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笑顔は心をつかむ

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笑顔は心をつかむ
外来受診で病院に行ったとき

待合は人であふれていて
受付スタッフさんも大忙しでした

患者さんやそのご家族
皆何かしら不安な気持ちを抱えているせいか
待合の雰囲気も沈んだ感じに・・

そんな中
外来スタッフさんが患者さんへ受診の案内など
一人ひとりに声を掛けていたのですが

誰に対しても笑顔で接していました

マスクをしていると
目元までしっかり意識していないと
表情はなかなか伝わりにくいですよね

きっとそのことも分かっていて
意識的にされていたとは思いますが・・

その笑顔によって得られた安心感

私も患者の家族として
とても気持ちが和みました

わずか1分足らずの関わりでも
笑顔は相手の心をつかむ力がある

マスク生活はまだ続きそうですが・・

目元まで意識して
笑顔を心掛けようと思います♪

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銀座コーチングスクール GCS認定コーチ
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ロッキーおしょう
ロッキーおしょうさんからコメント
投稿日 2022-06-08 07:10

これ凄くわかります
マスクだからこそ!って事もあると思いますね
笑顔…とても大切ですね

ワオ!と言っているユーザー

加藤敦子
加藤敦子さんからコメント
投稿日 2022-06-08 08:54

いつもコメントありがとうございます!
マスクだと目元だけで判断されてしまうので、意識したいところです。
やっぱり笑顔って大切ですね♪

ワオ!と言っているユーザー

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