コーチングクラスでの「学び直し」で気付くこと（５）

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしおです。

今年の漢字一字は

「原（源）」

文字通り原点に返る、源を再確認する。

ということで、以前通った銀座コーチングスクールのクラスを「再受講」しています。

私は講師として「教える立場」でコーチングに関わった経験はあります。ここで改めて

「コーチング」とは何か？

真髄に迫ろうと考えての学び直し、です。

昨日に引き続き、今日のクラスで気付いたことを、いくつかお伝えします。

１．「コーチ・プロフィール」は誰のもの？
２．「目標設定」は２ステップで！
３．忘れがちなコーチングの基本スキル
４．チーム・コーチング

１．「コーチ・プロフィール」は誰のもの？

（１）プロコーチになって最初の作業の一つに「コーチ・プロフィール」作りがある。

文字通り、コーチ自身を自分で売り込むためのツールである。しかしここで「売り込む」という言葉に引っかかってはいけない！

（２）プロフィールはコーチ自身のためのようだが、実はそうでは無い。お客様のためのもの。この視点がとても重要。

（３）自分が何か商品やサービスを購入する際のことを思い出して欲しい。「売らんかな」の宣伝やセールスマンを皆さんはどう感じるだろうか？

こう考えるとプロフィールをどういうトーンで記述すべきか、自ずと答えが出る。

２．「目標設定」は２ステップで！

（１）GROWモデルやGCS開発の「コーチング・ストラクチャー」。つまりこれはコーチング・セッションを進める上での「型」である。

（２）このストラクチャーを構成している「目標設定」の部分。これはセッションの中でも最重要なパート。この目標設定のパートをよーく見てみると実は、２ステップの構成になっている。

（３）日常会話の中で、いきなり「あなたの人生の目的は何ですか？」と訊かれたら、どう感じるだろうか？プロコーチは、こういう過ちを実は犯しがちなのである。

（４）投げかけた問い自体は重要で、意味のあるものだが、問題はその問いをするタイミングだ。

つまり上記のコーチング・ストラクチャーでは、クライアントが目標設定をしやすくするために、問い掛けを2段階に分けているのだ。つまり最初の問いは軽いタッチで、答えやすい問いから始める。

（５）そして二回目は「改めてお訊きしますが.....」とおもむろに、本丸に切り込んでいく。

３．忘れがちなコーチングの基本スキル

誰でも得意なスキル・やりやすい手法、とそうでないものがある。私にももちろん多数ある。今日のクラスで他の方々のセッションを拝見させて頂き、改めて私が忘れがちではあるが大切なスキルに気が付いた

（１）クライアントのキーワードを拾って深掘りする（定義・想いの言語化））

（２）フィードバックをしてから、クライアントへ振り戻して、感想を訊く

（３）クライアントの過去の成功体験を訊く

４．チーム・コーチング

最近流行の「チーム・コーチング」。ICF（国際コーチング連盟）もこれまで一対一の「パーソナルセッション」をコーチングとしてきた。

しかし昨今の社会動向やビジネス社会からの要請も踏まえ「チーム・コーチング」をもコーチングの範疇に加えてきたようだ。

ICFやICFJ（国際コーチング連盟日本支部）でも、これに関わる資料も充実してきた。今後はこの分野に関しても理解、そして展開する必要がある。更に深めて行きたい。

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお