内倉憲一 ニュースレター Vol. 149 営業について
10月
7日
営業について
ある業界のトップセールスマンが、別の業界に移ったのにその新しい会社でまたトップセールマンになったという話を聞いたことはありませんか。その人は天才なのでしょうか。そうでないとしたら、なぜそんなことが可能なのか、不思議に思ったことはありませんか。
セールスとは何でしょうか。簡単に言えばモノを売る仕事です。そのためには何が必要でしょうか。多くの人はモノの知識や市場の動向などと答えると思います。はっきり言ってそれは間違っています。セールスとはお客様が何を必要としているのかを聞くことから始まり、人との関係を築いていく仕事なのです。
市場やモノを見ているセールスマンは、お客様にその商品の機能や価値の話をします。モノはお客様にとっては単なるツールなのです。ツールの目的は、会社の効率を上げて経費削減をしたり、作業時間を短縮したり、売上を上げるためのものなのです。ここでセールスマンが説明をしても無意味です。むしろお客様が何を望んでおられるのかを理解する方が大切です。何を望んでおられるか、何に不満を持っているかはモノの機能ではありません。
ですからトップセールスマンはお客様から不満や要望を聞くことができれば何でも売れるのです。モノの知識はお客様とのコミュニケーションができてからの話です。お客様の話を聞くことは業界に左右されません。だからこそある業界のトップセールスマンが、その会社を移って、別の業界であっても新しい会社のトップセールマンになれるのです。
__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__
内倉憲一（うちくらけんいち）
米国 Pacific Software Publishing, Inc. 代表
ブログをお読みくださいましてありがとうございます。
このブログル以外、毎週水曜日にニュースレターを配信
させて頂いています。短くて読みやすい内容です。
ぜひお申し込みください。
お申し込みは UCHIKURA CO のホームページから。
ありがとうございます。
Pacific Software Publishing, Inc.
ken.uchikura＠pspinc.com
__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__
WebdeXpress を使ったホームページをお考えにお皆さまようにスターターキットを作成しました。
質問に答えるだけでホームページコンテンツが完成します。ぜひ始めようという方はご利用ください。
ホームページスターターキットPDF
__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__
ドメインを登録してみませんか？
__..-･**･-..__..-･**･-..__..-･**･-..__
米国で最初のコロナウイルス感染者が発見された2020年1月20日からの経過日数。
シェア
わくわく雑記 
はぁ 
Dr.Aoki 
やさしい風景 
西川ノーマン裕子 
佐藤智絵(さとうちえ) 
全国の美容系サロンの ”直予約を増やす” 仕組みを作るサイト『美Club』 
桜川ミユキ 
椎 
紫 
開発兼テストチーム !