✧すべて答えは自分の中に✧ コーチングマインド　Kimura-Takiko

～人事総務の窓26　ねたむ気持ち、どこに向かう？～

2月

4日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

昨日はねたむ気持ちが起きたときの
セルフコーチングのお話をしました。

では、人事総務として職場でねたみの感情がトラブルを生みそうなときはどうするか。

場面によっても違いますが
まずはその方の役割が適切でないかもしれないと考えます。

「ねたむ」気持ちは承認欲求が満たされていない場合も。
130名ほどの工場の中で強みのない方はひとりもいません。
おひとりお一人「きらりと光る」ものをお持ちです。
その「きらり」にご本人が気づけていないことが多いもの。

そこでコーチングの出番です。
ご本人が何を心からのぞんでいるのか。
構えて話を聞く場を持つのは抵抗もあるでしょう。
立ち話の中でコーチング的アプローチをします。

何を大切にしているのか。
どうなっていたいのか。
どんな強みがあるのか。

短い言葉で質問を投げかけていくと
ねたみの感情がポジティブな思考に変わっていく様子が見えてきます。
あとは、どう具体的な行動にするのか。

そこまでたどり着ければ、
職場にとってプラスのエネルギーに変わっていく。

見えないコーチングの終了です。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

あなたはどんな部分を評価しますか？

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～人事総務の窓25　ねたむ気持ちのその先は～

2月

3日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

ねたむ気持ちには私たち自身も気づかないニーズが隠れていることも。

本当のニーズは結構エネルギーが高くて
上手にお付き合いができれば能力開発に役立つ感情。
ねたみの良質な特性である羨望やうらやむ気持ちには
理想の自分が隠れているもの。

わたし自身ねたむ感情が出てきたら
「よし！きた～！」って感じでワクワクします。

あの人のどんな部分がうらやましいの？
あの人と同じようになったら何が手に入る？
どうなりたい？
どうしたら同じようになれるかしら。

どんどん深ぼっていきます。
最終的に具体的な行動にたどり着けたらしめたもの。
もう「あの人」はねたみの対象から外れています。

今日の例えはセルフコーチングの場合。
じゃあ、人事総務として他者にはどうアプローチするのか。
この続きは、また明日。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

あなたは「ねたみ」から何を学びましたか？

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～人事総務の窓 24　ねたむ気持ち～

2月

2日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

ねたむ気持ちは誰にでもあるもの。
職場で人間関係をこじらせてしまうやっかいなものでもあります。

同じ部署や食事の席を一緒にしている同僚同士
ねたむ気持ちでぎくしゃくする姿をときどき目にします。

ねたむ気持ちには願望が隠れていることがよくありますね。
・もっと上司に認められたい。
・自分の仕事を失くしたくない。
・立場を守りたい。
・幸せに見られたい。
・人望が欲しい。

実はどれもまだ表層的なもの。

本当に何を求めているのか。
・もっと大切にされたい。
・好きだと思う人と仲良くしたい。
・わたしの能力を発揮したい。
・安心な時間を持ちたい。

その方自身も気づいていないニーズ。
その声に耳を傾けることで氷が溶けるように
その方の表情が柔らくなっていく。

そんな場面に何度か立ち会っています。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

目の前にいる方からどんなニーズを感じますか？

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～人事総務の窓23　え？工場でダンス？～

2月

1日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

「わぁ、木村さ～ん、お久しぶりです❤」
そう言ってマスクの上で目がハートマークな女子。

コロナ禍、よっぽどでない限り現場に行くことは控えています。
偶然、更衣室前の大きなフロアの一角で彼女と出会えました。

彼女は入社何年目だったろう。
入社して早い時期にベテランの方の仕事を引き継ぐことになって
作業表への書き込みに苦労していたころ。
よく内線をもらって何度か現場で一緒にどう書き込むか取り組みました。

彼女のハートマークにわたしのハートはほっこり。
つい彼女の右腕にわたしの右腕をからめて
「わ～い、ひっさしぶり～！」と
スキップダンスをしていました。

周りの人は笑っていたかな。
でも、本当に嬉しかったから、身体で表現してみました😄

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

ホットな気持ちをどんなふうに伝えますか？

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～人事総務の窓22　月末月初 やらないことを選ぶ～　

1月

31日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

今日は月末です！
そして明日は月のはじめ！

次月になったら納品してほしい。
そう希望されるお客様は多い傾向。
それによって月末は出荷も多く
現場も確認作業が増えてちょっとピリピリモード。

わたしも出荷伝票のほかに
月末の支払いの手続きに追われるので
目が回りそうになります。

どの仕事もわたしが主導権を握れないもの。
業務の割り振りをコントロールするのは難しく
月末を迎えるのが怖くて緊張することもありました。

そんなとき取り出す手法は
・深呼吸
・口角をあげる
・手を握り合わせてギュッとする
・指の先端を指圧する
・電話に出るときはいつもより意識して明るい声を出す
・細かく優先順位を決める　etc
小さくてもできることは次々と取り出して自分のケアをしていきます。

その中でも最も気持ちが楽になるのは
「今日はどこまでできたらOKか決めておく」こと。

月末から月初の5日くらいまでは次々と業務の締め切りが続いていきます。
その日その日のゴールを決めてそれ以上はやらないことにする。

そうすることで身体に負担になるほどの残業をしなくなりました。

もっとやっておかないと！
漠然と思っているうちは、もっともっとと加速してしまうもの。
ゴールを明確にすることで
達成感と自己効力感を保つことができています。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

やらないことを一つあげるとしたら何ですか？

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遠距離介護のお弁当～牡蠣をメインに　甘いカボチャを添えて～

1月

30日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

今日の遠距離介護のお弁当は牡蠣がメインです。
フライパンでしっかりと火を通した後、みりんと醤油でシンプルに味付け。

前日に仕込んであった味玉が
半分に切ってみると半熟具合が丁度良くにんまり。

カボチャをマッシュしてバターと会えて丸く成型。
デザートみたいにアクセントで入れてみました。

義母は買い物が日課。
たくさん買いすぎて傷めてしまうので、
夫が訪ねたときにそっといくつか持ち帰ります。
このところニンジン、カボチャ、しいたけ、ブロッコリーをたくさん買ってありました。
本当はどんな風に料理したかったかなぁ。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

あなたが分かち合いたいのはどんな気持ちですか？

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今日の本のしおりは？？？

1月

29日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

朝ごはんをつくって食べる合間に
読書をしていたら
本のしおりが納豆パックのふたになっていました🤣

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

あなたが今読んでいる本を教えていただけますか？

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～当事者の傷み～　ホロコースト犠牲者を想起する国際デー

1月

28日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

1月27日は「ホロコースト犠牲者を想起する国際デー」
アウシュヴィッツ強制収容所が解放された日にあたります。
2005年に国連はこの国際デーを定め
「ホロコーストと国連アウトリーチ・プログラム」を創設し
教育事業を行っています。

東京にあるNPO法人ホロコースト教育資料センターでは
2015年より毎年この時期に歴史を学び考えるイベントを開催されているとのこと。
はじめてオンラインで参加することができました。

学習院女子大学教授 武井彩佳さんが
「ホロコースト否定論～欧米社会はどのように向き合ったか」https://kokoro20220127.peatix.com/" target="_blank" >別ウインドウで開くリンク
と題しホロコーストは存在しないという論争と
欧米社会はどう対峙してきたかというお話をされました。

ホロコーストの歴史を否定するということは
そこで亡くなった方たちを二度 死に至らしめ
二度と同じ過ちを繰り返さないために整備した法制度を揺るがし
今ある社会基盤を蝕むことになることを教わりました。

講演のあとは５名の大学生からの質疑応答。
そして最後に子ども時代にホロコーストを生き延びた方が登場されました。
彼は穏やかな温かな口調で
「ホロコーストを想起する日にこのテーマは適切だっただろうか」
とわたしたちに問われました。

歴史をなかったことにしようとする人物たちのことを忘れていたのに
講演を聞いて再び思い出してしまった。
とても辛くなり講演の間、音声を切っていたと。

それまで講演を聞いていたわたしたちは
これからどうやって正しく生きていけばいいのか
そのことに思いを巡らせていました。

でも当事者にとっては
「傷み」を想起する時間になっていたのです。

当事者はどんなに忘れたいと思っても
ふとした瞬間にその記憶と共に辛い感情を何度も味わっている。
そして当事者でないわたしたちは
いとも簡単に当事者への「悼み」を忘れてしまう。

決定的な違いを思い知らされました。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

傷みに耐える当事者とともに、わたしたちはどう在ればいいのでしょうか？

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～人事総務の窓21 　翻訳者になる～

1月

27日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

以前にも書いたかもしれません。

経営者と従業員。
先輩と後輩。
上司と部下。
管理職と一般従業員。
事務所と現場。

組織の中では立場が対立する構図になりやすいことも。
それぞれから見えるものは違い
考えることもまったく異なることがしばしば。

どちらも最善を尽くしたいと思っているもの。
その間を取り持つ「翻訳者」がいれば
互いの思いが通じると、これまでの経験から感じます。

今日もコーチングマインドを発揮して、
翻訳者であることを心がけていたいと思います。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

わかりあえないと感じるときはどんなときですか？

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～人事総務の窓20　細やかな声かけ～

1月

26日

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人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

中小企業の事務方の守備範囲は往々にして広いもの。
人事総務といっても、お客様からの注文を受注したり
出荷のための伝票を用意することもわたしのお仕事です。

出荷のための伝票は慎重に作らないと
他社の製品を入れ違ってしまうトラブルに。
そうならないための仕組みづくりが重要です。

未然に間違えを防ぐには前後の工程担当者との協力は必須。

次工程は息子のような若手社員の方たち。
「わたしは間違えることがあるから確認をよろしくお願いします。」
と折に触れお伝えしています。

そうすることで彼らは少しでもわからないこと、
心配なことは直接聞きに来てくれます。
ときには現場の情報とわたしの手元にある情報に違いがあって。
幾度となく救われています。
昨日もわたしが用意する伝票がひとつ抜けていることを発見してくれました。

その時は必ず
「いつも丁寧に確認してくれてありがとう。助かりました。」
と言葉にして伝えます。

当たり前かもしれませんが
細やかな声の掛け合いを習慣化すること。
この習慣を空気を吸うように仕組みにすることで
仕事のトラブルだけでなく
実はパワハラ、労災も未然に防ぐことになっています。

～.:*★今日の問いかけ★*:.～

身近な人に今日はなんと声をかけますか？

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