記事検索

PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ

https://jp.bloguru.com/uchikura

ニコンさん正気ですか?

1 tweet
スレッド
ニコンさん正気ですか?
2004年に日本で買った Nikon D70 をメインテナンスするためにニコン USA に送りました。そして3週間がたって帰って来た返事がコレです。

内容を簡単に言うと、海外で買われた製品の保守には買われた時にレシートなどの証明が必要です。7年前のレシート・・・正気とは思えません。もちろん7年前のカメラですから無料で修理・調整・清掃を頼んでいるわけではありません。

ちなみに同じ時期にキヤノン USA に出した G11(コレも日本で買いました)は修理も終わって帰って来ています。ニコンとキヤノンの差、カメラ自体ではなくサポート面で考えるとキヤノンに軍配が上がります。
#ビジネス #マーケティング #営業

ワオ!と言っているユーザー

  • ブログルメンバーの方は下記のページからログインをお願いいたします。
    ログイン
  • まだブログルのメンバーでない方は下記のページから登録をお願いいたします。
    新規ユーザー登録へ
dote
doteさんからコメント
投稿日 2012-03-02 10:48

今時こんな事言ってくるんですか
信じられませんね
一昔前の並行輸入の対応と同じじゃないですか

ワオ!と言っているユーザー

内倉憲一
内倉憲一さんからコメント
投稿日 2012-03-02 20:13

日本で出た時にすぐに買ったのに・・・
それにもしコレが私がどこかのお店で中古で買ったカメラだとしても、お金を出すんだから修理して欲しいといっているんですから、修理すべきです。

ワオ!と言っているユーザー

この投稿へのコメントはできません。
Toshiaki Nomura
Toshiaki Nomuraさんからコメント
投稿日 2012-03-02 12:12

唖然とする話しですね。
こんなことがあるんですね…。

殿様商売ってことですかね~(・・?))

ワオ!と言っているユーザー

内倉憲一
内倉憲一さんからコメント
投稿日 2012-03-02 21:13

何を怖がっているのか、心配しているのか・・・わかりません。

ワオ!と言っているユーザー

ハッピー
悲しい
びっくり