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荒井　恭子（あらい　きょうこ）のブログ

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相手の発言を受け止めて伝えるときに留意すること

6月
9日
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Mr. Flipsnack's photo from Un... Mr. Flipsnack's photo from Unsplash.
「変格的コーチング」の本の「アクティブ・リプレイ」の章を読んでいます。
「核心部分を表現し直し、改めて見つめる」という言葉が添えられています。
 
私は相手の言葉を要約して伝えることを比較的得意とします。
そんな私があまり気にしていなかったな‥と思うことがありました。
それは、クライアントの話をまとめるとき、その人が使った言葉を使うようにしましょうということです。
話をそのまま受け止め、その人に正しく返せるように努めることが大事とのことです。
 
言い換えることは、提案になるそうです。
言い換える際、コーチはクライアントの言葉に基づいた解釈を行って言い換えます。
クライアントは、その提案を受けるか受けないかを決められます。
 
小さな差のようにも思うのですが、クライアントの言葉を受け止めて伝える際、その差を意識してみたいと思います。
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