～人事総務の窓120 リクエストをする～

総務のお仕事 19年のパラレルキャリアコーチ　木村多喜子です♪

リクエストとは

相手にしてほしいことを

率直に要求すること。

このリクエストは

押しつけでも命令でもなくて

相手の可能性を引き出すために使う。

遠回りに伝えたり

強く命令のように脅すことでもなく

相手への敬意と信頼をベースに

必要な場面で

瞬発的に使う感じ。

人材育成の場面では欠かせない。

実はまだ慣れていなくて

リクエストをするとき

「大丈夫かな」とドキドキすることが多い。

だから枕詞に

「ちょっと気がついたことがあるんだけど

言ってもいい？」

とつけて許可をとる工夫をしてみることも。

相手が成長するために

必要だと感じた直感に従って

リクエストする。

そのリクエストに応えた後の

部下や若手社員の顔には

落ち着きと自信が見えるから

ほっとするし、

胸の内で「ガッツポーズ」しちゃったりして。