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No.169 「聴く」より前に大切なこと

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No.169 「聴く」より前に...
 
 
 
小さい頃、「問い」で親を困らせたことはないですか?
 
 
 
 
「赤ちゃんはどこからやってくるの?」
 
「空はなぜ青いの?」
 
「水」はなぜ「みず」という名前なの?
 
 
 
 
 
 
その時に、どのように対応してもらったでしょうか?
 
 
 
「自分で考えなさい」
「知らないよそんなの」
「私じゃなくて、先生(別の人)に訊きなさい」
「そんなこと考えるなんて変な子ね」
 
 
なんて、
突っぱねたり、否定したり、誤魔化したりすると
人として大切な、好奇心・知への探究心が行き止まりになってしまいます。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
だとすると
 
 
 
 
「聴く」よりも、まずは
「問いを受け止める力」が必要なのかもしれません。
 
 
 
 
 
 
 
「いい質問だね」
「凄いところに気が付いたね!」
「そう思ったのは何がキッカケ?」
「あなたはどう思う?」
 
 
 
 
あなたもわからない、答えにくい質問にも、
「うまく答える」必要はないと思うんですね。
 
 
 
 
 
「私もわからないなー。一緒に調べてみようか」
「ちょっと今、急な質問でビックリしてしまったから、ご飯のあとでもう一度話そうか」
「私も同じこと、疑問に思ったことがあるよ」
 
 
 
 
 
まずは、問いを受け止める。
そこから対話を始める。
 
 
 
 
 
 
相手が子どもでなくとも同じだと思うんですね。
 
 
 
 
 
 
 
そんなイメージで「聴く」を始めてみるのはいかがでしょうか?
 
 
 
 
 
 
 
 
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No.168 コミュニティナースってご存じですか?

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No.168 コミュニティナー...
 
 
コミュニティナースってご存知ですか?
 
 

「人とつながり、まちを元気にする」
 
というコンセプトをもとに、街でちょっとした
「おせっかい」を実践していきながら
地域の人々が自然と繋がっていくあり方です。
 
 
 
 
「あり方」なので、
「ナース」とあっても、看護師の資格等は必要なく
挨拶から始めて、ちょっとした困りごとの呟きを拾っていく
誰もが無理なく実践できる行為です。
 
 
 
 
イメージとしては昭和の子育て風景が浮かびました。
 
 
 
 
地域みんなで子育てをしたり、
ごはんを食べたり、得意なことがあれば
「いいよー、私やるよー」って感じで
その中で困りごとを解決していく。
肩肘張らない、自然に循環していく感じ。
 
 
 
ベーシックは動画講座だったので、気軽に速攻受講 できます✨
興味のある方ぜひ♪
 
 
 
 

私は小さい頃からずっと「ばぁちゃん」なばぁちゃんたちと
おしゃべりするところから始めよう ^^
 
 
 
 
 
 
 
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No.167 「何でも話してね」では話してもらえない

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No.167 「何でも話してね...
 
 
 
対話をするとき、誰かと関係をよくしたいと思う時
 
誰かと向き合いたいと思う時、
 
 
 
「本音」というコミュニケーションが欠かせません。
 
 
 
 
 
 
 
こうした「本音」は「自己開示」と表現されることもあって
 
クライアントさんからのテーマでも
 
 
・人の目や意見が気になってなかなか自分を出せない
・自分の意見を言えない
・言おうとすると、言葉が詰まってフリーズしてしまう
・職場だと普段とは違って、笑ったりできず、積極性が失われてしまう
 
 
 
そんな困りごとから、「もっと自分を出したい」というお話をよく聴きます。
 
 
 
 
 
 
何がそうさせているのでしょうか?
 
 
 
 
 
 
自己開示・・・つまり開かれた自己があるとして、普段は閉じているわけですよね。
 
 
 
 
「なんでも話してね」と言われたからと言って
 
 
パッカーンといきなり全開できるものではなく、
 
 
 
少しずつ少しずつ、様子を見ながら、いつでも閉じられるように
 
少しずつ少しずつ、周りの様子を見ながら、
 
 
 
本当に開けてもいいのか?
 
どこまでなら開けても大丈夫だろうか?
 
どこまでなら、不安定な状態を受け入れてもらえて
 
自分が傷つかないで済むだろうか?
 
 
 
 
 
そうやって少しずつ少しずつ
 
 
「ここまでなら扉を開けてもよさそうだ」
「この人になら、ここまで開いて大丈夫そうだ」
 
 
だんだんと警戒心が安心感に変わっていくことで
 
 
「私は、ここまで扉を開くことができるのか」
「扉を開けてみると、こういうことが起きるのか」
 
 
 
小さな成功体験や自信を手に入れていく。
 
最初はゆっくりと恐る恐る開けていた扉を
 
「ここまでは大丈夫」ラインまでは素早く開けることが容易になる。
 
 
 
 
自分を開放できる環境があること

開放したことによる自己信頼と他者信頼の蓄積が大切です。
 
 
 
 
 
 
いつ、どこまで、扉を開けるのかは相手次第であって
 
いつ、どこまで、扉を開けてもらえるのかは、自分次第。
 
 
 
 
 
 
この人になら話しても大丈夫。
 
この人になら、話を聴いてもらいたい
 
 
 
 
そんな自分と関係性を磨いていきたいですね。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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No.166 あなたには「聴く」才能がある

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No.166 あなたには「聴く...
 
 
前記事「一方的なコミュニケーションを撲滅したい」で
 
 
「聴いてもらう」という体験をした人は、人の話を聴ける人になります。
 
自分のオモイを受け止めてもらったことがある人は、
人のオモイを受け止めることが出来る人になります。

自分にもオモイや意見、それに至った価値観や体験、
知らないことがあることを知っている人は、
他者の内側や周辺にあるもの、過去や未来にも思考を巡らせることができるようになります。
 
 
 
 
ということを書いたのですけれども
 
私の原体験は「聴いてもらえなかった体験」です。
 
 
 
 
 
 
「そんなことより」
「どうせあんたのことだから」
「なに言ってるの?」
「いいから、言われたとおりにしなさい」
「それは違うでしょ」
 
 
 
 
そんな心無いセリフはもちろん
 
 
 
 
・無関心な様子
・生返事
・あいづちや頷きなどの反応がない
・目が合わない
・作業をしながら聞き流す
・前に話した内容を覚えていない
・約束が守られない
・自分の話ばかりする
 
 
 
そんな相手の様子に悲しい気持ちになったり、苛立った経験はないでしょうか?
 
 
 
そういう体験をしたあなたの中には
 
 
 
「聴き上手」のアイディアがたくさん詰まっています。
 
 
 
 
 
 
それと反対のことを、丁寧に行えばよいのですから。
 
 
 
 
否定せず、先入観を手放して
相手に興味関心を持ち、
「なんでも話して」という空気をつくって
丁寧に反応を返していくことで
相手が気持ちよくたくさん話してくれるようになります。
 
 
 
 
 
その先につくられるのは互いの信頼関係であり人としての魅力です。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
あなたには「聴く」才能があります。
 
 
無意識の領域を超えて、意識的に「聴く」を使いこなしてみませんか?
 
 
 
 
 
 
 
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No.165 一方的なコミュニケーションを撲滅したい

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No.165 一方的なコミュニ...
 
自分が目指す先は「社会教育」なのではと
最近、光が差した佐藤です。
 
 
 
 
先日、
 
大人のための対話と学びの場づくりがしたい!
 
 
 
と一念発起したものの、
 
オモイだけで具体なし。ビジョンなし。意気地なし。
 
 
 
 
 
そんな状態なので、「一緒に考えてほしい!」
普段から親しくさせていただいている皆さんにお時間をいただいて
まずはオモイを聴いていただきました。
 
 
 
 
 
その中でハッキリしたことは、自分のやりたいことは
 
 
 
暴言や誹謗中傷
決めつけや押し付け
自分の話ばかりする
同調圧力や不機嫌ハラスメント
 
この他人をコントロールしようとか、
自分本位で一方的なコミュニケーションを撲滅したい!!ということ
 
 
 
 
そのために
 
コミュニケーションリテラシーを
高めるための活動をしていきたい!
 
 
 
 
双方向のコミュニケーションが当たり前になることを願っています。
 
「話し合う」というよりも、「聴き合う」文化を目指していきたいのです。
 
 
 
 
 
 
だから、聴く力を高めていくこと、
そして、聴く力を持つ人を増やしていくことは欠かせないミッションです。
 
 
 
 
 
 
「聴いてもらう」という体験をした人は、
人の話を聴ける人になります。
 
 
 
自分のオモイを受け止めてもらったことがある人は、
人のオモイを受け止めることが出来る人になります。
 
 
 
 
 
自分にもオモイや意見、それに至った価値観や体験、
知らないことがあることを知っている人は、
 
 
他者の内側や周辺にあるもの、過去や未来にも思考を巡らせることができるようになります。
 
 
 
 
 
 
 
皆さんの周りにある言葉を変えたいと思っています。
 
 
「なにやってんだー!!」から、「どうしたのー!?」へ。
 
「これはこうに決まってんだろー!」から「私はこう思うけど、あなたはどう思う?」へ。
 
「言わなくてもわかるだろー!」から、「こういうやり方もあるよー!」へ。
 
 
 
 
 
つまるところ、
 
 
そこにはあるんか?
 
 
って話なのかも。
 
 
 
 
 
 
 
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No.164 誰にでも「コーチング体験」はある

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No.164 誰にでも「コーチ...
 
 
 
研修や、コーチングスクールの無料体験講座の受講生さん、
お友だちなど、いろいろな人に、
 
 
 
 
「コーチ」や「コーチング」のイメージをお聞きすると
 
 
 
 
 
「管理職の人とかが学ぶイメージ」
「すぐ『夢はなに?』って訊いてくるポジティブ人間のイメージ」
 
 
 
 
 
なんて、若干ネガティブな雰囲気もありながら
 
 
私には関係がないモノ
 
 
そんなニュアンスを受け取ることもあります。
 
 
 
 
 
 
しかし私は、コーチングという言葉やコーチという人と触れ合うことがなくても
 
 
 
生きていれば、誰しも「コーチング体験」が必ずあるモノ、
 
すなわちコーチングとはとても身近なものであると思っています。
 
 
 
 
 
そもそも、コーチングとは何か?
 
 
パフォーマンス向上のために、対話によって
対象者を勇気付け、気付きを引き出し
自発的行動を促すコミュニケーションスキル
 
 
 
 
 
皆さんのこれまでのご経験の中で、
 
 
対話の中で、誰かから勇気づけられた体験はありませんか?
 
 
 
対話の中で、
「あ!そうか!」と自分の中で納得感が高まったり
新たな選択肢に気が付いた経験はありませんか?
 
 
 
対話をしたことで
安心・自信などの前向きな気持ちになったり、
一歩を踏み出す勇気に繋がった
そんな経験はありませんか?
 
 
 
 
 
誰かのちょっとした関わりや、ちょっとした一言に刺激を受け
 
意識変革や行動変容に繋がった経験が、誰にでもあるのではないでしょうか?
 
 
 
 
私たちコーチは、対話を通して
それらが短い時間で意図的に起こるように関わっているのです。
 
 
 
 
そのために聴く力を高めたり、観察力を磨き、
自身の行動や言葉の影響力について思慮を深めたりしています。
 
 
 
 
 
コーチングの根底にあるのは「人間力」であり、「自分自身という基盤」です。
 
 
 
 
 
 
人として、何を大切にするのか?どうありたいと思っているのか
 
相手のために、どのような言葉や態度で接するのか
 
 
コミュニケーションというものについて興味関心がある方は
 
ぜひ一度無料の体験講座で、その雰囲気を体験しに来てくださいね^^
 
 
 
 
 
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No.163 バーバルコミュニケーションから得るもの

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No.163 バーバルコミュニ...
 
3歳の娘を見ていて、
 
感情をストレートに表現することができていて凄いな。と感じます。
 
 
 
 
年齢を重ねるにつれ、怒りや悲しみ、悔しさ、嬉しさ、期待感、
 
そんなものを体や表情、声など、
 
全身を使って表現することから遠くなっていく気がします。
 
 
 
 
 
私たちの取るコミュニケーションには2種類あって、
 
バーバルコミュニケーション(言語)とノンバーバルコミュニケーション(非言語)があり
 
その93%は非言語であり、視覚情報や聴覚情報から得ているそうです。
 
 
 
 
 
 
 
が、娘が深夜突然起き出して、何やらご機嫌がナナメな様子・・・・
 
 
 
 
 
「どうしたの?」など、何を訊いても
 
 
 
 
「んーん!」
 
 
 
 
と答えるのだ。
 
 
 
 
 
 
私たち親は眠気と、もどかしいやり取りの中で苛立ちが増していく。
 
 
 
 
 
「何が欲しいの?」
 
「何がイヤなの!?」
 
「お口で言わないとわからないでしょう!?」
 
 
 
 
 
 
娘ももどかしさが募るが、答えるのは「んーん!」ばかり。。。
 
 
 
 
 
 
もしこれが飼い犬ならば、「ヒンヒン」と
何かを訴えていることに腹を立てただろうか?
 
 
 
 
 
私たちは「言葉が通じる」ことを前提にやりとりをしていて
 
 
「何かがうまくいっていない」
「伝えたいことがあるのはわかるが、伝わらない」
 
 
ことだけを共有していて
 
 
 
出来る限りの観察力と想像力でコミュニケーションを図ろうとします。
 
 
 
 
 
 
たった7%と言われる言語コミュニケーションだけれども
 
なくてはならない7%・・・・・・・
 
 
 
 
 
昨日はそんなことを感じた深夜でした。
 
 
 
 
 
 
 
余談
 
娘が訴えていた真意ですが、おそらく1週間前から絶った
「おしゃぶり」がほしかったみたいです。
 
 
もうないよ。バイバイしたでしょう?
 
 
と、一連のやり取りを終えるとスッと寝ました。笑
 
 
 
 
 
 
 
 
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No.162 発達凸凹さんの感覚問題を学びました

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No.162 発達凸凹さんの感...
 
 
友人でもあり
発達凸凹さんの本人とご家族をサポートする事業を行っている
はぐともさんの発達障害基礎理解講座のひとつ、
 
 
「発達凸凹さんの感覚問題」を受講しました。
 
 
 
 
受講をしようと思ったのは、
・高校生たちと直接関わりがあること
・学校現場で発達の凸凹さんへの対応が増えていること
・それに向き合う先生方の支援にもなればと思ったこと
・自分も子育てをしていること
 
 
 
 
コミュニケーションを学んでいる立場であり、
コミュニケーションを伝えている立場として
 
 
 
 
「いろんな人がいるよね~」
 で済むことは少ないと思っていて
 
 
 
生きている限り、誰であっても
コミュニケーションはなくてはならない、切り離せない要素なのだから
 
 
 
 
 
「いろんな人」と括らずに、どんな人がいるのか
どんな問題があるのか、そこで何が起きているのか
何が嬉しいのか、どうなることがよいことと言えるのか
 
 
 
それを学ぶこと自体が大切なのであって
 
 
知識は支援の土台となると考えています。
 
 
 
 
 
そして発達凸凹に限らず、
 
「感覚の問題」は誰にでもある身近なものです。
 
 
 
例えば
・タートルネックが苦手
・五本指の靴下が苦手
・革の手触りが好き
・時計のカチカチ音が気になってストレス
・しいたけの触感が苦手
・柔軟剤の匂いが苦手
・ジェットコースターが大好き
・自分ではまっすぐ立っているつもりなのに、写真で見ると傾いている
 
 
 
 
それらが「ちょっと困る」レベルではなくて
「生きていくのに困難」なレベル感の人たちが確かにいるわけで
 
 
 
 
「え?これぐらいで?」なんて軽々しくは言えないくらい、
 
 
避けようもない原因が身の回りにあって、生活している人たちがいるんだなと
改めて知ることができました。
 
 
 
 
 
そして何よりも、
 
総合的にその人と向き合わなければいけない
というのも大きな学びでした。
 
 
 
 
例えば、
 
「偏食」という問題があった時に
匂いの過敏なのか、触覚の過敏なのか?であったり
 
 
 
「ちょっとした光が眩しく感じる」という問題があった時に
 
「じゃあサングラスかければいいじゃん!」なんて単純なことでもなく、
 
特定の色からの刺激が問題であったり、
 
他にも成長に必要な刺激までも避けてしまっていることはないだろうか、など。
 
 
 
 
 
自分や相手が
 
何にどのように困っているのか、何は大丈夫で、何は辛いと感じるのか
どのレベル感でそのように感じるのか
周りの環境や、心の状態と照らし合わせた時にはどうかなど
 
総合的に知ることが大切だそうです。
 
 
 
 
かつ、知ることの次には、それらは
 
 
トレーニングできる
 
 
ということもぜひ知っていてもらいたいです。
 
 
 
 
 
「治る」ということではないかもしれないけれども
 
 
 
自分や相手が、今よりも生きやすくなって
 
今よりも世界が広がっていく術があること、グッズがあること、制度があること
 
そうしたことも含めて「知って」ほしいと思います。
 
 
 
 
 
大切なのは、
自分一人、家族だけで悩まないこと。
 
小澤さんもそうお話されてました。
 
 
 
 
 
ちょっとした困りごとであっても、
それを誰かに話してみる。プロに相談してみる。
 
何かしらのアクションに繋げて、
 
自分自身のよりよい毎日へ近道を進んでもらいたいと思います。
 
 
 
 
 
とぉ~~~~~ってもオススメの講座ですので
ぜひご受講してみてはいかがでしょうか?✨
 
 
 
 
 
発達凸凹共育会「はぐとも」
 
 
 
 
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No.161 すぐに役立つことは、すぐに役立たなくなる

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No.161 すぐに役立つこと...
 
 
 
できるなら、簡単に、それも短時間で
 
問題を解決したいと思うものではないでしょうか?
 
 
 
 
 
 
世の中には情報が溢れていて
 
「誰でも簡単に」
「たったこれだけ」
「3日でマスター!」
 
 
そんな文言に、ついつい目が惹かれてしまうものですが
 
 
 
 
それらは本当に、あなたに価値をもたらしたでしょうか?
 
 
 
 
 
すぐに忘れてしまったり、一時的に役に立ったかと思えても、
 
 
また違う課題に向き合わなければならなくなったりしなかったでしょうか?
 
 
 
 
 
 
上記にあるような、甘い文言にあることの多くは「コツ」や「スキル」といった、
 
「セリフ」や「行動」で示されていることが多いと思います。
 
 
 
 
 
コーチングで言えば、
 
「あなたはどうしたい?」と質問してみましょう!
 
といったことだったりします。
 
 
 
 
 
しかしながら、スキルは表面的な氷山の一角であり、
 
その下には膨大な「あり方」や「マインド」、その人自身の「人間力」や「経験」など
 
目に見えない要素が重要なことは、誰もがご存じでしょう。
 
 
 
 
それがなければ、
 
「あなたはどうしたい?」と質問したところで、相手は答えてはくれないでしょう。
 
 
 
 
 
具体的には、
 
相手との信頼関係の構築や雰囲気づくり、環境、場づくり、
 
相手の状況や状態の把握や観察が必要であり、
 
それらを全て整えること、維持すること、何が起きても冷静に柔軟に対応できること。
 
 
 
 
 
 
様々なことを準備し、リアルタイムで丁寧に相手に向き合うことが必要であり、
 
 
一朝一夕にはいきません。
 
 
 
 
 
なぜなら、行動には責任が伴います。
 
人は、一人一人、皆違います。
 
あなたも、相手も、全く同じ状態の日はないからです。
 
 
 
 
 
 
コーチングにおいても、「あいづち」や「おうむ返し」など
 
あなたが本で見たことのあるスキルがあるかもしれません。
 
 
 
 
 
もしあなたが、相手に価値をもたらしたいと思うなら
 
自身にとって価値あるものを得たいと思うのなら
 
 
 
 
頭でわかるだけでなく、
ご自身の体験を通して学ばれることを強くオススメいたします。
 
 
 
 
 
 
 
 
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[ 銀座コーチングスクール 無料体験講座]
 
 
 
 
◆受講生募集中◆
銀座コーチングスクール仙台校
5月14日(火)スタート
隔週火曜日日中クラス 
9:00~14:30(お昼休憩30分含む)
 
 
詳しくは無料体験講座へ♪
 
 
 
 
 
 
5分でわかる!コーチングの仕組み




ライフステージの変化と起業して
現在に至るまでのインタビュー動画からどうぞ^^


銀座コーチングスクール GCS認定クラス講師
銀座コーチングスクール 認定講師
私の担当クラス一覧はこちら
https://www.ginza-coach.com/trainer/csatou.html


銀座コーチングスクール GCS認定プロフェッショナルコーチ
銀座コーチングスクール クオリティコーチ
https://www.ginza-coach.com/sessions/coaches/csatou.html

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No.160 5/14(火)よりコーチングを学びませんか?

スレッド
No.160 5/14(火)よ...
 
2024年5月14日(火)より
新しいコーチングクラスがスタートします✨
 
 
 
隔週火曜9:00~14:30(お昼休憩30分あり)のクラスになります^^
トータル8日で、有料クライアントが獲得できるレベル・資格取得までサポートいたします。
 
 
◆こんな方にオススメ◆
・教育や子どもに携わる方
・管理職などマネジメントに携わる方
・人事や研修に携わる方
・相談業務や接客に携わる方
・副業、セカンドキャリアをお考えの方
 
 
 
コーチングは自分の意見を押し付けるのではなく、
相手から引き出す技術です。
 
 
 
信頼関係を大切に、気付きを引き出し、自発的行動を促します。
 
 
 
人の悩みの9割がコミュニケーションの悩みといわれています。
ならば、コミュニケーションに強くなりませんか。
 
コミュニケーションには、「コツ」があります。
 
 
きちんと学ぶことで、相手の状態に合わせた適切なサポートができるようになります。
 
 
 
 
 
 
コーチングについて、詳しく聴いてみたい方には、
無料の体験講座もありますので、ぜひ気軽にお問い合わせください。
 
 
 
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