サポートの新しい試み

最近のサポート依頼は電話からだんだんメールに移行する傾向があり、
それに伴った変化が要求されている。

今回の試みは、動作説明、正常時と異常時の状態を動画で説明するもので、
短時間で完結する様に作られている。

ITの周辺機器、特に通信系は基礎知識がないと思わぬ部分で躓くケース
が多い。動画がそれらを完結に説明し、接続間違いなどの点検を促す仕組み。

PDFでも良さそうに思えるがやはり「動く」と短時間に説明が可能となる。

このファイルを添付でお返しする形でのサポートとなる・・・・・
#network #pc #poe

ワオ!と言っているユーザー

画像の透過処理

写真の切り抜きや、文字の透過処理は難しくはありませんが、幾つかの手順が
あり、時々忘却の彼方に・・・ となることがままあります。

http://jp.bloguru.com/files/3e20b9e9b1118ca24e7f40d5638bb66e
これは透過処理した文字を動画で動かす処理をしています。

背景が黒なら透過処理は不要で、画像をそのまま扱えば良いのですが、
背景が写真などの場合は透過が必要です。
APLには最初から透過文字が用意されていますが、大きくすると汚くなり
拡大しての使用が出来ません、このためわざわざこんな処理をします。
#network #pc

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オンライン・キャプチャー

#network #pc

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新製品開発

安定した性能を求めての開発です。
これが第一。
ロードマップは第三まで書き上げ、すでに第二の試作に着手。

二年後には第三を完成させ、LANケーブルの製造自動化をスタートします
#network #pc #poe

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DC48Vに注目

DC48V、直流の48Vの事、この値は今後世界を変えるかもしれない・・・・
EV系の車両の制御部分は48Vが標準となりそう。
PoEの供給電圧は48-52V
12Vバッテリーを4個直列にすれば48V
家庭用の照明等の電圧は現在AC100から240Vだが、LEDの出現で、DCでの効率は
ACにまさる事が証明されている。70V以下なら工事に関しての規制は無い。

PoEは私の得意分野、電力伝送と情報伝送が一本のLANケーブルで出来る。
そのLANケーブルの最も問題部分の解決の糸口は手中に収めた。
#network #pc #poe

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AVIRAからESETへ

重い重い、ウイルス対策APLからAVIRAに乗り換えて10年、そのAVIRAも、
最近のウイルスへの対策時の日本語解説が遅れてきました。
もう、日本語市場はメジャではないのかも・・・・・・・
ESETに変更の準備中です、多くのクライントにAVIRAを使っていただいているので
まず自社で試験せねばなりません。
#network #pc

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AviUtl

新製品の紹介を動画でやることになり、手持ちのAPL(VideoStudioPro)で取り込んで
みたが、今ひとつ細部で納得がいかない。
数年前、余裕がなく途中で諦めていたAVIUTLで再度挑戦。

OSも変わっているので、今回はプラグインも順調に読み込むことができ、やっと
準備完了。

撮影機器は高性能化しているが、やはり編集は必要、おまけに色々挿入すると
なるとレイヤーの概念無しではすんなり出来ない。

このAPL、32ビット用だが軽々と動作する、取っ付きは良くないが、理解できれば
かなりの応用がきき、利便性は高いと思う。
#network #poe

ワオ!と言っているユーザー

PoEの注意点、給電方式

CROSSを使っても極性が反対でも、写真中央のブリッジダイオードで調整するのでOK
それでも給電方法の確認のため、PoE試験機(VEGA製)では、
極性判定装置を追加すべく、テスト中。
LED(色違い)を使い、ダイオードでストッパーを作り、極性によって
点灯するLEDを分けています。
PoEは給電方式がA/Bとあり、更にAでは極性が反対のPSEも存在しています。
通常の使用であれば問題はないし、LANケーブルのCROSSの使用も考えられる
場合でも対応する事が出来ますが、これの仕様云々が必要な方には、いささか
厄介な事になります。
PoEの基本的な知識がないと、全く理解できないからです・・・
#network #pc #poe #split

ワオ!と言っているユーザー

香港出張(28-31)

香港経由で広東省虎門に出張します。
新製品の最終製造工程確認が主な目的ですが、次の新製品のためのチェックもあり、
忙しい事になりそうです。
台風は通過したようですが、フェーリー経由なので台風接近があると欠航となり
厄介です。

写真はSIMカード、これでほぼカバー出来ますが、フェリーで珠江を航行中の場合
はと圏外となるのでイマイチです。
#network #poe

ワオ!と言っているユーザー

台北出張から帰りました

ホテルのお屋上から西方面
北西方面、小さく見える山が観音山
ホテル周辺
急遽9日から13日まで台北。
台湾には夏季休暇制度はなく、皆さん普通に仕事しています。
でも、暑い、本当に暑いのですよ・・・・・
太陽はまだ真上にいる感じ、影が小さい。
あ、勿論仕事です、空港は観光客でいっぱい、帰国時の税関で、お仕事ですね
ご苦労様と言われてしまった。
#SUNV #network #pc #poe #split

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