銀座コーチングスクール八重洲、仙台、新潟を運営するプロコーチのブログ

オンラインでのサポートのコツ

9月

22日

オンラインのサポートのコツは、コーチングで学び実践している「ニュートラル（中立的）」なマインドが非常に役に立つ。

相手の困った事象を聴くと、私達はうっかり自分に置き換えて考えてしまう。
それが「自分だったら、、、」「これ知ってるはず、、」「このコト言ってるはず」
このつぶやきが出ちゃったら、前提条件を相手に合わせていない。

相手の話や状況を聴く、自分の思い込みを持たずに。

オンラインサポートは、相手の様子が目に見えない。
だからこそ、丁寧に自分の前提条件を持ち出さずに、相手の状況が見えるように語ってもらうことがポイント。
語らせることが出来るかどうか、相手がご自身の状況を言語化出来るようにサポートすることで、より早い解決につながる。

語っているうちに、ご自身の思い込みに気づかれるときもある。

オンラインサポートすると、コーチング力が上がるよ(笑

顧客サポートの経験は10数年前、ソフトバンクモバイルで法人営業している頃に、電話で困ったことを伺って、お客様先の会社の役員室でスマートフォンの設定をしたりやったな〜と思い出し、当時のスマートフォンの設定も社内のエバンジェリストに問い合わせしながらやってたなーと、更に思い出す。

今は、コーチ探せるの登録設定などでも、同じことしていることに気づく。

■コーチ検索サイト「コーチ探せる」
登録へのお問い合わせはメールでどうぞ。
start@c-sagaseru.com

■コーチ探せるチャンネル

■コーチ検索サイト「コーチ探せる」
コーチ探せるは『コーチ図鑑』。
自分に合ったコーチ（相談相手）を探すための、日本最大級を目指すコーチのデータベースサイトです。
コーチを選ぶ時のわかりにくさ、不安を低減するために詳細条件を指定できる検索機能やレビュー機能など、コーチを探すための独自のコンテンツを提供します。
https://www.c-sagaseru.com/

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坂本　祐央子（さかもと　ゆみこ）

オンライン、対面の研修を通して、人材育成コンサルタントをしています。
自宅で学べるオンラインコーチング講座の様子はこちらの動画もどうぞ
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コーチとして副業、起業したい人のスタートアップを応援

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Mac miniでぬる燗は出来るのか？

9月

18日

昨日の記事で、熱くなったMac miniを冷やすためにヒートシンクをつけたことを書いてみた。
https://jp.bloguru.com/sakamoto/415701/mac-mini

ヒートシンクって、熱を放熱させるので設置してから10分程度でヒートシンク自身が熱くなりMac miniはさわれないほどの熱さではなくなったスグレモノ。

で、ここでカップ酒がぬる燗になるのではないかと実験。
設置してからまだ数時間だが、ぬる燗になるのだろうか。。。。

ちなみに、ワンカップ大関じゃオヤジ酒になっちゃうので、パンダのワンカップ。
他にもバンビにオシャレな猫に、これなら女子が飲んでもイケる、、かも。

❏オシャレなワンカップ
https://amzn.to/3tNUAf2

Mac miniの放熱に使ってみたのは、こちらの商品
❏ヒートシンクヒートクーリングフィンチップ用ヒートシンク Deear チップクーラー冷却フィン正方形アルミ二
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診断士試験では不問だけどこれがないと仕事にならない！「ヒアリングスキル」

9月

18日

先日、オンラインで中小企業診断士のみなさん70名のお勉強会でヒアリングスキルということでコーチングアプローチについてご紹介させていただきました。

セミナーのメインは、中小企業診断士でもありプロコーチでもある森琢也さんのライブセッション。森さんは中小企業診断士としても国家資格更新研修もわかりやすく人気講師としても活躍中で実務家としてもヒアリング力で信頼の厚い中小企業診断士として勉強会も主催されている。

ライブセッションは、中小企業診断士のヒアリングをクライアント役と実施していただき、次にコーチングアプローチでのクライアント役との関わり方の違いをみなさんに見ていただき、坂本がそれを解説するもの。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜中小企業診断士ヒアリング＞　
どれだけ成果ありますか？
他にやっていることは何があるの？
他に、直したい、自分の弱みだなってとこありますか？

★解説
クローズドクエスチョン（イエスまたはノーのような選ぶ質問で、選択肢は２つ）で、考えさせる質問ではなく、過去及び現状のみを質問。
更に、質問の焦点が出来てない部分に言及しているので、クライアントの気持ちは責められているように感じたり無力感を感じる

＜コーチングアプローチ＞　
その背景はどんなものですか？
（チームを成功に導きたい、事業者さまのゴールに近づくための支援をしたい、目標達成する方向になるといい）
どんなふうに活躍したいと思っていますか？
うん、うん、うん、結果的には？
おおおーー、いいですね〜〜、
それは更に拡がって、こんなふうに貢献出来たらいいというのは？

★解説
オープンクエスチョン（思考を促すことで多様な答えを引き出す）で相手の動機や感情を引き出しているので、クライアント役は「〜したい」などの動機を語ることでコーチは動機を明確にさせている。話題は未来に成し遂げたいことのイメージを明確にすることで、行動や環境など未来の達成に必要な情報を引き出していくことで、行動の選択肢を増やすキッカケを想起させている。
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もっと多くの士業の方に、クライアントの事業成果を上げるためにも、信頼してサポート契約をいただくためにも、コーチングを知っていただきたくて、最後には学ぶ方法を３つご指南。

コーチングを学ぶ方法
①コーチングの本を読む
②コーチングを受ける
③コーチングを学ぶ

今日は、コーチングを受ける方法として最後に「コーチ探せる」をご紹介させていただきました。

❏森琢也コーチのプロフィールはこちら
https://www.c-sagaseru.com/lspcoaching

■コーチ検索サイト「コーチ探せる」
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熱くなったMac miniをヒートシンクで冷やしてみた

9月

17日

りんごマークの葉っぱの辺りに接着、想像以上に扱ったMac miniが冷えている

裏にテープがついてる

小さなレゴブロックみたい、、な剣山みたいにも見えるヒートシンク

Mac miniが時々動きが悪くなり、ある日フリーズした。
電源を落として再起動しようとしたら、Mac miniがすごく熱くてビックリ。

ということで、冷やそうと調べたらどうやらヒートシンクがいいみたい。
さっそく、ヒートシンクをMac miniにつけてみました。

小さな剣山みたいな感じで、熱を持ちやすいリンゴマークの葉っぱの辺りに粘着テープでズレないように接着。
見た目は美しくないけど、確実に熱を放熱しているようでMac miniの動きは快適で時々出ていたエラーメッセージも出なくなりました。

こんなちょっとしたことで快適になるなんて、想像以上。

使ってみたのは、こちらの商品
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考えるとき、どの範囲で考えてみる？

9月

15日

市町村、都道府県、日本、の数字ばかりみてたけど世界の数字をぐるりと見てみた。

これは、新型コロナウイルスの世界での感染状況のMAPだけど、テレビや新聞では日本地図でしか見ていなかった。

こんなふうに、ものごとを見る範囲を変えると違う見方になる。

いま、考えてること、どの範囲で考えてるんだろう。

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コーチ探せるのトップページリニューアル・・・するよ

9月

15日

デモ画面みちゃった。

10月には、もっとコーチを探しやすくなります。
トップページの検索窓が大きくなり、さらに詳細検索がやりやすくなります。

楽しみ！

コーチ探せる登録リクエストも受付中。
こちらの「よくある質問」もご覧くださいね。
https://www.c-sagaseru.com/pages/faq

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自分がどこにいるか知ってる？

9月

13日

コロナ禍でインターネットで調べることが増えている。

お買い物も、Amazon。
フィットネスは、You Tube。

プロのコーチとして仕事するなら、自分がインターネットの中のどこにいるか知ってる？
自分は検索で何ページ出てくる？
自分を検索すると何が出てくる？
自分の検索はどんな自分に見えてる？

対面での研修でも人事担当の方も、セミナー受講でもみんな講師がどんな人か調べてる。
コーチングならとくに、この人どんな人なんだろうって調べてる。

自分がどこにいるか、ググったことある？

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自分自身のメンテナンス、してる？

9月

12日

日本人って、相談するのが下手だと思う。
欧米では、自分の体のメンテナンス同様に、自分自身のメンテナンスとして気軽にカウンセラーやコーチとの対話をする文化がある。

もっと相談を日常づかいにしたくて、それも身内じゃないプロに相談するのって当たり前の社会にしたい。

例えば、家族に肩をもんでもらうのも、もちろんスキンシップとしていいと思う。でもマッサージや整体などプロに体を整えてもらうことも、定期的にやっているひともいる。

それと同じような文化にしたい。

「コーチ探せる」検索してね。

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コーチングを学ぶなら、秋からスタート！　年明けにはスキルが身につきます

9月

11日

＝2021年、秋スタートクラス一覧＝

［平日昼間クラス］
月曜　9月27日（月）9：00-14：00　坂本講師（八重洲）
火曜　9月28日（火）9：00-14：00　佐藤講師（八重洲）
火曜　11月2日（火）9；00-12：00　坂本講師（仙台・新潟・金沢）
水曜　10月6日（水）9；00-12：00　坂本講師（仙台・新潟・金沢）
金曜　9月24日（金）9：30-13：00　横山講師（仙台）

［平日夜クラス］
火曜　10月5日（火）20：00-22：30　坂本講師（仙台・新潟・金沢）
水曜　11月3日（水）20：00-22：30　坂本講師（仙台・新潟・金沢）
木曜　10月14日（木）20：00-22：30　横山講師（八重洲）

［週末クラス］
9月23日（祝）、26日（日） 7：00-12：00　坂本講師（仙台・新潟・金沢）
9月25日（土）、26日（日）13：00-18：00　坂本講師（八重洲）
10月2日（土）、16日（土）8：00-13：00　佐藤講師（八重洲校）
10月16日（土）、17日（日）13：00-18：00　坂本講師（仙台・新潟・金沢）

＊八重洲校のみ女性限定
［担当講師クラス一覧］
坂本祐央子　https://www.ginza-coach.com/trainer/ysakamoto.html
横山純子　https://www.ginza-coach.com/trainer/jyokoyama.html
佐藤知美　https://www.ginza-coach.com/trainer/tsatou.html

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サントリー社長の45歳定年制度導入と、Amazonの社員への学費全額支給

9月

10日

何をどの方向に向けて積み上げていきたいですか？

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