メールサービスの仕組み

今週は、あなたが送ったメールがどのように相手に届けられるかについて説明します。PSPINCでは、Dreamersiというホスティングサービスを通じてメールサービスを提供しており、その仕組みについても簡単にご紹介します。

メール送信の流れ

1. 送信者の端末から送信メールサーバーへ
   あなたがメールソフト（例：Outlook、Thunderbird、Mac Mail、Gmailなど）でメールを作成し、「送信」ボタンを押すと、メールはお使いのサービスが提供する送信メールサーバー（一般的にSMTPサーバー）に送られます。
2. 送信メールサーバーから受信サーバーへ
   送信メールサーバーは、宛先のメールアドレスに含まれるドメイン情報（例：@example.com）を元に、相手の受信サーバー（一般的にPOPまたはIMAPサーバー）を特定します。宛先ユーザーが存在する場合、その受信サーバーにメールを引き渡します。
3. 受信サーバーでの処理
   受信サーバーは、メールを宛先ユーザーのメールボックス（受信トレイ）に保存します。
4. 受信トレイからユーザーの端末へ
   ユーザーは、自分のメールソフトで受信トレイに保存されたメールを確認します。この際、メールを取得する方法としてPOPやIMAPという2つの方式があります。

Dreamersiのメールサービスで行う追加処理
PSPINCが提供するメールサービスでは、以下のような追加処理を行い、より安全で便利な環境を提供しています。

送信メールの処理

• ウイルススキャン
  送信されるメールや添付ファイルにウイルスが含まれていないかチェックします。ウイルスが検出された場合、そのメールは送信されず、送信者に通知します。

受信メールの処理

• ウイルススキャン
  受信するメールもウイルススキャンを通し、ウイルスに感染している場合は お客様のメールボックスに届くことはありません。代わりに、ウイルスを検出した旨をお知らせします。
• フィッシングフィルター
  DKIM（DomainKeys Identified Mail）やDMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）といった認証技術を使い、メールの送信元が正規のものであるかを確認します。不正と判断されたメールは受信トレイに届きません。
• スパム対策
  スパム診断プログラムでスパムスコアを算出し、基準を超えるメールは迷惑メールフォルダに振り分けられます。さらに、迷惑メールフォルダに保存されたメールのリストを1日1回お客様にお送りし、必要なメールを簡単に復元できる仕組みを提供しています。