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PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ

https://jp.bloguru.com/uchikura

緊急時の連絡

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緊急時の連絡
当たり前のことなのですが、メールが動かないという事故に関する情報を動かないメールアドレスに送っても意味がありません。

今回の問題では、多くのお客様に連絡する方法がなくなってしまいました。つきましては近日中にも名様への緊急時の連絡先をお聞きする連絡を行います。言うまでもなく頂いた情報は弊社で安全な場所に保管いたします。是非連絡先をお聞かせいただきますようにお願いいたします。
#PC #テクノロジー #ネット

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iMac メモリアップグレード

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iMac メモリアップグレード
私が使っている iMac のメモリーが2GBなので最大の4GBにしようと2GBのメモリーを買った。それを今日自分でインストール・・・簡単です。でも1つ誤算がありました。それは今のコンピューターに2GBのメモリーが刺さっていると思ったことで、実際は1GBが2枚ささっていました。ですから今回買った2GBを入れるためには、1GBを1枚抜かないといけないことで、これで今は4GBではなく3GBになったと言うことです。

2GBのメモリーをもう一枚注文してもらいました。
#PC #テクノロジー #ネット

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NIKON D70 600万画素の写真

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NIKON D70 600万画...
久しぶりに NIKON D70 を取り出して、そこに70〜300mm のレンズをつけて、外付けのフラッシュをつけて、2m離れたポンポン君を最大の 600 万画素で撮影した。最近はずっと Canon G10 を使っていたので、ファインダーを覗いて写真を撮るのは久しぶり。

何枚かとったが、なんとなく良い写真になったのはこれ一枚だけだった。画像の大きさは 2.2 メガもあった。そこまで大きいとさすがにブログルには掲載できない。仕方がないので Photoshop で開いて、画像サイズは変えないで画質を少し落としてファイルサイズを小さくした。

写真をクリックすると拡大します。3000x2000 の大画像の掲載です。原画サイズで表すると丁度口のあたりに焦点が合っていることがわかります。古いですが一眼レフ、すごいですね。
#趣味

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Fisher Plaza 火災の構内写真が公開されました。

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火災以来初めて Fisher Plaza 構内の写真が公開されました。火災はトランスフォーマーではなく、電気ケーブルの火災のように見えます。また、水のあとが残っています。

Source : http://www.techflash.com

#PC #テクノロジー #ネット

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データセンター停電を振り返って

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データセンター停電を振り返って
実際に何が起こったのか今も分からない状態です。昨年の6月に発生した UPS の火災も結局明確な答えが出ないままの状態になっています。今回も明確な答えが出るとは思えないのが事実です。でも今回はどのような手段を使っても答えを出させます。

今回の事件が発生してから発電機を使った復旧までの間、Fisher Plaza から出された発表は皆無に近いものでした。これでは顧客は納得しません。私を始め Fisher Plaza でホスティングをしている会社の数人は、集められる最大の情報を Twitter に書きました。本当は日本語でもやって欲しかったのですが、 Twitter を使ってずっと情報の発信を続けていたことで顧客が安心したそうです。とにかく停電で暗闇にいることは怖いことですが、情報がない暗闇はもっと怖いことです。

Fisher Plaza のような「情報を出すよりも、直すことに集中したい。」という時代ではもうありません。情報発信の手段についてもっとかんがえなければいけないと感じています。

ちなみに私の Twitter/uchikura です。
#ビジネス #マーケティング #営業

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静かな日曜日

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木曜の夜から色々とあってゆっくりしなかった毎日でしたが、昨日の夜は10時前から朝まで寝ました。朝から家で犬をお風呂に入れて、洗濯をして、今はテレビでゴルフを見ています。

7月2日午後11時過ぎに発生したデータセンターでの火災とその後発生した火災による30時間近いサービス停止は、私は代表取締役の席を中村に渡して47時間目に発生しています。彼女にとって大きな試練になっていると思います。

データセンターの問題は解決したわけではありません。これからどのような対応をするか、どのようなどのような指示をするか、応援しながら見守ってゆきたいと思います。

少し話はかわりますが、今回の問題で twitter.com の使い方、価値が少しわかったような気がします。#fisherfire というキーワードで多くの方が今回のことを書いています。

自社のデータセンターが使えないときにどのような方法で皆様に連絡するか、これも考えなければいけないところです。今日はゆっくり休ませていただきました。明日からいっぱい仕事があります。
#ビジネス #マーケティング #営業

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ありがとうございます。

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仮眠をして今さっき目が覚めました。

皆様に本当にご迷惑をおかけしました。連絡がつけられないお客様も多くおられて、来週落ち着いて緊急時の連絡方法を考え直さないといけないと感じました。良い勉強です。

こような問題が再発しないためには何が必要かを含めて考えて行動をさせていただきます。また、弊社だけではなく大塚商会様、コクヨ様、代理店の皆様とお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

個々の皆様にお返事を書くことも考えましたが、同じことを書き続けるのも変ですので、新しい書き込みで皆様にお礼させていただきます。

PSP 内倉
#ブログ

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30時間ぶりの復旧

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データセンターで火災、スプリンクラーが稼働、スプリンクラーの水で変電機がショートと言うアクシデントが米国の木曜日の午後11時に発生しました。これによってデータセンターのビル全体が停電、外部からの電力、内部の発電機も使えない最悪の状況が発生しました。この時点でインターネットへの回線は遮断、インターネットへのアクセスがなくなりました。

エアコンがとまり、サーバーの温度が上がり始め、サーバーのシャットダウンを開始しましたが400台のサーバーのシャットダウンが終わる前にUPSからの電気供給がなくなり、全てのサーバーは電源を失い停止しました。

火災が原因であったこともあり、データセンタースタッフは全員ビルの外に出され、サーバーへのアクセスさえもなくなりました。停電はその後も継続、復旧の見込みすら無い状態に陥りました。

外部からの電源、発電機からの給電も不可能な状態の中、データセンターへの電気供給を行うため、300km離れたポートランドから大型の発電機を2台トラックで持ち込み、ビルへの電気供給を行うための突貫工事が開始されました。この時点で12時間が過ぎています。そして工事が終わって発電機から給電を開始したのが火災発生してから24時間が過ぎていました。そしてそこから6時間過ぎた今、やっとサーバーが動き始めています。

現在400台中6台のサーバーに障害が確認されています。2日間の徹夜を行ったスタッフですが、この6台の復旧まで現在努力を行っています。

大変大きな問題になってしまい申し訳ありませんでした。この間状況は twitter.com/uchikura でお伝えすることができました。ブログルに書き込めるのが本当に嬉しいです。
#ブログ

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ゴルフシューズ FootJoy ReelFit

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ゴルフシューズ FootJoy...
この靴すぎれもの・・・ひもをむすばなくて良いのです。履いて、靴の後ろのダイアルを時計回りに回すと、閉まるのです。脱ぐときはダイアルを引っ張れば良いのです。

難点は$175と言う価格、でもこの前ポートランド言ったときに安売り(しかも Sales Tax なし)で$89で買いました。サイズが少し大きいけど、安いから良いか・・・結構気に入ってはいています。とにかく楽にはけるから・・・

と喜んでいたら、今日入っていた近くのゴルフショップのカタログに $79.95 と書いてあった・・・ Sales Tax 払ってもこっちの方が安いぞ。むかっ!サイズもありそうだし。むかっ!むかっ!

オレゴン州に行くと Sales Tax が無いからと、ついつい買ってしまいます。
#スポーツ

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ClockLink の改造計画

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ClockLink の改造計画
#ビジネス #マーケティング #営業

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