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内倉憲一 ニュースレター Vol. 177 やると言われたからやる

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やると言われたからやる



仕事には、やらなければいけないことがあります。そしてそれを作業としてこなしていくことが仕事だと考えている人もいます。その仕事が全体から見てどういう意味があるのか、何のためにやっているのか、それが正しいのか、そんなことを考えられる人は多くありません。しかし目的が明確であれば、頼まれた仕事がどれだけ大切なのか、またそれが1番正しい作業かどうかを考えることができます。

これは管理者の仕事の分配の仕方に多く依存するところです。作業を頼むのではなく、目的を明確にし、それを達成するために自分がこのようにすればいいと思うと言うことを明確に伝えることが作業をする人にとって安心なのではないだろうか。また管理者が指示した内容が100%絶対ではない、それをもっと効率よく進めることが許されると作業をする側も責任を持って仕事ができると思います。

やる事はやらねばならない。しかし世の中にはいろいろなやり方があると思います。このやり方じゃないといけないと言う指示の仕方は創造性をなくしてしまう。かといって過去に自分が失敗した方法を部下がしようとした場合、それを説明をしてあげる必要があることも事実です。

管理者の中には、任せるより自分でした方が早いと思う人もいるでしょう。そしてそれはきっと事実だと思います。しかしそれではスタッフが成長しません。失敗が許される範囲で仕事を任せること、そしてスタッフが行った仕事をレビューすることが大切だと私は感じています。




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内倉憲一(うちくらけんいち)
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