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しゃべりながら解決?

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友達から相談を受けた時、
 
アドバイスをする代わりに徹底的に聴いて、疑問に思ったことを質問する。
 
これを続けてみてください。
 
そうすると友達が
 
「言ってて思ったんだけどさー。xxxって、xxxということだったんだ。」
 
って、自己解決する事があります。
 
これ、「オートクライン効果」です。
 
友達が、話しながら頭の整理ができてしまった現象です。
そして、友達の納得度が一番高い解決策です。
 
 

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#コミュニケーション #コーチング #フィードバック #問題解決

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