～人事総務の窓124 自身の内面に触れる３つの要素～

総務のお仕事 19年のパラレルキャリアコーチ　木村多喜子です♪

NVC（Nonviolent Communication＝非暴力コミュニケーション）の
２つの問い。

１）わたしたちの内面で何が息づいている・生き生きしているか？
２）人生をよりすばらしいものにするために何ができるか？

まだ勉強中なので
なんとなく職場でも取り入れている。
なんとなく上手くいっているから
ここで言葉にしながら
再現できるようにしてみよう。

２つの問いに触れるための３つの要素
１）観察
２）感情
３）ニーズ

この要素を順番に辿ることで
２つの問いははっきりしてくるみたい。

１番目の「観察」とはどういうことか。
私たちは普段、瞬間的に相手の行動に
決めつけや診断をしてラベルを貼っている。

それは他者、とくに権力をもっている人の視点から
どう思われるかを優先的に考えるように教育されてきた。

親
先生
先輩
上司
雇い主

この「観察」の癖はまず気づくところから。
自分にとって何が優先される必要があるのか。
評価しないで具体的に言葉にしてみること。

手帳や日記、紙に書いて眺めて見ると
客観的に捉えられる感じ。

結構、はじめから決めつけていたり、
自分の価値観で評価していることに気づけるようになった。