銀座コーチングスクール八重洲、仙台、新潟を運営するプロコーチのブログ

コーチングがうまくいくためにクライアントを主役にする

8月

6日

コーチングを教える仕事して11年、受講生は1,000人以上。

コーチングが上手く行かない、セッション内容が目指すゴールではなく他に話しがそれてしまう、クライアントが愚痴ばかりで未来に向けた話しにつながらない。

と、お思いのあなた！

セッションで使う主語をクライアントの名前を呼んでいますか？

クライアント「会社の部下の佐藤のことで今日は話をしたいんですよね、佐藤が、売上をあげていなくて、このままじゃウチの営業部全体の足をひっぱってしまうし、困っています。」
コーチ「困ってるんですね、佐藤さんにどうなってもらいたいですか？」
クライアント「佐藤には、もっと気合いれて一歩前に踏み出すような営業してほしいんっですよ」
コーチ「ああ、いいですね、一歩前に踏み出すような営業というと？」
クライアント「提案もガンガン出来たらいいと思うし、もう少しやる気もみせてほしいですよね」
コーチ「やる気があるといいですね、それから？」

のように、佐藤さんの話で終始してしまうケース。
こんなストーリーになるキッカケはコーチの「佐藤さんに」の一言がクライアントに佐藤さんのことを考えさせてしまうから。

これじゃ、日常会話と一緒。
「あいつだめなんだよな」
「全く、ここがだめなんだよ」
「もっと、こうやればいいのに」
と、幾ら話しを広げても、話題の中の他人は変わらない。

コーチングは、クライアントの思考を整理し、気づきを促していくこと。
クライアントに焦点を当てると、もっとコーチングはクライアント主体で「自分ごと」として考えられるようになります。

クライアント「会社の部下の佐藤のことで今日は話をしたいんですよね、佐藤が、売上をあげていなくて、このままじゃウチの営業部全体の足をひっぱってしまうし、困っています。」
コーチ「○○さん（クライアントの名前）は上司として佐藤さんにどのように関わっていきたいですか？」

上記のように、クライアントが自身の考えや行動について考えられるようになることがコーチングのアプローチで「整理」「決める」につながっていきます。

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コーチ・講師はエンターテイナー！？

8月

1日

プロは細部まで心配りをして、相手を楽しませる。
アメリカのプロゴルファーが日本へゴルフの試合のための入国の要件は、スポーツ選手ではなくエンターテイナーだという。

そう考えると、プロコーチも講師も相手を楽しませる。
それは、発見や気付きなどのワクワク感や、未来への兆しの高揚感、行動の先の未来をイメージを促す。

頭の中を整理することだけじゃなくて、その先の自分の可能性にワクワク出来るようなコーチングセッションが出来るようになるクラスD（コーチ活動編）、国際資格習得コースクラスK（中級）の週末の2日間を頑張ろう〜、私。

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ICF（国際コーチング連盟）のCKA（試験）の更新が2022年初頭になったよ〜　＃銀座コーチングスクール国際資格取得コース

7月

29日

ICFによると、コアコンピテンシーが新しくなり2021年後半のCKAから新しいコンピテンシーでの試験がスタートする予定でしたが、このコロナ禍により2022年の初めでの適用になったようです。

国際資格習得コースの学びはコーチングの関係性や具体的なスキルレベルを確認出来るのでおすすめです。
コーチングをするうえでの重要なすきるだけではなく、方法についても言及しているし、質問だけではない相手の気づきを促すスキルについても効果的な言葉の使い方をクラスでは学べます。
特に、今後パーソナルセッションだけではなく、組織への導入も視野に入れている方は必要な学びです。

セッション時間数を増やす前に、先に学んでからセッション時間数を増やすことを考えよう。

坂本のクラスの一覧もみてね。

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認定コーチ試験合格おめでとう！＃銀座コーチングスクール

7月

28日

今月は、13名のみなさんが認定試験を受験いただき、全員合格。
毎月、合格発表の日はハラハラドキドキワクワクと落ち着かない。

仕事しながら40時間学び、受講時間以外にも練習したり試験対策したり、本当に大変。
でも、大変っていうのは「大きく変わるチャンス！」

ご自身の業務や、キャリアがもっと豊かになりますように！

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コーチング学んでもわからないことだらけ！？　＃銀座コーチングスクール

7月

27日

銀座コーチングスクール無料体験講座をやっていると、他でコーチングを学んでいる方も多数ご参加くださる。

そうなると、いま50万払って学び中、、もう100万払ってしまって学んでいるので、、となるので少人数のときは「コーチング学び中のお悩み相談」になってしまう。

先日は「コーチングって相手を信じて関わるって学んでいるのに、相手にアドバイスしがちな自分がいて、コーチングが上手く行かないんです」というお悩み。

これ、基本的なことで銀座コーチングスクールでは「クラスAコーチングの基礎」でお伝えする部分。

この悩みは２つの問題が含まれている。
１）相手を信じて関わるとはどういうことか？
２）相手にアドバイスしたくなる自分の聴き方のスタンス

では、解説していこう。

１）相手を信じて関わるとはどういうことか？
これは、スタンスのこと。
相手とコーチングのスタイルでコミニュケーションをするということなので、相手の現在の上手くいってない物事や状況をコーチ側が「いや、そうは言っても上手く言ってる」と思い込み、好意的に解釈することではなく、相手は「今はうまくいっていないが、明日以降の可能性は未知数であることを信じる」ということ。
多くの方が、コーチ側が相手の状況などに対して解釈を曲げて好意的に解釈することだと勘違いして悩むケースが多い。

２）相手にアドバイスしたくなる自分の聴き方のスタンス
相手の話を理解しようと、内容に焦点を当てて聞いている時にそれは起こる。
なぜなら、相手の話を理解しようとして聴くスタンスは、日常会話と同じで、自分のために聞いているので、自分が理解を深めると自分で解決策を考えはじめてしまうので、アドバイスをしてしまうケースがある。
これは、聴き方をニュートラル、いわゆる相手の変化や感情に意識して聞けていない場合は、表面的な言葉だけを追ってしまっている。
しっかり、相手の変化や感情なども含めて、客観的であり俯瞰的に聴くスタンスで解決する。

という基本的なこと、無料体験講座でよく質問されます。

他でコーチング学んでいても、ぜひ無料体験講座で得たいものを得にきてね。

今日は、これから銀座コーチングスクール国際資格取得コースの最終の5時間。国際コーチング連盟のACCの資格習得にチャレンジする受講生の受験要件、60時間トレーニングの最終日。
私も気合い入れて頑張ろうー。

ここで言う、気合って「受講される方の理解が深まるように」ってこと。カツを入れる〜、じゃないよ(笑

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コーチングを学ぶと男性はモテる

7月

26日

いつも年末年始、GWなどの連休は集中的にコーチングを学びたい方に向けたクラスを開催。

この4連休も例にもれず、連日コーチングクラスを開催していたのだけど、若い男性ばかりのクラスになり、ZOOMの使い方も手慣れていてオンライン講座としての進め方はとてもスムーズ。

今回の20時間のコーチングクラスの中で印象的だったのは「ラポールモード」のスキルはナンパするときのスキルだ！って彼らが言っていたこと。

私もコーチングスキルの「認める」「聴く」スキルは、経営層の男性と話ししてると無意識につかってるなーと思うことが多々ある。
例えば、出勤し自分の部屋（個室）にたどり着くまでに廊下ですれ違う社員には「髪切ったんだね」「今日のネクタイは○○だね」「顔色いいね」など、見たままを伝えながら自分の執務室に入るって話など。

私が素晴らしいですねーと応えると、彼らは一様に同じ事を言う。

僕らマネジメントの仕事は、言ってることだけじゃなく、表情や様子を掴むことが一番大事なんだよと。

ということで、仙台校は男性ガッツリのクラスで4日間の連休を過ごし、週明けの平日は八重洲校は女性限定なので女性のキラキラしたエネルギーと一緒に過ごせる。

世間の4連休が終わり、今日はちょっと一息。

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時間をコントロールする？時間にコントロールされる？　＃銀座コーチングスクール

7月

24日

この4連休は、銀座コーチングスクール仙台・新潟・金沢合同のクラスで連日集中講座をやっている。
国際資格習得コースをガッツリ4日間で学んでくださっている。
オンラインクラスなので、東京、兵庫、愛知、石川、青森などいろんな地域からのご受講。

連休だからこそ、学びや資格習得に時間を使う。

限られた時間、自分の使える時間、何に使うかはとても重要。
成長や学びのため、だけじゃなく自分を開放する、リラックスするなど時間だけは誰にでも平等に与えられているものだからこそ、時間を配分の意識はとても重要。

今日の時間をどのように使うかで明日の時間の使い方が決まってくる。
もちろん、今日をダラダラ過ごすのもあり。
もりろん、今日にやりたいことを詰め込むのもあり。

いちばん大事なことは、時間に追われるのではなく、
自分で時間をコントロールすることがストレス無く過ごせるコツ。
自分で自分の時間の使い方を決める。
それは、自分の未来を決めることにもつながってくる。

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コーチング副業や独立はスマートフォン１つだけで出来るのか？

7月

23日

結論から言うとNO！

ネット上の記事でも「仕事はスマートフォンで効率的に」って記事を見かけたり、インフルエンサーと呼ばれるような方が「仕事はスマートフォン１つ出できます」って言っている。

勘違いしちゃだめなのは、その記事では何をスマートフォンでやるべしって言ってるかということ。

・社内外との連絡（メッセンジャー、Slack）
・スケジュール管理（Google Calendar）
・出張の予約
・考える時に必要な、メモやTO DOリスト

上記のことをスマートフォンでやれるよ、っていうこと。
パソコンを持ち歩かずに、スマートに移動しながら仕事が出来るということ。

上記のリストに、パワーポイントで企画書作成や、請求書の発行などは書かれてない。
なぜなら、スマートフォンだけで仕事をする方は、自分がブランドそのものである場合や、経営することが仕事のメインで、スタッフや外注スタッフなどに作業指示を出すことが仕事だから、パソコンでの作業が必要ないのだ。

もしくは、移動時間にも仕事をする働き方で、パソコンのデータと共有するためのスマートフォンなのだ。

副業や独立しようと思っている方へ。
あなたは、「参加側」から「創り出す側」に役割が変わることを意識しよう。

・ブログ検索やショッピング検索に参加している
・ソーシャルメディアに参加している
・You Tubeをみている

参加側から、創り出す側へ。
・ソーシャルメディアを活用して認知を拡げる
・パワーポイントでコンテンツを創る
・請求書を創る

パソコンとスマートフォンを使いこなすことで効率的に、自分の時間軸で仕事が出来る。

ちなみに、令和2年の情報通信白書では、保有率としては「スマートフォン」は83.4％・「パソコン」は69.1％だそうな。

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「すること」よりも「目的」を忘れるな

7月

20日

人は目の前のことに一生懸命になりがち。

でも、目的、すなわち「何のためにやりたいのか」を忘れると道を迷ってしまう。
そればかりか、モチベーションも失ってしまう。
それは、成果ばかりに目を向けてしまうから。

やりたいと思ったキッカケは何？
その先に何が起きるといいと思ってるから実行に移すの？
それは、何のためにやりたいの？

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レゴと行動心理で婚活セミナー

7月

19日

石川県主催の婚活セミナー。

久しぶりにレゴを使ってみた。
コロナ禍でのレゴなので、小さな消毒と大きな紙コップにレゴを詰めたものを配布してスタート。

行動心理を恋愛や婚活にも活かそう！が前半のメイン。

- 好意の返報性　
人からもらったらお返ししたくなる、先に自己開示されたら、こちらも開示、先に譲られたらこちらも譲る、先に敵意を表したらこちらも敵意を表す　
＊先に好きになったら好きになるかも〜

- 単純接触理論（ザイアンスの法則）　
よく触れるものに親近感を覚える。バスでいつも一緒、取引先でよく合う、スポーツジムで一緒など　
＊人の目に触れることが大事、イベントに参加やセミナーに参加
　
- スティンザー効果　
すわる位置で相手への印象が違う。
＊合コンなど斜め向かいがいい。告白は隣に座ったほうが成功する

- ピークエンドの法則　
盛り上がったまたは、ピークの時と、ピークの終わりの時のみで判断している、すなわち印象に残る。
＊デートでは盛り上がるスポットやイベントを１つ盛り込んで、帰り際も大事。

- 吊橋効果　
恐怖心や不安のドキドキを勘違いさせる心理効果。
＊デートがハラハラするような場所などや、大変な状況を一緒に乗り越えることで恋愛感情が増す

- ランチョン・テクニック　
美味しい食事を一緒に食べると相手が説得を受け入れやすくなる。
＊相手が好む（美味しい）食事でデートを始めると、打ち解けた状態になる。

- ミラーリング効果　好きな相手の動きや、話し方に似てしまう心理効果。＊似た動きの人に好意や安心感を抱く。オウム返しが効果的。

- マッチング仮設　
身体的に似ているものがあるとカップルになりやすい心理法則。社会的な地位や知性などで補完する場合がある。
＊好きな人の服装など近づけると見た目に釣り合いやすくなる。

- ジョハリの窓　
人の自己は「開放の窓」「盲点の窓」「秘密の窓」「未知の窓」の4種類。
＊相手の盲点の窓をつくと、相手にとって特別な存在になれる。例えば相手が自分では気づかないことを伝えてあげるといい。「仕草が知的」「声がきれい」自分を見てくれているからこその一言で気持ちを掴む

経営層や上位職の男性は、行動心理をうまく活用してるな、無意識レベルかもしれないけど、、と思うことはよくある。

婚活に、一番活用できそうな行動心理って、どーれ？

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