PSPINC代表　内倉憲一の公式ブログ

全く同感です。

概して提供する企業の製品には、同梱されている取り扱い説明書の冒頭には、本文よりもボリュームのある注意事項が記されている場合が有ります。
企業としての予防手段と理解していますが、購入する側は、その注意事項を１００％熟読して使用している人は皆無です。

関連の体験です。

１ケ月前、６０００円を投じて「減圧鍋」を購入しました。
減圧鍋の蓋は耐熱強化ガラスです。
突然その鍋蓋が使用中割れました。
メーカに電話しました。

使用して割れた状況も聞かないで即座に代品が送られてきました。

改めて購入時の注意事項を読みました。
「お客様の使用方法のミスで破損した場合・・・・有償と言う文字・・」がありました。

私はもう一つ減圧鍋を欲しいと思っていました。
躊躇することなく、同じメーカの製品を購入しました。

高くてもサービスが良い所で買いたい。
何が何でもやすい所で買いたい。

上記の２つは理解できす。

でも最近多いのが、サービスが絶対によくないといけないが、値段も絶対に安くないといけないという人には困ります。