～人事総務の窓17～

人事総務歴17年のコーチ　木村多喜子です♪

職場でのハラスメント。

どうしたらいいのか悩む管理職の方も多いのではないでしょうか。

ハラスメントは起きてしまってからでは

対処が難しくなることも。

ハラスメントが起きにくい職場環境をつくることで

管理職のみなさんの負担は軽減されます。

では具体的に何をしたらいいのか。

いくつか方法がある中で今すぐできる簡単な方法をご紹介します。

それはどんな立場の方にも丁寧な物腰で名前を呼ぶということ。

丁寧な物腰で名前を口にしたら

そのあと乱暴な言葉や態度はつづきにくいもの。

実際わたしは職場でハラスメントが横行しそうになるとき

当事者の方に丁寧な物腰、口調で接することを意識的にします。

「〇〇さん、お疲れ様です。こちらの書類にご記入をいただけますか～。」

にっこり笑って柔らかい物腰で。

ハラスメントを受けていた方は自尊心を取り戻す機会になり

ハラスメントをしていた方は違和感を覚えることに。

そして何より周囲の方たちがホッとします。

実は当事者以上に周囲の方の緊張感は高まっているんですね。

使うときのポイントは

「職場の環境は自分たちがつくっている」ことを忘れないこと。

わたしたち一人ひとりが環境を壊すことも整えることもできる。

そのことを「空気感」として共有する意思を持つこと。

その軸がブレなければ必ず周囲に伝わります。

もし職場の環境がぎすぎすしているなぁと感じたら

ぜひ試してみてください。