ドアのトッテを見て、ドアは聞いて開くのか、押して開くのかがわかるように設計されなければいけない。この論理をエンジニアは知っていなければいけない。これがドアだけではなく、車、家、機械、ソフトウェアに至るまですべてのものに当てはまるわけだ。