お父ちゃんコーチのブログ

zoomの画面で

8月

12日

先日、zoomでセミナーに参加しました。

zoomでセミナーを受講すると、
自分以外の受講者の顔が良く見えるんですね。
リアルでは、おおよそみんなが、
同じ方向を向いているので見えないですね。

セミナーの内容が面白くなかったとか、
興味が無かったとかでは無いのです。

何故か？
急に、受講生の聞いている姿が気になりました。
そして、受講生の聞く姿を観察してしまいました。

・画面を集中して見つめている人
・下を向いている人
・キョロキョロと顔を動かしている人
・講師の方が話すたびにうなずいている人

”様々だなぁ～”と思いました。

よくうなづく人は、
”凄く真剣に聞いているなぁ～”
と感じました。

画面を集中している人は、
”真剣に参加しているとは思うけど、
　本当に分かっているのかなぁ？”

また、
下を向いている人は聞いているのか？
メモをとっているのか？

キョロキョロしている人は、
”聞いてます？”

と、それぞれに感じます。

コーチングを学んでいる時に、
聴き方については良く学びました。

やはり、
話している人が気持ちよく話してもらうためには、
相槌やうなづきをして、
しっかり聴いているという姿勢にならなければいけませんね。

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#うなずき #コーチング #コーチ探せる #パーソナルコーチング #ビジネスコーチング #子育てコーチング #相槌 #聞く #聴く #話す

復唱する

7月

26日

自分が何かをしている時、
特に、資料を作っていたり、
調べ事をしていたり。

そんな時に、
今日の出来事や、感じた事を話されると、
聴きたい気持ちは有るけど、
こちらに準備ができていな事が有ります。

聞かないと申し訳ない気持ちもあり、
また、この切りのいいところまで
やってしまいとの思いがある事が有ります。

片や、話した方にも
タイミングが有ります。

「ちょっと待って」と言って、
あとで、
「さっきの話は？」と聞くと、
「もう、いいわ。」

こうなると、
罪悪感を感じます。

だからということで、
とりあえず、
耳で聞いたことを復唱することで、
ごまかしたりします。
「オウム返し」ですね。

「バックトラッキング」と言って、
相手の話を繰り返して、
理解を示すという技術はあります。

しかし、それは真剣に「聴く」事を
している事が前提です。

単にうわべで「オウム返し」をしても、
話している相手には伝わりますね。

都合よく「オウム返し」を
使わないようにしましょう。
聴く事が大切です。

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#オウム返し #コーチング #コーチ探せる #バックトラッキング #パーソナルコーチング #ビジネスコーチング #子育てコーチング #復唱 #聴く

その向こうの人

6月

25日

「ただいま～」
今日は上機嫌での帰宅。

その日の練習の出来次第で、
気持ちが上がったり、下がったり。
そんな状況の息子。

昨日は、テンションが低く、
半べそをかいていた。

だから昨日は、
しっかり話を聴きました。

今日はいきなり、
一緒に帰宅している友達が、
急に泣き出したという事を話しだしました。

友達はクラブの取り組みで、
自分が思うように認められない事で、
悩んでいるとの事でした。

その事を話し終えると、
「お父さんの言葉を借りたで！」と言う息子。
「『これはお父さんの言葉やけど』と前置きはしたよ。」
と補足していました。
どんな内容の話をしたのか？までは聴きませんでした。

「自分はある程度認めてもらっている立場だし、
どう言っていいか？困った」と言いながらも、
お父さんの言葉を伝えると、落ち着いてもらえた。
と報告してもらえました。

私自身は、基本的には聴いた事や感じた事を
フィードバックする事しかしません。
一般的な考え方や兄弟の事例は紹介しますが。

そんな私とのコミュニケーションの内容を
自分なりの言葉で友だちに伝えていた事に驚きでした。

それだけ、私とのコミュニケーションに対して、
自分と向き合い、思考して、
そして、自分なりの答えを出してくれていた事は、
嬉しい限りでした。

目の前の対象だけでは無く、
その先の人々にも間接的に影響を与えられている事に、
喜びを感じ、さらに意欲向上です。

ありがとう。

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#コミュニケーション #コーチング #コーチ探せる #パーソナルコーチング #ビジネスコーチング #向き合う #子育てコーチング #聴く #言葉

聴いてくれない

5月

13日

「壊れてしまった」
と、学校から帰って来て教えてくれた息子。

何かというと、
学校指定で購入したタブレット。

画面の隅のガラスが割れて
ヒビが入ってしまっていました。

特に、意図して雑な扱いをしていないこと。
どちらかと言うと自分自身では丁寧に扱っていたこと。
を扱い方を含めて説明してくれました。

心配はしていました。
大きなリュックで通学しています。
その中に、教科書やお弁当、
部活動の着替えも入っていてて、
いつも中身はパンパンです。

学生カバンやビジネスバックのように、
もともと機器が守られるような
作りではありません。

少し、加重が掛かると危険だな？
と思っていました。

意図的では無いにしろ、
そうなってしまった事実に
責任を感じて、反省し、
これからどのように管理すればいいか？
も含めての報告でした。

学校でも、
担当の先生方に報告したようです。
その時も自分なりにきちんと説明し、
今後についても「丁寧に扱いたい」
と伝えたそうです。

しかし、
全く聞いていないように、
「丁寧に扱いなさい！」
と言われたそう。

自分の想いは聴いてもらえなかった。
と、息子は感じたようです。

教育や指導において、
まず、聴くことが何よりも大切です。

そんなつもりでは無いにせよ、
「聴いてもらえなかった」と
感じさせてしまった時点で、
何かが間違っています。

子どもが話す事です。
大人のように、
しっかりと話せていない部分も
あるかと思います。

しかし、しっかりと
想いや考えを聴き取り、
受け入れることが重要です。

息子には、
反面教師として、
その事を伝えました。

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#コーチング #コーチ探せる #パーソナルコーチング #ビジネスコーチング #半面教師 #子育てコーチング #聴く #自分の想い #間違っている

言いたい人

12月

5日

郵便局に荷物を取りに行き、
戻って来て一言。

”全く話を聞いてない！”

なかなか、お怒りのようです。

急いでいたので、
前の方が時間が掛かっていたことに
苛立ちがあったようですね。

郵便局の人が説明しているのに、
全く聞かず、自分の言いたい事を
何度も、何度も話していた人が
自分の前に居てたようです。

話を聞いていない人にはよくある事ですね。
『自分の言いたい事』をず～と頭の中で考えていて、
人の話が全く入ってこない人。

聴く前に、聞けていない。

聞いてもらえないと、
話している方も辛いし、
聞いている方も得れない、

まずは、人の話を
きちんと聞けないといけないですね。

さらに、聴けるようになれば
素晴らしい。

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#コーチング #コーチ探せる #パーソナルコーチング #ビジネスコーチング #子育てコーチング #聞く #聴く #言いたい事 #言いたい人

活かす

11月

8日

過去のお客様先でのお話しです。

私はシステム構築、導入を行う為、
お客様のご担当者様（ｋさん）とお打ち合わせを続け、
設計、開発から導入までを行いました。

ｋさんは私と同じ年で管理部門の担当です
管理部門には所属されていますが、
正直、経理や総務の知識は乏しくどうすべきか？
と判断できるような方ではありません。

だから、私との打ち合わせでも
ルールや考え方が決められない事が
多く有りました。

社内では便利屋っぽくと使われて、
何かうまくいかなかったり、
面倒くさいことはｋさんがしなければ
いけない状況のように見えました。

現場にもよく駆り出されています。

でも、ひとたびパソコンやアプリに関する事に対しては、
ものすごい勢いで自分で調査もして、
色々思考して、設定したり設置したりされます。
細かなところまで詳細に知識を得ようとされます。
ただ、会社からは何をしているの？的な扱いです。

わたしの方も、
勝手な事をされてとても困った事も有りましたが(笑)

興味を持てることや、
興味があるものについて、
人は大きな力を発揮します。

適材適所
ｋさんの役割も便利屋では無く、
彼の能力を活かせる役割であれば、
もっともっと組織は強く、良い雰囲気になります。

本人が何をしたいのか？　何が楽しいのか？
それを自覚して行動する事は重要です。

でも、指示する側、管理する側が
もっともっと人の話を聴き、人を理解して
人を活かす管理をしていくべきであると思います。

それぞれの社員がどういう思いなのか
そういった思いについてみんなが知り合える、
そんな風通しの良い企業に成れたらいいですね。

風通しの良い会社で働いていると
あなたの気持ちはどうなりますか？

聴くこと、聴き方について学びましょう。

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#コーチング #コーチ探せる #人を活かす #力を発揮 #理解する #聴く #興味 #適材適所 #風通しが良い

アニメの話（認知バイアス）

10月

28日

先日、アニメの話をしていました。

鬼滅の刃
東京リベンジャーズ
呪術廻戦

鬼滅の刃って、R指定？

結構、描写が激しいよね？

そういえば、東京リベンジャーズや呪術廻戦
とかも激しいよね？

私はあんまり真剣に見た事は無いけど、
横目に見ていると、殺し合うような場面しか
記憶に残って無かったんです。

で、ストーリー性ってあるのかなぁ？
なんか物語感を感じないなぁ？

とか聞いていたんですね。

そんな事を話していると、
「名探偵コナン」も人が死にますよね？
って。

そう言われてみれば、必ず毎回。

「名探偵コナン」では、そんな感覚は持たなかった。

自分自身の先入観、思い込みを含んで見ていたんやなぁ。

「認知バイアス」ですね。

話を聴く時には、ニュートラルを徹底し意識する事が必要です。

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#コーチング #コーチ探せる #ニュートラル #先入観 #思い込み #聴く #認知バイアス

聴くことの素晴らしさ。

10月

1日

10月1日、緊急事態宣言が全面解除となりました。

昨日と今日、全く違う一日である人が
とても、とても多くいらっしゃると思います。

目の前がぱっと明るくなり、
心も軽くなり、やる気に満ち溢れて
いらっしゃることと思います。

とても素晴らしく、
本当に良かったなと思います。

ただ、私自身はもともと在宅で働いており、
ほとんど外の気配も感じないので、
昨日と今日の違いは、
テレビの画面の中の事としてしかわからないし、
感じる事が出来ません。

自分自身から遠くで起こっている事を
当事者として感じる事は出来ないんですね。

だからこそふと感じたのです。
セッションの時もふくめた、
人の話を傾聴している時の事を。

人の話す事を傾聴し続けると、
まるで自分自身の事のように感じる事が出来ます。
信頼感も生まれます。

聴くことって素晴らしい事で、
聴くことの重要性について、
改めて理解を深める事が出来た
一日に成りました。

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