人事総務歴17年のコーチ 木村多喜子です♪ コロナになってオンラインを活用することが増えました。 それに伴って会議用の大型モニターや双方向のマイクスピーカーも購入。 自分の机で使えるようにマイクヘッドホンも用意しています。 オンラインでの会議は画面共有が簡単にできるので 短時間で情報が共有しやすくて便利だなぁと感じます。 一方で画面オフでお話しする場合があったり カメラの位置によってはお相手の表情が見えにくく 話しづらいと感じることもあります。 そんなときは、積極的にラポール「心が通い合う関係性」を 築くことを心がけています。 具体的に実践しているのは次の3つです。 ①オウム返し 「このところ寒くなりましたねぇ。」 「ほんと、寒くなりましたねぇ。」 ②フィードバック 「今のお話はこういう理解であっていますか。」 ③共感 「わたしもそのお話を伺って安心しました。」 はじめは慣れなくて、よそよそしい感じのこともありましたが。 お相手も話しにくいと思っているのは同じ。 この3つを取り入れると いい時間にしようと思っていることが互いに共有できて ぐっと会議の効率が上がったように感じています。 ~.:*★今日の問いかけ★*:.~安心な関係を築くために何をしますか? 部下や若手社員とのコミュニケーションのお悩み解決! たくさんのコーチの中から、あなたにあったコーチが探せます。