PSPINC代表　内倉憲一の公式ブログ

営業を支える仕組みの重要性

営業担当者がお客様に最適な提案を行うためには、営業個人の力だけでは限界があります。会社側が営業活動を支援する体制を整えることが不可欠です。

例えば、営業が毎回一から提案書を作成していては、時間も労力も膨大にかかります。あらかじめ用意されたテンプレートや標準的な提案書をベースにし、お客様のニーズに応じて迅速にカスタマイズできる仕組みがあれば、提案スピードも質も格段に向上します。

また、お客様と共同で製品開発や仕様調整を行う際も、営業がすべて対応するのではなく、技術部門や開発部門との連携による打ち合わせ体制が必要です。営業がそうした調整役まで担っていては、本来の営業活動にかけるべき時間が圧迫されてしまいます。

このような支援体制を潤滑に機能させるためには、当然ながらそれに必要な人員や財政的な投資も会社側に求められます。営業の時間と能力を最大限に活かすためには、営業を取り巻く仕組みの整備が不可欠なのです。

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内倉憲一（うちくらけんいち）
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営業を支える仕組みの重要性