～人事総務の窓128 リクエストと強要の違い～

総務のお仕事 19年のパラレルキャリアコーチ　木村多喜子です♪

NVC（Nonviolent Communication＝非暴力コミュニケーション）から、人生をよりすばらしいものにするために
必要な「リクエスト」までたどり着いた。

ここまで参考にしていた書籍は
「わかりあえない」を越える――目の前のつながりから、共に未来をつくるコミュニケーション➡別ウインドウで開くリンク

リクエストは
強要にならないようにお願いをするものとか。

相手が「お願い」ではなく「強要」として受け取った場合
書籍の82ページにこんなやりとりが。

わたし「脱いだコートはクローゼットに掛けてくれるかい？」
息子「ぼくが生まれる前は誰を奴隷にしてたの？」

息子が「奴隷」という言葉を選ぶところ
私たち親子でも起こったことを思い出す。
なんで「奴隷」なの！？
と逆切れしたことも思い出し、ちん⤵

言葉を選んだとしても
態度や声の抑揚から強制感が伝わるもの。

リクエストと強制の違いは
「パワー・オーバー（Power Over）」か
「パワー・ウィズ（Power With）」か。

パワー・オーバーは
文字通り上からリクエストする感じ。

反対にパワー・ウィズは
どちらの人生も豊かにすることが
互いに理解されている感じ。

息子とは一緒に暮らしている間
私のニーズはうまく伝えられなかったけど
帰省したときや
アパートを訪ねる時に
ニーズを素直に伝える努力をしてみた。

何年かたって社会人になって
休みに部屋を片付けたんだって
気持ちよさそうに言っていた彼の姿から
これからもニーズを素直に伝える練習をしていこうと思う。