銀座コーチングスクール八重洲、仙台、新潟を運営するプロコーチのブログ

＃人事評価と＃コーチング

4月

10日

コーチングを活用したいシーンのひとつとして、人事評価での活用法があります。
実際にコーチングのお問い合わせでも多く、特にこの春はこのようなお問い合わせもちらほら。

人事評価とは企業のビジョンを明確にし、人材配置や賃金など処遇を決めるもので、この評価制度を活用して、社員の成長を促す重要や役割をもっています。

「人事評価面談」「フィードバック面談」が機能していない場合の原因として、評価者が部下に対して納得感のある対話が行われていない場合があります。その要因は面談時のコミニュケーションのとり方です。

部下が「課題を明確」にし「行動を具体的」にして、部下の「やる気を引き出す」ことが面談でのポイント。ですが、熱い思いを持つ評価者が「一方的に語る」ことで部下の思いや考えを共有することが出来ず、評価者のための時間になってしまうことで部下の様子はあ全くわからないまま面談がおわってしまうのです。

評価者の「説得」ではなく、部下の「納得感」が起きるように、質問することで話してもらうような場を設定することが、人事評価制度を形骸化しないポイントです。

連日、部下とのコミニュケーションを課題にもつ方がいらっしゃるコーチング無料体験講座にもタイミングがあえば、お気軽にどうぞ。

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ICF ACC受験のための　英文翻訳の手順と注意事項

4月

7日

ICF　コーチ資格試験の提出用のスクリプトサンプル
この形で、文字起こしをしましょう
https://coachingfederation.org/performance-evaluations

今日は、ICF（国際コーチング連盟）の試験について、コーチングセッションの記録の提出について、合格に近づけるために整えるべき事項を書きたいと思います。

＜ACC受験の要件＞
①60時間の専門トレーニング　（銀座コーチングスクールでは国際資格取得コース、またはレギュラークラス＋クラスL)
②100時間のセッション記録（うち有料は70時間）＊但し提出は不要
③10時間3ヶ月のメンターコーチング

＜試験＞
①実技審査（音声記録、及びそれを英語で書き起こししたものを、申請書類と共にアップロード）
②コーチングの基礎的な知識があることを確認するためのテスト、コーチ・ナレッジ・アセスメント（CKA）の受験

今日説明するのは試験の①実技審査について。
＝音声データから翻訳にするときのポイント＝

■音声録音データ
音声データであいづちの音が頻繁だと、英語で書き起こした時に、翻訳しにくくなります。
音声だけなので、相手の話の間を割るような相づちは避けるほうが望ましいです。
一度、音源とってご自身の相づちが相手の話を遮るようになっていないか、確認しましょう。
試験では、クローズドクエスチョンが複数回発現すると、減点になります。質問の種類にも十分に留意しましょう。
セッションは２０分から６０分、それを超えるものは認められません。
３０分を超える場合は、文字数も多くなるので翻訳料金も高くなります。ご注意ください。

■音声データ文字起こし
音声データは、まずは日本語に書き起こします。
その時に、ソフトをつかって書き起こすこともOKです。
フォーマットとしてワードを使用し提出すること（pdfは不可）
コーチとクライアントのどちらが話ししているのかがわかるように、改行されていること、及びタイムスタンプがあることが必須です
翻訳に出す前に、音源と文字起こしは抜けもれなく出来ているか確認しましょう。
サンプルはこちら
https://coachingfederation.org/performance-evaluations

上記を整え、確認してから翻訳に出しましょう。

翻訳に出す時の詳細については、こちら。
＊ICF　ACC受験のための英文翻訳
https://jp.bloguru.com/sakamoto/388426/icf-acc

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本当に言ってほしいひとことは？

4月

7日

「仕事と私、どっちが大事なの？」って質問してきたので、やれやれって気分で「君だよ」って答えたら「じゃあ、証明してよ！」っていい、「仕事」って答えると「なんで？」と結局どっちを答えても機嫌が悪くなるような、こじらせる結果になる交流を「心理ゲーム」といいます。

繰り返し人間関係をこじらせたり、非建設的な結果を招く、パターン化されたやり取りで、もっともらいしことのように聞こえるけど、だんだん感情的になり不愉快な結末になってしまう。

他者と信頼と愛情のある交流が持てていないと感じた時におこる、マイナス感情の心理ゲームは、親しい関係で日々繰り返されます。

このような心理ゲームを仕掛ける人は、幼少のころの感情が影響していると言われていて、この仕掛け人は言葉の上での要望ではなく、隠れた動機をもっています。
心理ゲーム上で繰り返される感情は本物の喜怒哀楽の感情ではなく、ストレス状態でおきるニセ感情とも言われています。

心理ゲームは、最初は「自分はバカだから」「どうせ出来ないから」など自分を低く見るような発言をしているのですが、途中から一転相手を追い詰めるような発言に変化することで、自分の役割を次々変えるため、対応する側も振り回されてしまい毎回、徒労感に終わってしまうのです。

この心理ゲームは仕掛ける人は、隠れた動機があり相手がOKではないことを証明したい場合もあります。そして仕掛けられる側は弱み（親と子の場合の親などの離れられない関係性）があるので、毎回この関係性が繰り返されます。

このゲームに勝つには「相手の動機」「相手の裏の心理」に気づき、冷静にそのやりとりにのらないことが巻き込まれる側に出来ること。
そしてこのゲームを仕掛けてしまう人は、自分のクセ感情、感情の条件反射に気づくような学びが必要なのです。

コーチングは、誰かをサポートしたいから学ぶ「部下育成」「目標達成支援」のツールでもありますが、学ぶ自分に大きな影響を与えるツールです。
人は他人を知るためには、自分を知ることから始まるのです。
自分の考え方のこだわり、感情のパターンを知ることで、より他人との交流が豊かになります。

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結果は自分が引き起こしている　＃言葉の影響力

4月

6日

うまくいかない、いいことがない、ついてない、って昔の私はそう思ってた。
もちろん、きっと口にも出していたんだと思う（←めっちゃ残念な人だよね）

自分の言葉で周りがどんな気持ちになるのかなんて、思っていなかった。
そして、自分が発した言葉が自分にどんな呪いを書けているのかも、気づけていなかった。

コーチングって言葉を変えることで自分にも、周りにもいい影響を与えていく。
職場の雰囲気は何で出来ているのかと言うと交わす言葉で出来ている。
「なんでー？」「でもさー」「どうせ」って否定的な言葉がチームの雰囲気をつくる。
「いいねー」「次どうする？」「上手くいく方法は？」って肯定的で未来志向の言葉もチームの雰囲気をつくる。

職場の雰囲気って、働く仲間の能力さえもコントロールしてしまう。

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コーチングを受けたい！っていったいどうしたらいいの？

4月

4日

何がわからないって、最初の一歩のススメ方や、概要がわからないものって進めない。

ということで、コーチングを受けたい方って一定数います。
例えば、自己啓発の本を読むことで、自分の強みを活かしたいと思っている方も、どこかで読むだけじゃ限界を感じる。
それから、正解の無いビジネス、だけじゃなく世の中を生きていくのに自分で解決するための思考トレーニングとしてコーチングを受けたいと考える方。
そして、ややこしい人間関係を一度整理して、自分がすべきことに集中したい、コロナ禍で一皮むけた人生に進みたいと考えている方。

＜コーチングを受けるときの手順＞
①コーチを探す、または紹介してもらう
自分がどんなコーチを探したいのかは、お話きかせてください、相談にのります。
または、コーチをweb上で探す

②コーチと、まずはチャットやオンラインでニーズを満たせるのか話すことでお互いに確認する
この時に料金やそれ以降の具体的進め方もコーチは丁寧に教えてくれます

③気に入ったら、契約書を取り交わして進める
お支払いは、コーチによって銀行振込やカード決済など利用できます。
ちなみに、料金は5,000円から1万円、2万円程度、それ以上もあってさまざま。
1回30分または60分程度でオンラインや対面で実施されます。

④いよいよコーチングスタート
コーチングでどんなことを目指していきたいか、お話を伺うのでノープランでも大丈夫だし、リラックスして話せることが一番大事。
コーチはリラックスして話せるプロだから、そこも安心してね。

相談したい方こちらに連絡してね。
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コーチングを受けたい、どうやってコーチを選ぶの？　＃コーチ選び

4月

4日

兼六園の桜、満開　2021/03/31

最近、立て続けにコーチ選びに迷っている人にコーチをご紹介している。

自身の習慣として、行動を変えたい。
マネジメントスキルを高めたい。
部下とのコミニュケーションを変えたい。
コーチングを学び、コーチとしての自分を確立したい。

コーチングを学ぶとコーチをつける意味や価値を実感出来るようになる。
仕組みがわかると、それは納得するよねー。

私が、選ぶポイントは依頼してくる方のロールモデルになるようなコーチ、その方がもっていないものを持っているコーチ、その方の強みを強化してくれるコーチなど、ヒアリングさせていただいた上で、ご紹介しています。
もちろん、紹介料は不要(笑

ということで「コーチングを受けたいけど、どのコーチがいいかわからない」ときは、ぜひ気軽に相談してね。

☆アメリカ在住の日本人の方に向けた無料セミナー
＜コーチング無料体験講座及びお申込み＞
・日本時間4月6日（火）10時ー11時30分　アメリカ（PDT 太平洋夏時間）4月5日（月）18時ー19時30分
https://www.losangelestown.com/event-calendar/6225/-/

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大吉を呼び込む

4月

2日

4月1日、春の節目の一日にお花見がてらに通りがかりの神社で引いたおみくじは「大吉」。

冬の終わり頃から、マネジメントスキルを高めたいとコーチングを学ぶ方が増えている。
「あなたがイメージするいいマネジメントってどんなスタイル？」
「あなたが発する言葉や振る舞い、部下にどんな影響を与えたい？」
1年後の理想の状態を問いかける、目標設定の質問で改めて自分が目指していることに気づくケースが多い。

私も、1年後の4月1日にどうなっていたら理想的かをおみくじを引いてからずーっと妄想してワクワクしている。みんなにとっても良い春のスタートになりますように。

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＜コーチング無料体験講座及びお申込み＞
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一粒万倍日に2月認定試験受験のみなさん全員合格　＃銀座コーチングスクール

3月

26日

毎月、銀座コーチングスクールのレギュラークラスを修了された方の認定試験の発表があります。
今月もみんな合格！

お仕事多忙な中、お時間つくって30時間ほど練習された証ですね。
そして、受験をサポートしてくださった先輩のみなさんにも感謝です。

合格おめでとうございます。

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指導スキルとしてのコーチング、チーム力を高めるためのコーチング

3月

22日

コーチングを学びたいと考える方で、マネジメントスキルを高めるためのツールとして学ぶ方が増えている。

マネジメントの業務役割として「業務推進」「部下指導」「リスクマネジメント」がある。

チームで成果を上げていくためには、一人ひとりの強みを活かして最大の成果を上げるチームしていく、そのためにも意欲ややる気（モチベーション）を引き出す必要があり、正論では人は動かない。

出来ないことが出来るに変わった時、人は大きな成長や達成感を感じ、組織へのエンゲージメントも強化される。

年上の上司をもつリーダー、若手と噛み合わないコミニュケーションに悩むリーダー、面談が機能不全になっていると感じているリーダー、さまざまな課題を解決するスキルとしてコーチングを活用しています。

★コーチング無料セミナーを受けて、もっと学びたい、ICF（国際コーチング連盟）の資格取得したい、コーチングを部下指導に活用したい、1on1面談に活用したい、マネジメントスキルを高めたい、など多様なニーズをお持ちの方が体験講座を受けてから、コーチングレギュラークラスに進まれます。

まずは、気軽に無料コーチングセミナーへどうぞ。

☆アメリカ在住の日本人の方に向けた無料セミナー
＜コーチング無料体験講座及びお申込み＞
・日本時間3月29日（月）10時ー11時30分　アメリカ（PDT 太平洋夏時間）3月28日（日）18時ー19時30分
https://www.losangelestown.com/event-calendar/6224/-/

・日本時間4月6日（火）10時ー11時30分　アメリカ（PDT 太平洋夏時間）4月5日（月）18時ー19時30分
https://www.losangelestown.com/event-calendar/6225/-/

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感謝の感情が組織を活性化する　＃感謝と幸福感　＃感謝とモチベーション

3月

22日

先日、桐の箱に入った大吟醸「獺祭」の一升瓶をいただいた。
桐の箱の表書きには「感謝」の文字。

私が、私がいつも感謝している方からのプレゼントなので、恐縮しきりで開封のタイミングがみつからず、、、しばらく大事に箱入りで取っておこうと思う。

さて、この感謝について、いろんな人が延べています。

例えば対人スキルの著書を持つD.カーネギー曰く
「深い思いやりから出る感謝の言葉をふりまきながら日々を過ごす、これが友を作り、人を
動かす妙諦である」と、感謝についての影響力を延べている。

そして、松下幸之助も
「すべての人間の幸福なり喜びを生み出す根源と言えるのが、感謝の念だと言えるでしょう。感謝の心が高まれば高まるほど、それに正比例して幸福感が高まっていく」

人は合理性だけで意思決定をするのではなく、感情の動物と呼ばれるように感情次第で意思決定や職務行動を決めている。

例えば、ネガティブな感情が蔓延する職場では機能不全になってしまう。
組織行動学を研究するウイル・フェルプスの行った実験で「腐ったりんごの実験」があります。
組織の中で、反抗的だったりネガティブな発言をする人が組織全体に悪影響を与えることを立証する実験でした。ネガティブな感情は組織に連鎖してしまうのです。

実は、コーチングのクラスの中でも「難しい」とひとりが発言すると、次の発言者も「難しかった」と発言することが多く、結果的にクラス全員の雰囲気が「難しいから無理」「難しいから向いてない」とひとことの発言で一瞬の内に受講生全員の雰囲気を変えてしまうことがあります。

ネガティブな言葉は、一瞬にして風向きを変えていきます。
組織や職場でも、ポジティブな感情を引き出すことがモチベーションを高めるためにも必要なのです。

個人的には、感謝は幸福感と関連性が高いので、幸せな人生を活きるためにも、感謝を持ち続けよう！

★コーチング無料セミナーを受けて、もっと学びたい、ICF（国際コーチング連盟）の資格取得したい、コーチングを部下指導に活用したい、1on1面談に活用したい、マネジメントスキルを高めたい、など多様なニーズをお持ちの方が体験講座を受けてから、コーチングレギュラークラスに進まれます。

まずは、気軽に無料コーチングセミナーへどうぞ。

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