PSP JAPAN Blog

#スタッフブログ＜ハロウィンの思い出＞

10月

31日

あくび顔が可愛いハロウィンドーナツ

お久しぶりのスタッフブログです。

いつのまにか日本でもハロウィンが定着しつつありますが、長野市内でも週末にかけて各地でハロウィンイベントが開催されるようです。

ハロウィンといえば、私はアメリカでの留学生活時代、同じく留学をしていた妹と近所に住む友達と一緒に Trick or Treat（トリック・オア・トリート）をしたことを思い出しました。

トリック・オア・トリートは、仮装をした子供達が近所の家々を回りお菓子をもらうハロウィンの定番イベントです。

当時私たちは20代前半でしたが、キッズたちに紛れて溢れんばかりのお菓子をもらい、アメリカのハロウィンの夜を楽しみました。お菓子はキットカット、スニッカーズ、M&M'sなどアメリカの定番スナックがほとんどでしたが、中でも印象に残っているのはミニインスタントラーメンと栄養バー。どちらもトリック・オア・トリートのお菓子としては珍しいです。

ちなみに妹は、アメリカでトリック・オア・トリートをすることが夢だったため、アメリカ生活でやりたいことの1つを叶えることができ、満足していました。

ハロウィンをお祝いされる方、楽しいハロウィンをお過ごしください！＾＾

#スタッフブログ #つぶやき

PSPinc 発！#イージーオーダー制のWebサイト

10月

26日

サンプル１

サンプル２

サンプル３

本日は、米国シアトルの PSPinc 本社で始まった新しいウェブサイトの作成サービスをご紹介いたします。

シンプル x かっこいいウェブサイトを
低コスト＆短時間で代行作成
「イージーオーダーサービス」

＜主な特徴＞
・短期間で作成・納品可能
・デザインはプロのデザイナー仕様
・レウアウトやデザインが決まっているため低コスト

下記は、PSPinc 日本語公式ブログで紹介された記事の引用です。

ホームページを作りたいと考えた時、皆さんは開発会社の人やマーケティング会社の人と色々と相談してデザインやコンテンツを考えると思います。我々もこのやり方で作ったホームページが少ないわけではありません。しかし、これでは時間もかかりますし不効率です。そして出来上がったイメージは多くの場合、どこのサイトも同じようなコンテンツが入っているだけなのです。

我々は背広のイージーオーダーのように、決まったデザインからホームページを作ることで短期に安く開発ができないかと考えました。それが今回テスト的に開始した１ページ型のホームページのイージーオーダサービスです。決められたデザインからホームページを選ぶことでデザインの費用をなくすことができます。ですから短い時間でホームページを立ち上げることができるのです。もちろんコストも今までとは比べ物にならない程安価です。

上記には、３つのデザインをサンプルとして掲載させていただきました。もしこのイージーオーダーサービスにご興味がありましたら、弊社担当（緑川）まで日本語でご連絡ください。

Pacific Software Publishing, Inc.
Eメールアドレス：sumiko.midorikawa@pspinc.com

引用：https://jp.bloguru.com/california_san/359799/2019-10-25

#イージーオーダー #PSPinc #ウェブデザイン

外部人材#クラウドソーシングで人手不足を解消

10月

21日

先日、長野県主催で行われた『外部人材活用セミナー』へ参加させていただきました。

ところでここ数年、企業の人手不足の解消方法として『クラウドソーシング』と呼ばれるサービスが利用されていることをご存知ですか？そもそも、「クラウドソーシングって何？」と思われた方もいらっしゃると思います。

クラウドソーシングとは？

クラウド
インターネットを通じて（ユーザーがパソコンなどの端末に特定のソフトをインストール・購入することなく）必要なサービスを利用できる環境。Google の Gmailやドライブサービスは、代表的なクラウドサービスの１つ。

ソーシング
Sourcing（資源利用）。ビジネスの場合、製品の仕様や取引条件の規定を定め、取引先の選択や適切な条件を得ること。

クラウドソーシングにより、企業はインターネットを通じて不特定多数の人を募り、マッチングが行われ、必要とするアイディア、技術、サービスなどを得ることができる、というわけです。

セミナーの中では、このクラウドソーシングを活用した仕事発注サイト『クラウドワークス』の運営に携わる方々からお話を聞き、実際にクラウドワークスさんのサービスを利用している企業の方々の体験談をお聞きすることができました。

クラウドワークスさんのサービスでは、インターネットを通じて企業と個人が繋がり（マッチング）企業と個人の間で業務の依頼・納品が行われます。特に人手不足状態の企業では、人材探しの手間が省かれ、一度に大量の仕事を募集・依頼することが可能なため、このようなクラウドソーシングの利用は高まってきているようです。

セミナーの中では、長野市企業の方々とグループで意見交換を行ったり、ご挨拶・名刺交換をさせていただくことができ、貴重な時間となりました。

#外部人材 #クラウドソーシング #セミナー

台風19号による被害を受けられた皆様へ

10月

15日

この度、台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

被害に遭われた方々には、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

警報が出ている地域の皆様、引き続きお気をつけてお過ごしください。

株式会社 PSP JAPAN

#SSL 安全なサイトの見分け方

10月

5日

前回の記事：ウェブサイトの安全 #SSL証明書

今回は SSL化された安全なウェブサイトの見分け方をご紹介いたします。※ご紹介する表示は一部の表示例です。SSL化の表示はSSLの種類や閲覧するブラウザによって異なりますのでご了承ください。

1. URL
SSLが設定されたウェブサイトのURLは http://www... から始まるURLではなく、https:// とセキュリティの "s" が入っています。

2. 警告文の表示
「保護されていない通信」と警告文が表示されている場合は、通信が暗号化（SSL化）されていないという意味です。2019年現在、Google では全ての「http://」のウェブサイトに警告文が表示されているため、一目でウェブサイトが安全ではないことが判断できます。

3. 鍵マーク
鍵マークの表示は有効なSSL証明書が設定されていることを表します。鍵マークをクリックすると、設定されているSSL証明書の詳細を確認することができます。

以上、SSL化された安全なウェブサイトの見分け方のご紹介でした。

特にオンライン決済でのクレジットカード情報の入力や、インターネット上での個人情報の入力の際には、必ずウェブサイトに有効なSSLが設定されているかを確認しましょう。

皆様にご利用いただいている Bloguru を含め、PSPinc、PSP JAPAN のウェブサイトでは全てのページにSSLが設定されています。

SSL に関するご質問やご相談は info@pspincjapan.com までお問い合わせください。

←前回の記事：ウェブサイトの安全 #SSL証明書

#ssl証明書

ウェブサイトの安全＃SSL証明書

10月

4日

皆さんは、「SSL証明書」をご存知ですか？

「SSL」はウェブサイトやインターネット上の情報を保護するための機能で、下記３つの役割を果たします。

1. 暗号化
　ウェブサイトの情報を暗号化し第三者による情報漏洩を防ぐ

2. 認証
　通信サーバや通信相手（ウェブサイトの管理者）が信頼できる相手であるかどうかを確認する

3. 改ざん検知
　通信中の不正や障害を検知する

このSSLは、誰でも勝手に利用することができる機能ではなく、SSLの認証局がウェブサイトの管理者に対して審査を行い、初めてSSLを利用（あなたのウェブサイトを保護）することができます。審査後には証明書が発行され、この証明書を「SSL証明書」と呼びます。

SSL証明書の発行後、ウェブサイトにSSLをインストールすることで、初めてウェブサイトの安全性が証明されます。（SSL化）

次回は、皆さんがよく利用されるウェブサイトが安全であるかどうか、簡単に確認できる方法をご紹介します。特に、ネット決済や個人情報の入力が必要な場合は、ウェブサイトにSSLが設定されているかを必ず確認することをおすすめします。

#SSL証明書 #暗号化

#スタッフブログ＜栗といったら信州・小布施の焼き栗＞

9月

25日

初めての茹で栗、、とってもタンパクなお味でした。

長野県在住のスタッフ荒井が日常のちょっとしたこと（食べることが好きなので長野の美味しいお店など?）を紹介します。
少しずつ投稿していきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

さて初めての第一回目のスタッフブログとなりますが、皆さん栗はお好きですか？先日知り合いから、大きな紙袋いっぱいに詰めた生栗をいただきました。生栗をいただくのは初めてで、どのように調理して良いのか分からずひとまず茹ででみました。まずは茹で上がった栗を冷まして包丁で切れ目を入れて、スプーンで中身を食べる、という変わった食べ方...。皮をむくと実がポロポロと崩れてしまうため、この方法が一番食べやすかったです。

長野で栗といったら小布施町が栗の名産地として有名です。濃厚で甘みとコクがある味わいが特徴の小布施栗。室町時代から栗の生産が盛んで、江戸時代には「極上の栗」として幕府に献上されていたようです。

小布施の中心街は観光客も多く訪れるため、栗ソフト、栗パフェ、栗ようかん、栗あんみつ、モンブランなどのデザート系はもちろん、栗おこわや栗あんしるこなどの栗料理が食べられるお店が多く立ち並んでいます。私のオススメは、秋頃（確か10~11月頃）に登場する焼き栗屋さん。目の前の焼き窯で焼かれたアツアツで大きな栗は甘みが強く絶品です。

栗のビタミンCは加熱しても崩れにくく、老化防止、ガン予防、高血圧防止などに効果があり、健康面でも嬉しいことだらけなんですよ。

この秋、機会がありましたら、信州の小布施栗を食べにきてみてください！

・長野県上高井郡小布施町

#スタッフブログ #栗 #小布施

これでだけは抑えたい！回答を集めやすくするアンケートのポイント

9月

3日

あっという間に蒸し暑かった夏が過ぎ、肌寒い日が続く秋の季節が始まりました。スーパーなどでさつまいもや栗風味のお菓子が並び始めるのを見ると秋になったなと感じます。この時期は動物と同じで人間も（寒い季節に備えるため）普段より甘いものや脂っこい食べ物が食べたくなる傾向があるのだとか。

さて前置きが長くなってしまいましたが、前回の記事に引き続き、今回はアンケートを行う際に気をつけていただく3つのポイントをご紹介します。

1. シンプル・イズ・ベスト

最も重要なアンケートの内容ですが、「スタッフの対応はいかがでしたか？」「お使いの製品の使い心地はいかがですか？」など、あまり深く考えずに回答できる内容は回答率が上がります。専門用語は避け、必要な場合は注釈を足すなど、どのお客様にも理解しやすい内容であるかを確認しましょう。

2. 存在感

せっかく作成したアンケートも、前回の記事で書いた通り、存在感がなくては回答が集まりません。なかなか回答が集まらない場合は、アンケートの設置場所を変えてみたり、ポップを付けてお客様の目に止まりやすくするなどの工夫が必要です。

3. 嬉しい特典

割引券、ノベルティのプレゼントやイベントの招待券など、特典付きのアンケートは嬉しいですよね！お客様の意見はお店や会社が成長するためにプラスになる材料となるため、時間を割いて協力してくださったお客様への感謝を表すことも忘れずに。

PSP JAPAN では、タブレット上で行うアンケートツール「お客様の目安箱 Opinion Stand」を日本で販売しています。Opinion Stand が設定されたタブレットまたはQRコードからアンケートを開き、お客様は満足度を選択するだけでなので時間もお手間もかかりません。Eメールからのコメントの送信や、設問の追加も可能です。ご質問やお問い合わせはPSP JAPAN のウェブサイトからどうぞ。

#顧客アンケート #opinionstand #お客様の目安箱

聞こえていますか？見えていますか？お客様の声

8月

28日

何事もそうですが、独り善がりの行動や判断だけでは物事は上手く進みません。ビジネスも同じです。表面上は上手く行っているように見えても、一緒に働く社員や消費者となる人々が満足していなければビジネスは成功しません。特にお客様の不満はクレームに繋がる可能性があります。「社員の声」や「お客様の声」を聞くことでより早く問題点や改善点に気づき、改良を重ね、受け入れやすくさらに良いサービスや商品を提供することができます。

そこで役立つのが「アンケート」です。

一般的なアンケートといえば、スーパーや飲食店などで見かける紙のアンケート用紙かと思います。飲食店などではこのタイプのアンケート用紙がテーブルに置かれているのをよく見かけますが、多くの場所ではメニューや調味料などに追いやられて存在感が薄く、お店側も置いてはいるもののあまり重要視していない様子です。机の上でホコリを被ったアンケート用紙に記入するためのペンもなく、これではよほどの事がない限りわざわざ協力する気も起きません。より効率的に多くの回答を集めるアンケートにするためには、何ができるでしょうか？

今回は記事を２回に分け、アンケートを行う手段とアンケート実施のためのポイントを紹介いたします。

代表的なアンケートの作成・実施手段は下記の４つです。

1. アンケート用紙
アンケートの対象者や設置場所にもよりますが、専用の紙に回答を記入するタイプのアンケートは、より幅広い年代の方々に利用されやすい手段です。スーパー、飲食店、セミナーなどで見かけられる手段です。

2. オンラインアンケート
メルマガやEメールなどでアンケートを送り、パソコンやスマートフォンを使って回答します。紙への印刷がないためコストを抑えることができ、集めた回答を一度に集計することができます。オンラインアンケートの作成ツールは多くありますが、PSPincのInforMakersでは簡単に必要な項目や設問を追加し、ウェブサイトでご利用いただけます。

3. タブレット (オピニオンスタンド)
PSPincで開発されたオピニオンスタンドは、タブレット上からアイコンを選択するだけのシンプルかつ時間をかけずに簡単にご利用いただけるアンケートツールです。

詳しくは下記のページをご覧ください。
オピニオンスタンド >> http://pspincjapan.com/page/opinion-stand

4. アプリ
LINEの「LINEリサーチ」機能では、より手軽にアンケートの作成・実施が可能です。対象者はLINEのアカウントを持つ利用者に限られますが、若い世代をターゲットとしたアンケートには最適かもしれません。

本日はここまでです。
次回はアンケート実施のためのポイントについてご紹介いたします。

#顧客アンケート

大盛況！ビジネスマッチング交流会'19を終えて

7月

18日

トモテクノ様の展示ブースで Click It Audio と Opinion Stand をご紹介

実際にタブレットから Opinion Stand のサービスを体験いただけます

昨日「ビジネスマッチング交流会'19」が行われました。
おかげさまで多くの方々に Click It Audio と Opinion Stand をご紹介させていただくことができました。お越しいただきました皆様、誠にありがとうございました。

= = = = =

Click It Audio（米国シアトルの PSPinc で開発）
録音した音声をQRコードやウェブサイトに埋め込み可能なリンクに変換できるシステムです。QRコードは印刷も可能なため、名刺、カード、会社のノベルティ、イベントでの多言語案内など、アイディア次第でお客様のビジネスにご活用いただけます。

Opinion Stand（米国シアトルの PSPinc で開発）
タッチパネルのアイコンをクリックするだけで顧客からのフィードバックを簡単に収集し分析できるサービスです。この Opinion Stand は、皆様のお客様がタッチパネルのボタンを押すだけで、そのデータを皆様のデバイスで簡単にチェックすることができるとてもシンプルなシステムです。

PSP JAPAN は、これらのサービスを日本で販売しています。ご興味のあるお客様は下記のURLからお問い合わせください。
お問い合わせ >> http://pspincjapan.com/page/contact

#ClickItAudio

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