～人事総務の窓154 ナレッジマネジメント 場（Ba）づくり①～
11月
28日
先週の ”人事総務の窓” では
ナレッジマネジメントを取り上げてみた。
ナレッジマネジメントの入り口となる
SECIモデルの4つのプロセス
・共同化（Socialization）
・表出化（Externalization）
・連結化（Combination）
・内面化（Internalization）
このプロセスを機能させるためには
4つの場が必要とされている。
・創発場
・対話場
・システム場
・実践場
「創発場」とは共同化を実践するための場。
まずは暗黙知を共有するために個人同士が出会える場が必要。
これは同じ仕事をしている先輩後輩という小さな単位から
部署や部門など広く捉えてもいいかもしれない。
OJTの場面はもちろん
休み時間の雑談なども活用できる。
他部署との協働作業の時にも
何かヒントを得ることもできるはず。
管理者側は場（Ba）が作れているか
どうしたら場（Ba）にすることができるか
考えることが役割になるみたい。
明日は「対話場」を考えてみよう。
～.:*★今日の問いかけ★*:.～
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