PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ

問題がわかりました。

1月

8日

問題がわかり現在ストレージを全て更新してバックアップ・同期をすくめて全て更新作業を行なっています。昨日は一部のユーザー様にご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。問題発生から３０時間、明確に問題もわかり、現在修復に向けて作業を行なっており、このメインテナンスによるサービスのダウンはない予定です。

#PC #テクノロジー #ネット

Dell EqualLogic の不安定なファームウェアを最新のものにアップグレードするために、再度バックアップデータセンターにストーレッジを切り替えました。このため３０分ほどメールサービスが停止します。

ファームウェアアップグレード後、ストーレッジをデータセンター側に移して、今度はバックアップデータセンターへのデータのレプリケート（同期）を開始します。レプリケートには何時間もかかりますが、サービスへの支障はありません。

#PC #テクノロジー #ネット

朝からメールが使えません

1月

7日

メールのホスティングをしている会社の私がメールが使えないでは話になりませんよね。この状況は一部のユーザー様にも出ています。原因は我々が採用した DELL EqualLogic という高価なストレージサーバーが突然マウント（認識）できなくなったことから始まります。このストレージを使っているのは全てのお客様ではなく、最新の IMAP サービスをご利用のお客様だけで約１３０ドメインが対象になります。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。このため現在 PSPINC へのメールも届かない状況です。

【状況説明】

実は同じような事故が年明けにあり、数分間サービスが停止しました。その時の DELL からの要望でバックアップを含めて全てのデータのクリーンアップを行なったのですが、その後も調子が悪くバックアップデータセンターへの同期ができていなかったのです。今朝２時過ぎにまた同じ症状が発生しました。本来ならバックアップデータセンターで稼働させるのですが、年明けからバックアップデータセンターへのデータの同期ができていません。そのために準備したフェイルオーバーができない状態が続いています。

現在壊れた EqualLogic を修復しています。ドライブの修復は１５分ほど前に終了、現在診断プログラムを実行しています。これにあと１時間、それで問題がなければそこからメールサーバーへのマウントを行います。現在の状況は１５分ごとに下記で発表させていただいています。

現在スタッフ全員が出社して復旧への対応と、メールがお使い頂けないお客様への電話連絡を行なっております。お客様にはご迷惑をおかけいたします。

http://en.bloguru.com/dreamersI

#PC #テクノロジー #ネット

リモコンの進化

1月

6日

リモコンは、機能を追求するとボタンがいっぱいになります。デザインを追求するとシンプルになります。どちらが使いやすいのでしょうね。

左から、テレビ・BOSE Speaker・Apple TV のリモコンです。

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350VA UPS では不十分

12月

29日

MacPro 用に購入した 350VA の APC UPS ... 十分な容量ではなかったようです。同じ物を２つ買って、片方には 26インチの LCD Display が２つついています。これでは全く問題ないのですが、MacPro のほうはと言うと時々消費過剰のビープがなります。MacPro は電気を沢山食べているようです。

#PC #テクノロジー #ネット

明日来年度のソフトウェア開発計画を発表します。

12月

28日

明日、来年度のソフトウェア開発計画を本社で発表します。基幹ソフトウェアのアップグレードから新製品までを社内に発表します。残念ながら皆様にお知らせするのは先になります。

#PC #テクノロジー #ネット

今年のサービスアップ率

12月

27日

今年はまだ終わっていませんが、２０１１年のサービスアップ率を計算しました。残念ながら１００％というわけには行きませんで、９９．９７％と言うアップ率で今年は終わりそうです。社外にお約束している数字は９９．９％なのでクリアしたと言えますが、社内目標は９９．９９％ということでクリアすることはできていません。

０．０３％のダウンタイムは１年で計算すると約２時間半のダウンタイムがあったことになります。５００台のサーバーを管理していますので決して悪い数字ではないかのかもしれませんが、私は気に入りません。多くはハックングによるダウンタイムです。これをなんとしかしなければいけないのですが、頭のよい方法で対処しないと皆様への負担を高くすることになってしまいます。来年への大きな課題です。

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検索サイトの市場シェア

12月

25日

検索愛との２０１１年１１月時点での市場シェアの資料を見つけました。Google のシェアが 85% です。その他のサイトを考える必要すらないのでは思うくらいのシェアですね。

#PC #テクノロジー #ネット

UPS の入替

12月

24日

先週電気がふらっとしたときにコンピュータがストップしてリスタートしました。言うまでもなくそれまでやっていた作業はバイバイです。UPSもついていたのですが、古くなったことと、MacPro 本体以外に 26インチのモニターを２つつなげていたのでこのようなってしまいました。

そこで小さいですが 350VA の APC/UPS を２台かって、一台は本体、もう一台はモニターに繋げました。これで電気の上下でコンピュータが再起動する問題はなくなるはずです。

#PC #テクノロジー #ネット

Bloguru と Google

12月

24日

昨日のブログルでカメラの話を買いました。そのコンテントの書き出しが「新しいカメラでまず１枚」です。そして「新しいカメラでまず１枚」を Google で検索するとなんと２２００万検索結果の中のトップに出てきます。これも凄いけど、http://bing.jp, http://bing.com, http://yahoo.com では全くヒットしない。

これは凄いと言うか、なんなんでしょうね。皆さんも Google で皆様のポストを検索して、bing, yahoo の結果と比較してみてください。そしてお話を聞かせてください。どうせブログするなら多くの人に見てもらいたいですよね。

#PC #テクノロジー #ネット