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フィードバックするときに持ちたい軸

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AbsolutVision's photo from Uns... AbsolutVision's photo from Unsplash.
人事の仕事をしていて評価やマネジメントの内容を話すと、上司がいかにフィードバックできるかが大事だという話になります。
つい最近もフィードバック力をいかにつけていくかという話をしていました。
 
そんななか、コーチ・エィ鈴木会長の語るフィードバックの動画はフィードバックの奥深さを感じるおもしろいものでした。
 
フィードバックをするとき、鈴木さんは
「この話を聞いておもしろいと感じるかどうか」
「相手がアカウンタブルか、ビクティムか」
という軸を持って聞くそうです。
自分の中に軸を持つことで、相手の人の話をより感じ取れるそうです。
 
私にこの2つの軸はなかったのですが、これはいい軸だなと思ったので、今後私もこの2軸を持って話を聞きたいと思います。

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