No.26 言葉の力

今週は学童保育の仕事が忙しく、通常の時間では到底終わらない状況でした（私は非常勤勤務なので、本当は午後がメインです）。
なので、社員さんに相談して、状況が状況なだけに特例として午前中から出勤してもよいことになりました。

お願いされたことを効率よく終わらせようと努力して、ある程度のところまでは終えられたかなと思っています。

一昨日、現場がバタバタしていて、それなりに仕事をこなしていたつもりでした。
しかし、今週から初めて行っている業務が不慣れということもあり、抜け落ちていることが多々あり、私なりに凹んでいました。

当日、現場の混乱でイライラが募っていた方がいました。
子どもたちが全員帰った後、その方から注意を受けました。
内容は正しく、私も納得できることだったので、謝りました。

ただ、その言葉に「イライラ」の感情が入っていたので、帰ってから相当凹みました。と同時に、これまでの疲労感が一気に出てきてしまいました。
それでも、仕事は仕事。昨日も午前中から出勤し、業務をきっちりこなしてきました。

事実を伝えるにしても、その言い方・文言・感情で相手の捉え方は大きく異なるかなと思っています。

もし、言動に対して認めることや励ましのフォローがあったら、疲労感も和らいでいたかなー。
どんな人でも、マイナスの感情を含めた注意を受けて言動しようとは思わないでしょうから。

改めて、「言葉の力」を感じた出来事でした。
自戒の念を込めて、気をつけようと思います。
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岸田　侑大（Kishida youdai）
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