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- 聞いているふり
上司が「自分が分かっている」と思い込んでいると、相手の言っていることを上っ面しか聞きません。
そして聞きながら（聞くふりをしながら）、次に自分が言おうとしていることを考えてしまいます。
部下の言い分をちゃんと聞いていないので、話がかみ合わなくなります。
そうならないためにも、部下の話を聞くときは本当に聴きましょう。
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