修理に出した CANON G10 が今日修理から帰ってきました。結局10日ほどかかったのですが、レンズもきれいになって帰ってきまして。全ての設定が出荷時の設定に戻っていました。シリアル番号も同じだし外部の傷も残っているので機械を交換したのではなく修理をして帰ってきました。
修理費は帰りの送料もいてれ$175ぐらいでした。(痛い) でも買うよりは安いです。何故この価格なのかと明細を見たのですが、内容に関係なく全ての修理はこの価格のようです。
全米の修理はすべてイリノイ州で行うようです。米国で商品を販売する場合は、修理・保守体制を充実させることはもちろんですが、日本よりも返品処理を考える必要があります。アメリカ人は何でも返品します。昨日 COSTCO に行ったら、もう半年は使ったと思えるベッドを返品に来ていました。日本では考えられません。
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投稿日 2009-05-01 13:33
ワオ!と言っているユーザー
投稿日 2009-05-02 10:04
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投稿日 2009-05-01 13:49
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投稿日 2009-05-02 10:06
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