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マカロン先生のメランコリー(PC編)

https://jp.bloguru.com/makaronsensei

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🐶ネットワークプリンタの印刷ができくなった。

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■症状

印刷ができていたのに、ある時から急にできなくなった。
どのPCからでもダメ。

■調査、原因、処置

調査)パソコンに設定しているプリンタのIPアドレスと、現在のプリンタのPアドレスを比較。
IPアドレスが異なる場合。

原因)パソコンに設定しているプリンタのIPアドレスが自然に変更となることはない。
プリンタのIPアドレスが変わっていることを疑う。

処置)プリンタにより、IPアドレスを入力しても、DHCPを無効(手動を有効)にしていないと
設定が保存できないことがある。また、再起動をしないと設定が反映されないことがある。
→プリンタの画面でDHCPを無効(手動を有効)にして、
 パソコンの設定に残っているプリンタのIPアドレスを保存し、
 プリンタを再起動。
#プリンタ #印刷

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🐶Windows10のパソコンがWindows11にアップグレードできるかどうか調べてたい

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■考え方

CPUが第8世代以上の機種
→アップグレードできる

CPUが第8世代未満の機種
→アップグレードできません。
→パソコンの買い替えが必要。

■操作

スタート→「PC」と入力→右にずれて「プロパティ」→「デバイスの仕様」に表示される。

Corei*-8***、が第8世代。
9***、10***、11***などの世代はアップグレードできる。

Corei*-7***、6***などの世代はアップグレードできない。
#CPU #Windows11 #アップグレード #サポート期限

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🐶Chromeのお気に入りをコピーしたい

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■操作(パソコンを起動できる場合)

①エクスポートをする。
Chromeを開く→右上の「:」をクリック→「ブックマーク」→「ブックマークマネージャー」
→右上の「:」→「ブックマークをエクスポート」→デスクトップなどに保存

②インポートをする。
Chromeを開く→右上の「:」をクリック→「ブックマーク」→「ブックマークマネージャー」
→右上の「:」→「ブックマークをインポート」→①を選択

#Chrome #お気に入り

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🐶iCloudアドレスに送ったメールが届かなくなった。

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■原因
iCloudのセキュリティ基準が変わったため(gmailも同様)。

■処置
SPFレコード(なりすましメールではないことを証明するためのコード)を登録する。
ドメイン管理会社に依頼をする。
#Icloud #メール

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🐶Windows8(2023/1/10でサポート期限終了)のPCをWindows10にアップグレードしたい

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■操作

ネットにつないだ状態で、サイトにアクセス
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

→少し下の「ツールを今すぐダウンロード」
→「適用される通知とライセンス条項」で、「同意する」
→「このPCを今すぐアップグレードする」→「次へ」
→「インストール準備完了」で「インストール」
→青い画面で、しばらく放置
→「デバイスのプライバシー設定の選択」で「同意」
→Windows10のトップ画面になります。

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※この操作でアップグレードできないことがあります。
 その場合は、Windows10をクリーンインストールします。

 Windows8のデジタル認証のパソコンは、自動的に認証が取れるか、
 Windows10になったら、Windows8のプロダクトキーを入力すると認証が取れます。


#Windows8 #Windows10 #サポート期限

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🐶パソコンにだれも入力していないのに文字が入っていく。

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■症状
スイッチを入れると、アカウントのログインのパスワード欄に何か入力されている。表示させると、404040***といったような数字が長く入っている。デリートを押しても消えず、バックスペースを押すとウインドウ上では動いているようだが、消えてしまう様子はない。外部からの不正侵入か?

■原因
キーボードの故障が原因。他のキーボードを取り付けると症状なし。
#キーボード #パスワード #入力

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🐶CPUの調べ方がわからない。

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■状況
Windows10の自分のPCがWindows11対応かどうか調べたい。CPUの調べ方がわからな。

■操作
スタート→「PC」と入力→右にずれて「プロパティ」→「デバイスの仕様」に表示される。

※CPUが第8世代以降のパソコンはWindows11に無料アップグレードできます。第7世代以前のパソコンはWindows11にできないため、買い替える必要があります。
#CPU #Windows11 #アップグレード #サポート期限

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🐶印刷をすると、文字化けしたものが大量に出て止まらない。

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■原因

システム障害としか言いようがない。

■対処

操作A)
印刷ジョブを消す。
スタート→「プリンタ」と入力→「プリンタとスキャナー」で対象機器を選択→「キューを開く」
→「プリンタ(P)」→「すべてのドキュメントの取り消し(L)」→「はい」

消せない時
スタート→「サービス」と入力→「PrinterSpooler」→「停止」→「開始」→「適用」→「OK」

さらに消せない時
C\Windows\System32\spool\PRINTERS
これを削除(できない時はサービスを停止後削除し、サービスを開始に戻す)

操作B)
リセットする。
リセットボタンを押す。

操作C)ポートを確認

操作D)
ドライバーの再インストール、ファームウエアのアップデート



#プリンタ #文字化け

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🐶通販で購入をしたいが、詐欺サイトかどうか判断できず不安。

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■現象
検索エンジンでヒットしたサイトが安く、購入をしたいが、悪質なサイトが多いと聞き、不安。

■対処
URLを見る。販売会社名で検索をしてみて、URL(ドメイン)が異なるようだと危ない。有名なサイトや実在する会社の名称を表記した詐欺サイトが多い。前払いをさせて現金を盗む手口。海外のサイトを使用すると警察ではどうしようもない。
サイトで購入をするときは、信頼のある販売会社のサイトにアクセスし、その中で商品を探す。
#詐欺サイト #通販

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🐶サポート期限

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🐶サポート期限
Windows、officeなどのサポート期限の情報。
#Office #Windows #サポート期限 #マイクロソフト

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