今日予定通りネットワークのアップグレードを行いました。その結果、本社からブラウザーで外の世界に出れなくなってしまいました。すぐに戻すようにいったのですが、ファイヤーウォールの設定がなんちゃらと何時間もトライしていました。その間メールは動いていたのですが、ブラウザーからのアクセスが全滅でした。 良かったことは、お客様への影響が全くなかったことで、苦労したのは私を含めて、PSPINC本社のスタッフ全員ということです。結局、5時間近くダウンした結果、私が「元に戻せ」という号令で、全部アップグレード前の状態に戻ったわけですが、5時間近い時間が無駄になりました。 次回は最大で30分の猶予しか与えません。