や研究所での研修だったことを思うとびっくりだね。

ほんと、去年はこうだったから、、ってもういらないね。
そして、企業向けのオンライン研修では、以外な盲点がVPNだったりもする(笑

□ファシリテーション研修 基本編(4時間)
□ファシリテーション研修 応用編(4時間)

対面でもオンラインでも、一番ご要望の多い研修です。
ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。






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専門技術と対話力

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専門技術と対話力
日本は能力開発への投資がとても少ないらしい。

リモートワークもなかなか進まなかったけど、コロナ禍で「やれば出来るじゃん」と一部の会社では随分進んだ。

DXで能力開発も、単なる「階層別研修」「新入社員研修」ではなく、個人が必要だと思うものを画一的ではなく、学びやすくなるチャンスかも。

そういえば、コロナ禍になり、オンラインで学べることもあって銀座コーチングスクールの体験講座にもビジネススキルとしてのコーチングを学ぶ人が増えている。

リカレント教育、社会人の学びも受け身じゃなく主体的な学びに変わってくるね。
自分が身につけたいもの、伸ばしたいものを自分で選ぶ。

そのうち、リカレント教育パーソナルアドバイザーなんて仕事が出てくるかも(笑
何をどのように学んだらいいか、やっぱり日本人はわからなくて、誰かに聞いちゃうのかも〜。





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100人に聞いた、コーチング無料体験講座にご参加の理由

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100人に聞いた、コーチング無...
コーチングを学びたい、身につけたい方に向けてコーチングスクールを運営していて、最近の参加のキッカケについて書いておこう。

■副業としてコーチの資格を取得したい
(自分が誰かにサポートしてもらったから次は!ってケース多いよ、最近)

■マネージャーとして部下育成のスキルとして活用したい
(目標達成や能力を引き出すスキルだから、それはそうだよね)

■自分を見つめ直したい
(コーチングを学ぶ中で、自己対話を育むので自分発見になるよね〜)

■自分を変えたい
(自分のコミニュケーション、自分への質問を変えると変わるよ)

■子供への関わりを学びたい
(思うようにならないのが身近な家族、どのように関わるかで自立や創造性など変わってくる、私自身も実体験としてもそう!)

■業務上のスキルとして身につけたい
(キャリアカウンセラー、コールセンター、学校の先生、研修講師、◯◯アドバイザー、人事担当者などさまざま)

ここ3ヶ月間、100名以上のヒアリングの状況の一部をお伝えしました。
現場からは以上です♬




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音声のみでのテレカン(オンライン会議)の5つのポイント

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音声のみでのテレカン(オンライ...
ビデオ通話不可での音声のみでのオンライン会議のお悩み。
「上司は私がよく理解できてないことに気づいてない」
「事前にメールで資料連携、もしくは画面共有で誰かの画面を見ながらグループ通話するという方法での電話会議ばかりで、会議進行が難しくて悩んでいる」
など、最近よく相談受けるのでこちらにヒントになることを書いておきますね。

① 事前に資料の共有

② 事前にアジェンダの準備
・議題
・タイムスケジュール
・議題ごとのゴール:何がどうなれば話し合いのゴールなのか
・役割分担(記録係、進行役)

③ 記録係
ワードなどで画面共有しながら、話し合いのキーワード(決定事項ではなくプロセスの部分が大事)や決定事項を話を聞きながら打ち込むことで話の流れを共有する役割。
話し合いを可視化することで、参加者が考えることに集中出来る。

④ 進行係
参加者が話しやすいように、相づちを打ったり、肯定的なコミニュケーションを取ることで、話しやすい、意見が出やすい場をつくり、会議を活性化させる。
参加者の発言の不明瞭や不明確なところを質問で具体化したり、他の参加者の意見を引き出し、参加者に同意をとることで、結論につなげていく。

⑤ 参加者
・発言時には「齊藤です、*******、以上です」と、顔が見えないことで様子が分かりにくいので、名前を述べてから発言し、終ったら「以上です」の発言のルールづけをすることでスムーズな進行を参加者の積極的にサポートする。
・声をハッキリと話すことで、やる気が伝わるので、聞き取りやすいように心がける。

最後に
<進行役ができる「会議の話しやすさ」のヒント>
■進行役は会議始まる前、早めにログインして参加者がログインするたびに、一人ずつ「齊藤さん、こんにちは」等の声かけをする。
■会議のスタートにタイムスケジュールや議題などを全員に改めて伝えて会議進行について共有し、進め方について、参加者にも協力を仰ぐ。
■進め方について参加者に確認するための言葉を使う。
・肯定する「いいですね」
・他の意見を引き出す「他はどうですか?」
・同意を確認する「みなさん、いいですか?」
・決定を促す「これで決めていいですか?」「次に進めていいですか?」など。

せっかく、場所を選ばずに出来ることでメリットも多いのだから、さらに生産性を高められたらいいですよね。


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