信頼感を高める秘訣に気づいてる?
1月
9日
部下や後輩を前にすると、どうしても自分の経験の方が勝っているので、教えたくなります。
教えるということは自分が「話す」ということですよね。つまり聴かないんですよ。
でも話す一方では信頼関係は構築できません。「聴くこと」が必要です。
「この人は私の話を聴いてくれる。」
この感覚が信頼感を生み出します。
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