最初に聞くのは「今のサービスに満足していますか」ではないですよ。
それだと「満足です」と言われて話が終わってしまいます。
最初は「1から5」で今のサービスにどのくらい満足していますか」聞きます。
これで5という人は少ないです。そうしたら5にするためには何が必要かと話が続きます。
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内倉憲一(うちくらけんいち)
米国 Pacific Software Publishing, Inc. 代表
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米国で最初のコロナウイルス感染者が発見された2020年1月20日からの経過日数。
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投稿日 2021-09-10 17:48
ワオ!と言っているユーザー
投稿日 2021-09-10 23:28
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