No.200 都道府県技師会ニューリーダー育成研修会で講師をさせていただきました

県の検査技師会での研修を担当させていただきました。

青森県立中央病院はじめ、

八戸市、弘前市、野辺地町と様々な地域からも

40名以上の方にご参加いただきました。

私は講演２つ後の研修を担当させていただき

「先輩力アップ！～コーチングを活かしたコミュニケーション～」ということで

コーチングの概要や事例、
「認める」スキル演習、自己理解＆他者理解に振り返りと

普段顔を合わせることがないという皆さんに

少しでも多くを持ち帰っていただきたいと

たくさんお話してもらう機会を作って充実した内容にしたつもりです。

そして何より、現役の検査技師さんであり、

プロコーチの佐藤舞さんの事例やコメントをいただくことにより、
一人でやるよりも現場に即した厚みのある研修になったと思います。

以下アンケートより一部まとめ

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＜受講前はどんな課題や悩みをお持ちでしたか？＞

・自発的に行動できる職員を育成したい

・後輩に対する接し方がわからない。

　自身がどんな先輩になりたいのかの像がぼやけていた。

・よりよい関係づくりのために何ができるか

・これから後輩が増えるにつれてどのように接すれば良いのか。

・後輩を教育する際に上手く伝えられない、コミュニケーションがうまくとれないという悩みがあった。

・アドバイスしてもやってもらえていない感じがあり、あとどうしたらよいかわからなかった。

・コミュニケーション不足

・コミュニケーションが上手く取れないこと

＜研修の中で、最も「役に立つ」「印象的だった」「面白かった」「視点が変わった」と思われたことは具体的にどんなことでしたか？＞

・相手が前向きになれる関わり方について学べた

・相手から引き出して、その上で相手にどうしたいのか考えてもらい、

　相手を勇気づけること。そのために傾聴や信頼が大事になる。

・ティーチングとコーチングの違いがとても印象的でした。

　特に学生、新人教育ではそれぞれの使い分けが必要だと思いますので、参考にさせていただきます。

・質問の仕方も、未来肯定的にすると相手の成長を促すことができる。

・今後、後輩ができた時には傾聴することを意識し、会話の中から

　相手の目的を引き出しつつ、解決するための選択肢を提示できるようにしたいと思いました。

・質問の仕方やあいづちの打ち方次第で相手の中にあるものを引き出すことができるということが役にたちました。

・焦らず勝手に判断せず誘導しない、相手にどうしたいか、何をするかを話してもらうことをしていなかったことに気付いた

＜研修の全体的な感想を自由にお書きください＞

・当たり前だけど普段忘れてしまっているようなことに気付かされたように思う

・楽しく、分かりやすい内容で良かったです。

　先輩の立場になった際に行き詰まったら、今回の研修を活用して行きたいと思います。

・リーダーにはまだまだ務まらないけどなーと思いつつ、参加しましたが

　上に立つ立たない関係なく、人としての上手な関わり方を学べたような気がします。

　全てをすぐに活かすことはハードル高めですが、出来ることからやってみようと思いました。

・後輩指導だけじゃなく、あらゆる人間関係においてコーチングは役立つ手段だと思うので、とてもいい研修会でした。

・普段なんとなくやっている会話のポイントを明示していだけたおかげで、今後の会話の仕方を見直すことができました。

・全体的に内容やスライドがわかりやすかった。

　自分が人と接する時にこうすればいいんだろうなと思っていた事が答え合わせできた気がした。

・楽しかった!　時間が過ぎるのが早かった。

・視点や自分自身の考え方を変えることで、うまくいきそうな感じを受けました。
　まずは、否定的になるのではなく、話をよく聴く！これから始めていきたいと思います。

・一言でいうと楽しかったです。リーダー育成研修会と聞くと堅苦しいイメージですが、

　今回はすぐに今後に生かしていけることを教えていただけたと感じています。

　家族に対しても実践していこうと思います。

・明るく前向きな雰囲気で楽しく学べました。

「先輩力アップ！」というテーマではありましたが、

後輩育成のみならず、職場の同僚や先輩、患者さん、ご家族など

周りの方とのコミュニケーションに活かせる！と感じていただけた方が多いようです。

どの研修も、根底にあるものや本質についてのお話を必ずするようにしています。

コミュニケーションは関係づくり。

それは自分と自分、自分と相手との関係づくりであり、未来を創ります。

そしてコミュニケーションを分解した時の

「問うこと」「考えること」「語ること」「きくこと」

このそれぞれの視点や選択肢、バリエーションが増えることが

皆さんの人生を豊かにすると信じてお伝えしています。

皆さんのこれからが、

より豊かにイキイキとしてものになるよう、心より応援しております。

ご参加いただいた皆様ありがとうございました。

５分でわかる！コーチングの仕組み

ライフステージの変化と起業して
現在に至るまでのインタビュー動画からどうぞ＾＾

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