今年はまだ終わっていませんが、2011年のサービスアップ率を計算しました。残念ながら100%というわけには行きませんで、99.97%と言うアップ率で今年は終わりそうです。社外にお約束している数字は99.9%なのでクリアしたと言えますが、社内目標は99.99%ということでクリアすることはできていません。 0.03%のダウンタイムは1年で計算すると約2時間半のダウンタイムがあったことになります。500台のサーバーを管理していますので決して悪い数字ではないかのかもしれませんが、私は気に入りません。多くはハックングによるダウンタイムです。これをなんとしかしなければいけないのですが、頭のよい方法で対処しないと皆様への負担を高くすることになってしまいます。来年への大きな課題です。