内倉憲一　ニュースレター Vol. 235 ビジネスで注意したいこと

6月

1日

ビジネスで注意したいこと

ビジネスとは、簡単に言うとお客様が必要とするものを提供し、その対価としてお金をいただく。この繰り返しのことをビジネスと言います。ただ、これだけ完成した社会ですから、お客様が必要とするものを提供できるのが1社だけということはあり得ません。では、どうすれば他社ではなく自社を選んでもらうことが出来るのでしょうか。皆様の会社のお客様は、なぜ皆様の会社を選ばれたのでしょうか。それを知ることができれば、もっと多くのお客様に来ていただくことが可能なのではないでしょうか。今回はお客様を集めるために考えてみたいことを紹介させていただきます。

❏　多くの人に存在を知っていただく

いくら良い商品やサービスを作っても、誰も知らない会社ではお客様には来ていただけません。それはまるで無人島で商売をするようなものです。広告やプレスリリース、ソーシャルメディア、ブログ、ウェブサイト、DM、ネットワークミーティングなどの手段を使ってより多くの方に自社の存在を知っていただくことが大切です。

❏　話題になる

特にソーシャルメディアの世界を考えて話題になることができれば多くの方に自社の存在を知っていただくことができます。話題になるためには、価格、量、質などをアピールすることが大切だと思います。「誰よりも＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿だ！」と言ったキャッチが出来るようになれば良いと思います。

❏　お客様からご紹介していただく

既存のお客様のご友人・知人を紹介していただけるのは非常に喜ばしいことです。それは、既存のお客様が自社の商品やサービスに満足しているという証しとなり、新たなお客様を獲得するための最も効果的な手段の1つとなります。お客様にお客様を紹介していただくには、まずは自社の商品やサービスに対するお客様の満足度を高めることが必要です。そのためには、お客様の声に耳を傾け、問題を解決する姿勢や、迅速な対応など、お客様のニーズに合わせたサービスを提供することが大切です。

❏　商品の品質を良くする

当然ですが、非常に重要なビジネスの要素の1つです。商品が優れていると、顧客満足度は満たされ、信頼性が高いと認識されます。品質向上のためには、製造プロセスを改善することや、原材料や部品の品質を向上させることなどが必要です。また、顧客からのフィードバックを活用して、改善点を特定し、改良を重ねることも重要です。品質向上は、製品の競争力やブランド価値を高めるだけでなく、企業のイメージ向上にもつながります。

❏　優れた顧客サポート

優れた顧客サポートとは、お客様が商品やサービスに関する問題や疑問を持ったときに、親切で迅速な対応ができることを意味します。顧客サポートが優れていると、お客様は信頼感を持ち、商品やサービスを利用する際の安心感が増します。具体的には、お問い合わせへの対応、正確な情報提供、親切な対応、問題解決の迅速さなどが重要です。また、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、改善につなげることも重要な要素です。優れた顧客サポートは、お客様との信頼関係を構築するうえで欠かせない要素であり、ビジネスにとって大切なものです。

❏　プロフェッショナルな対応

顧客との接触は、商品やサービスの品質と同じくらい、顧客がその会社に対する印象を形成する重要な要素の一つです。顧客からの問い合わせや苦情に対して、適切かつ迅速な対応をすることが求められます。また、顧客とのコミュニケーションが円滑に行われるよう、社員に対してトレーニングや教育を提供することも大切です。プロフェッショナルな対応により、顧客は自社に対する信頼を深め、リピート利用や口コミでの紹介に繋がる可能性が高まります。

❏　ブランド

お客様にとって良い商品やサービスを提供し、顧客満足度を高めることで、ブランドの価値を高めることができます。また、ブランドイメージを統一したデザインや広告戦略を用いることで、ブランド認知度を高めることができます。さらに、社会的貢献活動や環境問題への取り組みなど、企業が社会に貢献する取り組みを行うことで、ブランドの価値を向上させることができます。

ビジネスで最も大切なものは、お客様との関係性を構築することです。それには、多くの人に自社の存在を知ってもらうための広告やプロモーション、商品やサービスの品質向上、優れた顧客サポートやプロフェッショナルな対応が必要です。さらに、社会的貢献活動や環境問題への取り組みなど、企業が社会に貢献する取り組みを行うことで、ブランドの価値を高めることができます。これらの要素をバランスよく取り入れ、お客様との信頼関係を築き上げることが、ビジネス成功の鍵となります。

これらのことを考えて皆様のビジネスがより成功に向かわれることをお祈り申し上げます。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #tressandwich #会社経営 #内倉憲一 #日本出張

Google アナリティクス V1 が7月1日で使えなくなります。

5月

27日

Google アナリティクス V1 が7月1日で使えなくなります。
Google アナリティクス V4 への対応はお済みですか？

今年初め、多くのWebサイトで導入されている「ユニバーサルアナリティクス（UA）」での計測が今後段階的に終了することが発表されました。
最新バージョンGoogle Analytics 4 (GA4) への切替方法については、下記の手順で設定下さい。

1. Google Analyticsにログイン
2. 管理アイコン、「GA4 設定アシスタント」をクリック
3. 「新しい Google アナリティクス 4 プロパティを作成する」
4. GA4プロパティを開き、管理者設定に入る。
5. プロパティ列の下にある「データストリーム」をクリック
6. 「ウェブデータストリームのアイコン」（青い背景に白い地球儀）をクリック
7. 「ウェブストリームの詳細」から計測IDをコピー
8. コピーしたIDを下記「WebdeXpress 管理画面での設定方法手順」の手順で貼り付け

これに伴い、弊社ホスティングサービスで提供しているウェブサイト作成ツールWebdeXpressも下記のようにアップデートを実施致しましたので、ご報告申し上げます。

今回のアップデート内容：
・最新バージョンGoogle Analytics 4 (GA4) を設定できるようになりました
・旧バージョンユニバーサルアナリティクス (UA) 、またはクラシックGoolgleアナリティクスが設定されている場合、切り替えを促すメッセージが表示されるようになりました

WebdeXpress 管理画面での設定方法：
1. 通常メニューから、サイト設定管理、「基本設定」をクリック
2. 「Google アナリティクス」をクリック
3.「アナリティクスのバージョン」のプルダウンバーから、「Googleアナリティクス4」を選択
4. 入力フォームに「G-XXXXXXX」の形式で Googleアナリティクス4より発行された「測定ID」を入力
5. ページ下部の「保存ボタン」をクリック

Dreamersi WebdeXpress のお客様でなくとも、GA4 への切替でお困りの方がいらっしゃいましたら、弊社サポートチームがお手伝いさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。お問い合わせは、電話(800-232-3989) またはメール(support@pspinc.com) までご連絡下さい。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #tressandwich #会社経営 #内倉憲一 #日本出張

ソーシャルメディアプロモーション

5月

27日

Tres Sandwich は、われわれ PSPINC がソーシャルメディア・マーケティングのお手伝いをさせていただいています。今日のランチはスタッフがみんなでサンドイッチを買ってきて食べました。そのときにソーシャルメディアの投稿用の写真を撮影させていただきました。

tres sandwich
https://www.tressandwich.com

Tres Sandwich is a company that PSPINC assists with social media marketing. Today, for lunch, the staff bought sandwiches and ate them together. At that time, we took photos for social media posts.

Tres Sandwich
https://www.tressandwich.com

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #tressandwich #会社経営 #内倉憲一 #日本出張

日本出張まであと4日

5月

26日

5月29日の便でシアトルから東京羽田、そこから伊丹に移動します。
長い一日になります。
今回の出張は、関西に最初に行って6月4日の週から東京で活動します。
そして12日に東京からシアトルに帰米
この予定です。

やはり出張してみなさんと Face to Face で合わないと何も進みません。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #会社経営 #内倉憲一 #日本出張

内倉憲一　ニュースレター Vol. 234 代理店営業

5月

25日

代理店営業

Pacific Software Publishing, Inc.は、1987年に設立してから今までソフトウェアの開発をしてきました。直販もありましたが、大半が代理店を通じての販売でした。代理店を通じて販売する、そして代理店が利益を上げると我々も儲けることが出来るというのがビジネスモデルの基本です。

コロナ禍でも、我々は製品の開発を続けてきましたが、代理店営業ができていませんでした。基本的に人に会えないので営業も何もありませんでした。しかし、今年になってやっと私を含めて我々の営業活動は実際に人と会ってネットワークをすることが中心になっています。私も新しいネットワークを求めて日本出張を重ねています。このニュースレターが配信される5日後に日本出張をいたします。

日本での活動の目的は、代理店として我々の製品を販売をしていただける会社を探すことです。我々はSaaSベースのソフトウェアの開発会社です。現在、日本国内のパートナーが我々のWebホスティングサービスを販売していますが、それ以外の製品の代理店はまだありません。それらを紹介させていただくことが私の目的です。

日本だけでなく、米国での代理店ももちろん探しています。特に米国でWeb開発をしている会社にWebホスティングサービスの代理店になっていただくことが大切だと思っています。Web開発会社は、開発がビジネスでホスティングは経費です。しかし、我々と代理店契約をしていただくとホスティングを経費ではなく収益にすることができます。

最初にも書きましたが、我々は代理店の皆さまが儲けられる仕組みを提供することが目的です。創業35年の実績があります。日米を問わず、少しでもご興味がございましたら、ご連絡をいただければと思います。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #コーチ探せる #会社経営 #内倉憲一

日本出張のお見上げ

5月

24日

来週月曜日からの日本出張・・・お見上げを買ってきました。
少し買いすぎたかな！

今回はネッツ系ではなく、色とりどり
本当はビーフジャーキーをお見上げにしたいですが、日本には持ち込み禁止です。
残念。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #会社経営 #内倉憲一 #日本出張

米国で法人を作る・・・株式会社と有限責任会社

5月

23日

米国で会社を作る場合、基本的に株式会社と有限責任会社の２種類があります。これらをよく理解して株式会社を作るのか有限責任会社を考える必要があります。私は株式会社と有限責任会社の両方を持っていますが、今だったらもう少し違った形で株式会社と有限責任会社を活用していたと思います。米国で法人設立をする場合は、ぜひお声をおかけください。私の経験をお反しすることができます。

以下は、株式会社と有限責任会社の説明です。

C Corp（C法人）とLLC（有限責任会社）の間には、いくつかの主な違いがあります。

(1) 所有構造:

C Corp: C Corpは株主によって所有され、株式を保有しています。無制限の株主数を持つことができ、所有権は保有する株式の数によって決まります。企業は株主によって選ばれた取締役会によって管理されます。
LLC: LLCは、個人、法人、または他のエンティティであるメンバーによって所有されます。所有権は通常、メンバーの出資割合や事業契約で定められます。管理構造は柔軟で、メンバーが直接LLCを管理するか、運営を担当するマネージャーを指名することができます。

(2) 責任の制限:

C Corp: C Corpの主な利点の一つは、株主に提供される限定責任保護です。株主の個人資産は一般的に、企業の債務や責任から保護されます。企業は自身の負債に責任を持つ独立した法的実体として扱われます。
LLC: 会社法人と同様に、LLCもメンバーに限定責任保護を提供し、彼らの個人資産を会社の債務や責任から守ります。メンバーの責任は通常、LLCへの出資に制限されますが、個別の例外（個人保証や不正行為など）が存在する場合もあります。

(3) 課税:

C Corp: C Corpは二重課税の対象です。企業自体は利益に対して法人所得税を納め、配当が株主に配られる際には個人所得税も課税されます。
LLC: LLCの所得は、基本的には企業レベルで課税されません。代わりに、LLCの利益と損失はメンバーに「パススルー（直接通過）」され、個人の所得申告書に報告されます。これは「パススルー課税」と呼ばれ、税務上の利点を持つことがあります。

(4) 形式とコンプライアンス:

C Corp: C Corpには、より多くの形式的な要件と行政上の義務があります。定期的な株主および取締役会の会議の開催、議事録の保持、特定の企業統治手続きの遵守などが必要です。また、管轄地域によっては、より詳細な規制が存在する場合もあります。
LLC: LLCはC Corpと比べて形式的な要件や行政上の負担が少なくなります。一部の州ではLLCが事業契約を持っていることを求める場合もありますが、記録や報告の要件は一般的には緩やかです。LLCは経営や意思決定プロセスにおいてより柔軟性を持ちます。

(5) 投資家の魅力と所有権移転:
C Corp: C Corpは株式を発行し、資金を調達する柔軟性があるため、投資家にとって魅力的な選択肢となります。株式の売買を通じて所有権の移転が比較的容易です。
LLC: LLCは所有構造の違いから、ベンチャーキャピタリストなど特定の投資家の惹きつけにはより難しさを伴う場合があります。LLC内の所有権利益の移転はより複雑で、すべてのメンバーの同意と合意が必要となる場合があります。

C CorpとLLCの具体的な詳細は、管轄地域（米国では州や郡）によって異なることに留意してください。具体的な状況に対する影響を理解するために、法務や税務の専門家に相談することをお勧めします。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #コーチ探せる #会社経営 #内倉憲一

SNS やブログの更新するとコーチ探せるサイトのトップにリストされるよ

5月

20日

コーチ探せるのトップページにリストされるコーチの多くは、コーチ探せるに連携できる SNS やブログに投稿していて、サイトのトップに表示されています。

SNSやブログを活用することは、コーチとして自己表現や顧客とのつながりを築くために非常に有効です。以下に、SNSやブログを書く際のいくつかのヒントとアイデアをご提供いたします。

（１）パーソナルなストーリーを共有しましょう: 自身の経験や挑戦、成功や失敗談など、コーチとしての旅を人々と共有してください。このようなストーリーは、お客様にあなたの信頼性や共感を感じさせる助けとなります。

（２）価値ある情報を提供しましょう: コーチとしての専門知識やツール、テクニックに関する情報を提供することで、読者やフォロワーに役立つ情報を届けることができます。これにより、あなたの専門性や知識の深さをアピールすることができます。

（３）定期的に更新しましょう: コンスタントにコンテンツを発信することが重要です。一定の頻度で更新することで、読者やフォロワーに期待感や継続的な関心を持ってもらうことができます。

（４）シンプルで分かりやすい言葉を使いましょう: コンテンツはわかりやすく、簡潔であることが大切です。専門用語を避け、できるだけシンプルな言葉を使い、読者が理解しやすいように心がけましょう。

（５）インタラクションを大切にしましょう: コメントやメッセージへの返信や、読者との対話を大切にしましょう。フォロワーとの関係を築き、信頼関係を深めるために、積極的にコミュニケーションを取ることが重要です。

これらのアイデアを参考に、自身がどんなコーチであり、どのような考えを持っているのかをSNSやブログを通じて発信してみてください。短い文章でも問題ありません。コンスタントにコンテンツを発信し、自己表現や顧客とのつながりを築くために、ぜひ活用してみてください。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #コーチ探せる #会社経営 #内倉憲一

メールを使った情報発信

5月

20日

bing image creator

NewsMAIL.comは、情報発信を目的としたホームページの集客を支援するためのアプリケーション（SaaS）です。このアプリケーションは、お客様に情報を発信するホームページに呼び込むために、効果的なメールマーケティング手法を提供します。

NewsMAIL.comを利用することで、以下のような機能や特徴が得られます。

メールキャンペーンの作成: NewsMAIL.comでは、使いやすいインターフェースを通じてメールキャンペーンを作成することができます。テンプレートやカスタマイズ可能なデザインツールを提供し、魅力的なメールを作成することができます。

ターゲットセグメンテーション: NewsMAIL.comでは、顧客リストを管理し、ターゲットセグメントを作成することができます。興味関心や購買履歴などに基づいて、特定の顧客グループにメールを送ることができます。これにより、よりパーソナライズされた情報を提供することができます。

自動化と予約配信: NewsMAIL.comでは、メールキャンペーンの自動化や予約配信が可能です。事前に設定した条件やタイミングに基づいて、自動的にメールを送信することができます。これにより、効率的なメールマーケティングを実現し、定期的な情報発信を確保することができます。

レポートと分析: NewsMAIL.comは、メールキャンペーンの成果を評価するための詳細なレポートと分析を提供します。開封率、クリック率、転換率などのデータを追跡し、キャンペーンの効果を把握することができます。これにより、戦略の最適化や改善点の特定が可能となります。

NewsMAIL.comを利用することで、ホームページの情報を発信したいお客様に対して、効果的なメールマーケティングを実施することができます。お客様に情報を知らせる手段として、メールは非常に便利で効果的なツールです。NewsMAIL.comの利用により、より多くの人々に情報を届けることができるでしょう。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#Bloguru #KenichiUchikura #PSPINC #PacificSoftwarePublishing #コーチ探せる #会社経営 #内倉憲一

内倉憲一　ニュースレター Vol. 233 私の考える会社経営の投資

5月

18日

私の考える会社経営の投資

投資と聞くと、多くの人が株式の購入などを考えるかもしれません。今日はビジネスをするために必要な投資について、私なりの意見をお話したいと思います。私は、経費も投資の一つであると考えているため、皆さんの考える投資とは少し異なるかもしれません。また、私の会社のようなIT関連事業では、他の業種とは異なる種類の投資が必要とされると思います。

私が考えるビジネスに必要な投資は、以下のものです。

(1) 家賃
(2) 人件費＋税金＋保険
(3) 機材
(4) 交通費・通信費
(5) 広告・マーケティング

これらは、ビジネスを行う上で最低限必要な投資だと思います。ビジネスでは、何をするにも経費がかかります。そして、売上を増やすためには、経費以上の収入が必要になります。経営者としては、うまく行ったときの売上だけでなく、リスクを考えた上で必要な投資を考える必要があります。

売上は確定されたものではありませんが、投資は自分である程度管理できます。ですから、私は常に投資と売上を天秤にかけ、利益拡大のために考えています。35年の経営経験を持っていますが、投資なしで売上があったことはありません。投資とは、お金だけでなく、自分の労力や時間も含みます。最初は売上がないため、自分自身の時間を投資する方法を取っていました。

自分自身が働く限り、金銭的な投資は必要ありませんので、今でも自分自身で働いています。しかし、会社が組織化されると、どのようなことにも金銭的な投資が必要になります。この投資をどのように管理するかは、会社の利益に直接的に影響する経営術だと私は考えています。最初にも述べましたが、投資がなければ売上はありません。私は、良い投資をすることがますます重要になると考えています。

__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__

Pompom is Here

内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。