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コミュニケーション
3月
11日
一般的に、誰もが「コミュニケーションは大切」と言われますが、否定する人はいないのではないでしょうか？
では、その大切だと言われるコミュニケーションは、いったいどうすれば良いのでしょうか？
今回、本棚から引っ張り出したのは、「コミュニケーションの教科書」(著)朝倉千恵子です。
この本の中では、礼儀をベースにした「関わる力」「聞く力」「伝える力」の３つの力を伸ばすことで円滑なコミュニケーションが可能になると書かれています。
具体的な事例も多く、とても参考になります
ちなみに、コーチングでは、認める、聴く、質問するが、大切なスキルとして説明されています。が共通する部分も多いと感じています。
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